Maintenance corrective et évolutive de la solution Genesys (mises à jour, SDK, support niveau 2/3, audits et formations ponctuelles).

Fourniture, installation et MCO d’équipements Audiocode (Gateway Mediant 1000, SBC 2600) et gestion/extensions de licences SIP/SIPREC.

Accompagnement technique pour migrations et intégration de nouveaux centres, gestion des licences lab/maquette, et livrables organisationnels (ROC, profils, procédures).

Exigences opérationnelles à respecter : niveaux de service SLA, modalités d’escalade et reporting.

• Opérations d'élagage et broyage des branches sur voies communales et chemins cadastrés, avec coupes nettes réalisées par lamier monté sur tracteur.
• Élagage jusqu'à 7,5 m, évaluation préalable pour branches >20 cm, broyage et dépôt du broyat au pied des haies ; matériels exigés : tracteurs ≥100 CVF.
• Interventions planifiées par bons de commande ; signalisation routière adaptée, nettoyage des voies et évacuation des déchets en fin d'intervention.
• Présentation d'un mémoire technique (moyens humains/matériels, méthodologie, sécurité, politique environnementale).

• Remplacement complet par revêtement PVC GTI MAX Cleantech (ou équivalent) collé bi-composant avec soudures à chaud, plinthes et profils.
• Travaux réalisés en 5 zones séquencées avec confinement étanche, préparation des supports (rabotage/grenaillage, ragréage P4S minimum) et évacuation des déchets.
• Exigences de trafic U4P4S, joints et finitions soignées, OPR zone par zone et remise d'un DOE papier et numérique.
• Gestion des contraintes de site occupé (circulation d'AGV, plan de prévention, permis feu, contrôle des poussières).

Fourniture d'énergie active en basse tension pour PDL ≤36 kVA et >36 kVA ≤250 kVA, incluant acheminement, responsabilité d'équilibre, mécanismes réglementaires (capacité, CEE, accises).

Prévisions de volumes et nombres de points de livraison figurant dans les bordereaux : environ 48 sites pour ~215 MWh et 295 sites pour ~2 176 MWh (prévisionnel détaillé dans les BPU/DQE).

Livraison selon architecture d'échanges et tarification TURPE/CTA ; gestion des modifications tarifaires, taxes et contributions ; possibilité d'ajout/retrait de PDL.

Suivi des consommations via espace Extranet, fourniture de données techniques et reporting annuel ; suivi personnalisé et optimisation des coûts d'utilisation du réseau.

Solution DUI conforme SEGUR avec hébergement HDS, multi‑utilisateurs et gestion des habilitations.
Intégration SSO (Azure Entra ID), interfaces financières avec SAP et SAGE, interopérabilité DMP/MSS.
Reprise et import de données depuis SILAO et fichiers Excel ; déploiement prévu sur 29 dispositifs et 1 963 places.
Formations utilisateurs, maintenance corrective et évolutive, support hotline et réversibilité complète des données.

• Fourniture d'une solution de planning multi‑profil avec gestion des rôles, suivi des absences, compteurs horaires et reporting paramétrable.
• Interface bidirectionnelle avec ADP (API ou échanges de fichiers), authentification SSO (Azure AD) et chiffrement TLS.
• Reprise de données depuis Organisor/Excel, paramétrage des référentiels, formation des administrateurs et utilisateurs, conduite du changement.
• Maintenance corrective/évolutive, support hotline avec SLA, réversibilité complète des données et engagements de performance (disponibilité, temps de réponse).

Fourniture et pose de 90 châssis aluminium à lames vitrées orientables et 90 motorisations, avec fournitures accessoires (bavettes, parcloses, fixations).
Plans d'exécution et notes de calcul à fournir pour validation avant fabrication.
Relevés dimensionnels obligatoires, essais d'étanchéité par arrosage avec PV, nettoyage des vitrages et enlèvement des déchets.
Finitions thermolaquage QUALICOAT/QUALIMARINE ou anodisation QUALANOD, protection anticorrosion et protections provisoires pendant chantier.

• Mise en place d'une TMA autour de K2 Five couvrant prise en charge, maintenance corrective et évolutive, assistance, réversibilité et gestion des connecteurs.
• Prestation découpée en unités d'œuvre facturées via Bons de Commande ; possibilité de marchés subséquents pour prestations complémentaires.
• Livrables exigés : PMQP, PAQ, plans de sécurité, guides, rapports et documents de traçabilité ; validation sous 1 mois avec corrections sous 15 jours ouvrés.
• Profils demandés : développeur K2 (≈2 ans d'expérience) et expert K2 (≈8 ans); pilotage par réunions mensuelles et comités trimestriels.

Plateforme SaaS de télétransmission pour échanges avec éditeurs et services d'aide à domicile (standard ESPPADOM et connecteurs IODAS).
Déploiement complet : gestion de projet, dossier de paramétrage, installation, tests, recette et mise en production.
Paramétrage et intégration de connecteurs (SFTP, API/Web Services), accompagnement technique des SAD et support post-déploiement.
Formations prévues (8 pers. admin, 8 pers. internes, 14 SAD), maintenance TMA annuelle et hébergement cloud souverain certifié HDS.