Maintenance corrective et évolutive de la solution Genesys (mises à jour, SDK, support niveau 2/3, audits et formations ponctuelles).

Fourniture, installation et MCO d’équipements Audiocode (Gateway Mediant 1000, SBC 2600) et gestion/extensions de licences SIP/SIPREC.

Accompagnement technique pour migrations et intégration de nouveaux centres, gestion des licences lab/maquette, et livrables organisationnels (ROC, profils, procédures).

Exigences opérationnelles à respecter : niveaux de service SLA, modalités d’escalade et reporting.

• Fourniture, installation, exploitation et démontage d'équipements audiovisuels pour événements : sonorisation, éclairage, captation et retransmission.
• Captation multi‑caméras, streaming live, encodage, montage post‑événement et livraison des fichiers sources et mp4.
• Accessibilité : support LSF et vélotypie à distance ; intégration avec outils de visioconférence existants.
• Interventions réactives (SLA 2 heures), maintenance, prestations urgentes et environ 40 manifestations annuelles.

• Fourniture d’une large gamme d’équipements audiovisuels (vidéo projection, visioconférence, sonorisation, captation, traitement vidéo/audio, moniteurs, supports, câblage).
• Possibilité de prestations avec ou sans installation : pose, câblage, recettes et remise d’un DOE complet (synoptiques, PV de recette).
• Exigences de conformité CE, garanties, SAV et gestion des retours/RMA; modalités de maintenance et d’intervention contractuelles.
• Quantités, sites d’intervention et délais sont précisés dans les consultations opérationnelles ultérieures.

• Remplacement de 45 blocs micro-col (48 cm) et d'un bloc micro président par matériels BOSCH CCSD-DL / CCSD-FCML ou équivalents.
• Fourniture et mise en place d'une centrale BOSCH CCS1000 (ou équivalent) et intégration avec le système de visioconférence existant.
• Reprise du câblage sous-table, ajustement des platines, tests fonctionnels et mise en service complète.
• Fourniture de pièces de rechange (2 blocs standards, 1 président, 5 micros-cols provisionnés) et remise des plans, synoptiques et DOE.
• Option possible pour remplacement de l'amplificateur des haut-parleurs plafond (4 coins) et prestations de formation/documentation.

• Fourniture, installation, configuration et mise en service d'un système audiovisuel intégrant captation audio (1 poste président, 78 postes délégués + 1 spare) et 6 caméras PTZ.
• Distribution et traitement audio sur Dante/AES67, distribution vidéo AVoIP/MediorNet, latence cible <30 ms, synchronisation ST 2110/PTP.
• Réseau sur VLANs distincts, intégration KVM, automation Crestron/Extron (ou équivalent) et supervision graphique.
• Système d'aide aux malentendants (2 radiateurs IR conformes IEC) ; enregistrements sur SD/USB et archivage automatisé vers le nodal.

• Remplacement du système de projection par une solution numérique pleine-voûte 5 canaux (~6500 pixels) et nettoyage complet du dôme.
• Fourniture et installation : éclairage circonférentiel, ordinateur de production, baie d'intégration, ASI, pupitre de régie, pièces de rechange (dont un projecteur sans objectif).
• Deux films full-dome (4K+), 3 licences supplémentaires du logiciel de simulation, formation et documentation.
• Maintenance technique préventive 3 ans; options : audio pour malentendants, renouvellement audio complet, extension de maintenance.

Salle de 150–180 m² pour au moins 60 personnes, configuration en U avec pupitre et micro‑cravate, 1 vidéoprojecteur, PC et écran 50" ; alimentations 2 kW et connexion wifi/filaire.
Technicien son/vidéo fourni pour chaque session ; micros filaires (4) et micros HF (4) ; option et gestion de la visioconférence pour format hybride.
Espaces annexes : accueil équipé, vestiaire/portants, espace restauration pour ~36 personnes et au moins 3 places de parking par jour.
Service traiteur : café d'accueil, pauses (2 mini‑viennoiseries/pers), déjeuner complet (entrée/plat/fromage/dessert/café) avec 1 bouteille de vin par table ; au moins 6 menus saisonniers ; interdiction de vaisselle plastique jetable.

• Conception et installation d'une solution audiovisuelle complète pour salle modulable: projection, affichage, captation audio/vidéo et commande tactile.
• Éléments majeurs: 2 vidéoprojecteurs laser ≥7000 lumens WUXGA, ≥2 caméras PTZ Full HD, système audio multi-zone avec dalles plafond et micros de table, unités de connexion Plug & Play (USB-C).
• Scénarios prédéfinis pour salle unifiée ou espaces indépendants, retour présentateur mobile/totems et formation pour 15 personnes.
• Maintenance optionnelle sur 3 ans (préventive et corrective) et possibilité de variantes matérielles sous conditions.

Lot 1 : Fourniture de récepteurs satellite modulaires 19" pour contribution et distribution audio, compatibles MPEG L2/L3, HE‑AAC/HE‑AACv2/AAC (xHE‑AAC en option).
Interfaces analogiques et AES/EBU, support AoIP (SRT, Icecast, HLS), réception DVB‑S/S2, gestion SCTE‑35 pour insertion publicitaire et option de supervision FM.
Lot 2 : Traitements audio (appliance ou logiciel) avec AGC, compression, limitation, presets, outils loudness/PPM, sorties physiques et streaming IP (RTP, MPEG L2/AAC jusqu'à 320 kb/s), options RDS.
Maintenance, mises à jour firmware/logiciel, documentation technique, fourniture de pièces détachées et supervision distante exigées.

Fourniture d'équipements scéniques (sonorisation, éclairage, consoles, éléments d'intégration) avec installation, câblage et paramétrages.
Maintenance préventive et curative, dispositif de remplacement en urgence et service après-vente.
Documentation technique numérique et synoptiques fournis; possibilités d'équipements reconditionnés avec attestations et traçabilité.
Formation des équipes internes à l'exploitation et au pilotage des systèmes.

• Fourniture et installation d'un parc de téléviseurs 32" (total 245 unités) avec 9 unités de rechange, télécommandes et accessoires hygiène/audio.
• Raccordement sur câblage coaxial existant, fourniture de supports et adaptateurs sans nouveaux perçages.
• Mise en place d'un bouquet TNT minimum, option de chaîne interne, système de gestion des TV, facturation des services et duplication smartphone.
• Stock local pour continuité, maintenance sur site et à distance, formation du personnel et remise de documentation et certificats de visite.