Gestion et exploitation du restaurant L'Ichali et traiteur événementiel
Détails des prestations
Opérateur culinaire (exploitation du restaurant)
- Mise à disposition d'un chef de cuisine et d'une brigade adaptée, personnel de service et encadrement ; fiches de poste, plannings et formations obligatoires.
- Approvisionnement, commandes et gestion des stocks : réception, entreposage, rotation des denrées, traçabilité et suivi des denrées périssables.
- Production culinaire et service : élaboration concertée des menus, préparation des repas, boissons et collations, service en salle/terrasse, mise en place et présentation selon référentiel photo validé.
- Vaisselle et consommables : fourniture et renouvellement de la vaisselle, options pour vaisselle réutilisable ou consommables biosourcés pour usages jetables, gestion anti‑gaspillage des emballages.
- Entretien et maintenance : nettoyage quotidien des locaux et matériels, maintenance courante, gestion des déchets et tri sélectif.
- Gestion opérationnelle : respect des normes d'hygiène et sécurité alimentaire (HACCP), tenue des registres de traçabilité, reporting régulier et plans d'action en cas de non‑conformité.
Prestations traiteur événementiel occasionnel
- Prestation sur commande pour cocktails de vernissage, buffets, pauses café, petits‑déjeuners, dîners, prestations liées à locations et événements privés ou institutionnels.
- Prestation complète incluant denrées, préparation, service, livraison, nettoyage et mise à disposition/gestion de la vaisselle adaptée.
- Options de présentation et logistique : vaisselle réutilisable ou biodégradable, prestations hors heures standards, organisation des extras et coordination logistique.
Espace de vie hybride et offres complémentaires
- Exploitation d'un espace de type café / coworking en dehors des heures de service principales.
- Programmation d'activités culinaires et culturelles : brunchs dominicaux en buffet, soirées à thème, cafés littéraires, ateliers culinaires et artistiques selon un calendrier périodique validé.
- Services complémentaires : cafétéria midi, service de repas à emporter, système de réservation de tables.
Hygiène, qualité, contrôles et livrables
- Mise en place de procédures qualité (contrôles internes, analyses microbiologiques, audits inopinés), indicateurs de performance (KPI) et enquêtes de satisfaction.
- Livrables attendus : menus et cartes, programme de formation du personnel, rapports d'audit et de contrôle qualité, tableaux de bord KPI, plan de prévention et de sécurité, documentation administrative et technique.
Moyens humains et matériels
- Recrutement et gestion des effectifs (responsable de site, chef, brigade, service), tenue de travail, matériel de cuisine, vaisselle, matériel informatique, entretien et réparations courantes.
- Organisation opérationnelle des horaires, gestion des plannings et dispositions pour assurer la continuité de service.
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Critères d'évaluation
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Visite de site
Date(s)
23/06/2026 - 07/07/2026
Lieu
Visite des lieux (MACTe, Pointe‑à‑Pitre)
Modalités
Inscription via le profil acheteur; attestation de visite exigée à joindre à l'offre; organisation encadrée par un représentant de l'établissement; inscription possible jusqu'à 10 jours avant la date limite.
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