Centre d'appels et assistance de proximité avec disponibilité 8h–18h, du lundi au vendredi.

Prise en charge des incidents et demandes niveau 1–2, enregistrement et suivi des tickets via EasyVista ITSM; utilisation d'outils de prise en main à distance.

Support et maintien en condition opérationnelle du parc poste de travail (fixes, portables, périphériques, imprimantes, terminaux mobiles) et interventions physiques planifiées si nécessaire.

Gouvernance avec comités, rapports et indicateurs de performance; phase de prise en charge initiale et procédure de réversibilité en fin de contrat.

Fourniture, transport et pose de marquage horizontal permanent et temporaire (peintures réflectorisées, éléments préfabriqués, billes de verre) ainsi que effacement des marquages existants.

Prémarquage et application des lignes et bandes, pose d’éléments thermocollés avec chauffage jusqu’à fusion et respect des exigences d’accessibilité.

Fourniture et installation de signalisation verticale (panneaux, panonceaux) avec certificats de conformité.

Contrôles qualité : dosage journalier par gravimétrie, contrôles de rétroréflexion (ECOLUX), temps de séchage 25 minutes à 20°C et contrôles à 10–12 mois.

• Exploitation d'une librairie-boutique hors-douane (~291 m² exploitables) et de comptoirs sous-douane (~139 m²), gestion des surfaces de stockage et bureaux.
• Conception et exploitation d'une boutique en ligne en marque blanche avec gestion des stocks, logistique, paiement et reporting, conformités RGESN et RGAA.
• Développement et diffusion de produits dérivés sous licence de marque : co-édition, sourcing avec écolabels (FSC/PEFC), traçabilité et réduction d'emballages.
• Respect d'exigences ERP/sécurité/hygiène, mise en œuvre d'un plan RSO avec indicateurs BEGES, et obligations d'insertion sociale (heures d'IAE à planifier).

• Mise à disposition d'agents intérimaires pour assurer exploitation, maintenance, sécurité, accueil et gestion administrative des parkings.
• Profils recherchés : agents techniques, opérateurs de contrôle, techniciens de maintenance, coordinateurs, chefs d'équipe et personnels administratifs.
• Obligations : vérifications médicales et justificatifs, formations/habilitations, fourniture d'EPI et attestations de conformité.
• Suivi : bilans périodiques et restitution documentaire des interventions et suivis.

Fourniture de plaquettes forestières et granulés conformes à des normes de qualité avec analyses semestrielles.

• Conduite, surveillance quotidienne, dépannage et entretien courant, avec moyens humains dédiés et organisation d'astreinte.
• Gros entretien et renouvellement d'équipements pour maintenir rendement et conformité.
• Télésurveillance 24/24, transmission d'alarmes, traçabilité des interventions et bilan d'exploitation annuel.

Gestion complète d'un restaurant avec mise à disposition d'un chef, d'une brigade et du personnel de service, y compris approvisionnement, gestion des stocks et traçabilité.
Prestation traiteur pour événements ponctuels (cocktails, buffets, pauses, dîners) avec livraison, service et nettoyage.
Animation d'un espace hybride (brunchs, ateliers, café/coworking, repas à emporter) selon calendrier périodique validé.
Obligations qualité et hygiène (HACCP), contrôle interne, formation du personnel et reporting KPI.

• Conduite et maintenance préventive, conditionnelle et corrective des installations CVCD, plomberie sanitaire et plomberie incendie sur l’ensemble du périmètre technique.

• Phase initiale d’inventaire et intégration des données dans la GMAO (inventaire équipements, PV de prise en charge, fiches processus), puis exploitation continue (planification, opérations et reporting).

• Astreintes et dépannages programmés (prévision de 20 interventions forfaitaires), gestion des stocks et consommables, vérifications, essais et production des DOE.

• Travaux complémentaires réalisés hors forfait via bons de commande ou marchés subséquents sur base de prix unitaires, avec coordination obligatoire sur site classé.

Fourniture et intégration d'une solution AODB et d'un RMS incluant analyse, paramétrage, migration des données et mise en service.
Installation on‑premises compatible VMware 8/9 avec fourniture de VM et licences Windows Server 2022 si requis.
Interfaces à concevoir et tester avec SMB, FIDS/OPS, PaxTracer, LDCS, BRS, Eurocontrol, Odoo et flux météo selon standards IATA AIDX, SITA Type B, API REST, A‑CDM.
Tests (fonctionnels, charge, compatibilité), recette, formation utilisateurs/administrateurs, documentation, puis maintenance corrective, préventive et évolutive.

• Fourniture et livraison quotidienne de pains et viennoiseries (baguettes, croissants, pains au chocolat, etc.) prêts à la consommation.
• Commandes hebdomadaires planifiées avec possibilités de commandes urgentes, livraisons matinaux sur créneaux définis.
• Exigences techniques et de traçabilité : fiches techniques obligatoires, informations ingrédients/allergènes/DLC, respect HACCP et mentions Label Rouge ou équivalent.
• Volumes indicatifs (ex. ~550 baguettes certains jours, ~150 le mercredi) et gestion des pics saisonniers.

• Location de tentes et cabines et exploitation d'activités de restauration rapide avec terrasses attenantes.
• Fourniture et entretien quotidien des installations, gestion des déchets avec containers dédiés et mise en place d'un bac à graisse pour les activités alimentaires.
• TPE obligatoire avec maintenance sous 12 heures; obligations d'assurance responsabilité civile et perte d'exploitation.
• Exploitation nominative obligatoire, sous-traitance partielle possible uniquement sur autorisation écrite.

Exploitation de l’offre d’hébergement (auberge/hôtel/hostel) incluant la gestion d’un camping de 105 emplacements.
Offre de restauration conviviale comprenant service en salle et options de restauration rapide (snack / buvette) avec amplitude horaire adaptée.
Proposition d’investissements, calendrier et modèle économique à fournir, ainsi que plan d’animation et commercialisation.
Gestion opérationnelle complète : accueil, hygiène, sécurité, entretien courant, ressources humaines et partenariats locaux.

Nettoyage et entretien intérieur couvrant halls, escaliers, ascenseurs, bureaux, salles de réunion, sanitaires, restaurant, vestiaires, archives et locaux techniques.

Interventions planifiées selon fréquences définies (quotidien/hebdo/mensuel) avec obligation de résultat et rattrapage sous 24 heures en cas de non-conformité.

Fourniture du petit matériel et produits par l'exécutant; usage privilégié de produits écologiques; gestion et traçabilité des déchets.

Prestations complémentaires ponctuelles (moquettes, cristallisation marbre, nettoyage après travaux) facturées séparément.

Fourniture complète de pain, viandes, volailles, poissons, produits laitiers, fruits et légumes, surgelés, épicerie et boissons pour deux établissements (≈300 et 84 résidents).
Livraisons organisées selon fréquence : pain quotidien ; produits frais 2–3 fois/semaine ; autres livraisons selon planning matinal.
Exigences précises de traçabilité d'origine, respect de la chaîne du froid et DLC minimales ; conditionnements adaptés et réduction des suremballages.
Commandes hebdomadaires selon planning de commandes, contrôles qualité à la réception et obligations de fourniture de fiches techniques.