Dératisation et désinsectisation des locaux

CROUS Bourgogne-Franche-Comté
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Date limite
18 septembre 2026 à 10 h
Localisation
Bourgogne-Franche-Comté
Durée
12 mois (à compter du 01/12/2026), reconductible 3 fois, durée totale maximale 4 ans
Budget
Estimation: 360 000 €

Synthèse des prestations

Objets couverts

  • Actions de dératisation et de désinsectisation (blattes, punaises de lit, autres insectes) incluant prestations préventives programmées et interventions curatives ponctuelles.

Prestations préventives

  • Mises en place et suivi de plans d’appâtage avec numérotation des appâts, historique des interventions et traçabilité formalisée.
  • Interventions programmées annuelles sur locaux à risque (hébergements, logements étudiants, cuisines, espaces communs, zones techniques) et sur une zone périphérique de 2 m autour des bâtiments.
  • Mesures HACCP spécifiques pour zones de restauration : interventions hors heures d’ouverture, plan d’action et classeur sanitaire.
  • Rapports d’intervention détaillés comportant localisation, type d’intervention, produits utilisés et zones traitées.

Prestations curatives

  • Interventions à la demande pour punaises de lit et autres infestations ponctuelles, avec traçabilité et rapports opérationnels.
  • Maintien d’un service d’intervention rapide en cas d’infestation signalée.

DEIV (Destructeurs électriques d’insectes volants)

  • Entretien et contrôle des DEIV avec quatre visites annuelles prévues; vérifications et rapports; prestation fournie sans garantie de résultat explicite.

Organisation, suivi et gouvernance opérationnelle

  • Élaboration d’un planning annuel conjoint en réunion de cadrage et réunions annuelles de suivi.
  • Mise à disposition d’un espace client numérique pour consultation des rapports, extraction de données et recherche multicritères.
  • Délais de reporting opérationnel : transmission des rapports sous 7 jours pour interventions préventives et sous 48 heures pour interventions curatives.

Conformité et compétences

  • Respect de la réglementation biocide et des agréments requis; personnel formé et habilité; tenue d’un dossier de traçabilité (produits, FDS, protocoles).

Garanties et obligations qualité

  • Garantie d’efficacité et interventions correctives gratuites en cas d’infestation entre passages dans le cadre de la garantie des prestations préventives.

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