Outil de gestion de planning des professionnels des ESMS

Solution logicielle et fonctionnalités

Fourniture d'une solution de gestion des plannings multi-utilisateurs / multi-profils avec gestion des rôles et habilitations.
Fonctions clés : création et modification de plannings, gestion des absences et types d'absence, gestion des tâches, gestion des compteurs horaires, alertes, accès mobile, impression, traçabilité et journaux d'audit.
Reporting et exports paramétrables (PDF/Excel), tableaux de bord, statistiques d'absentéisme, exports mensuels/global/personnel.

Intégration au système d'information et interfaces

Interface bidirectionnelle avec le module de gestion des temps/paie ADP (échanges d'établissements, matricule, identifiants, plages horaires prévues/réelles, données de temps).
Support d'échanges via API, fichiers ou solution préconisée; chiffrement TLS des échanges.
Intégration SSO (Microsoft Entra ID / Azure AD) et interopérabilité avec autres composants BI/interop (ex. connexion MS Fabric).

Paramétrage, reprise de données et déploiement

Paramétrage des référentiels, profils utilisateurs, modèles de documents, règles de gestion, alertes et indicateurs de pilotage.
Reprise des données depuis Organisor et fichiers Excel avec description des possibilités et limites de reprise.
Conduite du déploiement sur l'ensemble des structures : pilotage, supports de communication, conduite du changement.

Formation, transfert et documentation

Formation des utilisateurs finaux et des administrateurs techniques/fonctionnels; mise à disposition de documentations et supports; formation continue et sessions pour nouveaux arrivants.

Maintenance, support et réversibilité

Maintenance corrective, évolutive et préventive; support utilisateur (hotline) avec délais d'intervention et de résolution; gestion des évolutions sur bon de commande.
Réversibilité complète des données : export structuré et documenté à tout moment et en fin de contrat.

Architecture, sécurité et performances

Modes d'hébergement : SaaS / hybride / on‑premise possibles; hébergement en zone France/UE recommandé; chiffrement TLS; conformité RGPD.
Exigences de sécurité et normes attendues : ISO 27001/27002, OWASP, notification rapide des incidents, PRA/PCA avec RTO/RPO.
Performances minimales attendues : disponibilité > 99,9%; temps de réponse applicatif cible < 3s; chargement initial < 5s; scalabilité et capacité de montée en charge.

Tests, recettes et gouvernance

Procédures de tests unitaires, d'intégration, UAT, performance et sécurité; critères de réussite ≥ 95% sans anomalie bloquante; PV de recette signée.
Gouvernance prévue : instances COPIL/COPROJ, responsabilités techniques et fonctionnelles définies.

Tous les détails du marché

Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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