Mise en œuvre de trois volets : dynamique territoriale, information-conseil-orientation et accompagnement technique/administratif (dernier volet optionnel).

Actions clés : mobilisation des ménages et des professionnels, animation locale (réunions, ateliers, webinaires), permanences physiques et téléphoniques, plan de communication multi-supports.

Accompagnement opérationnel : orientation et montage des dossiers de financement (ANAH, aides locales), suivi des dossiers jusqu’au paiement et reporting nominatif; livrables exigés : plans de communication, bilans et rapports.

Études préliminaires d'aménagement d'une section routière incluant conception routière, terrassement, géotechnique, génie civil, hydraulique et VRD.

• Réalisation de reconnaissances géotechniques et levés hydrauliques, analyses des sols et dimensionnement des solutions proposées.
• Méthodologie exigée : appropriation des enjeux, coordination avec autres intervenants et planning de coordination.
• Moyens demandés : équipe dédiée avec plan de charge, capacité de démarrage et chef de projet basé localement.

Assistance AMO structurée en 4 phases : diagnostic (phase 1), définition de procédures cibles (phase 2), plan d'action opérationnel (phase 3) et déploiement/accompagnement (phase 4).

• Diagnostic : état des lieux complet, cartographie des processus, analyse des risques et au moins 20 entretiens.
• Procédures cibles : référentiel harmonisé, matrices RACI et intégration des exigences SFACT / échanges SI.
• Plan d'action et déploiement : feuille de route détaillée (calendrier, budget, indicateurs) et formation/ suivi des agents.

Diagnostic terrain et exploitation de données SIG pour établir l’état hydromorphologique, la ripisylve, les embâcles et les habitats aquatiques.

Production de cartographies et d’une base de données SIG structurée avec découpage en tronçons homogènes et fiches de gestion sectorisées.

Élaboration d’un plan de gestion hiérarchisé (entretien courant, restauration, lutte contre EEE), méthode de priorisation, programmation pluriannuelle et estimations financières.

Rédaction d’un guide technique opérationnel, indicateurs de suivi et constitution des dossiers réglementaires pour DIG et évaluations Natura 2000.

• Refonte d'une maquette 12 pages et conception éditoriale pour au moins 3 numéros par an, incluant rédaction, relectures, interviews, photos et illustrations.
• Fourniture des livrables numériques finaux : fichiers sources (InDesign/AI), PDF HD/BD, chemin de fer, planning et rapports après BAT.
• Distribution en boîtes aux lettres sur l'ensemble du territoire couvert (23 communes) par tranches (ex. 1 000 ex.), avec distribution achevée sous 14 jours ouvrés après réception des impressions.
• Mise à jour trimestrielle du fichier d'adressage, planification des tournées, rapports détaillés et attestation de diffusion ; couverture exhaustive y compris zones « Stop pub ».

Forfait de support bureautique sur amplitude principale 05:00–21:00 (lun–ven), socle modulable et compléments facturés en unités d'œuvre.
Couverture d'un parc estimé : ~2500 postes (fixes/portables), ~20 MacBook, ~50 Chromebook, ~300 décodeurs, ~500 téléviseurs, ~1000 téléphones fixes, ~1000 smartphones, ~30 copieurs multifonctions, ~180 imprimantes, ~500 postes virtualisés Citrix, ~30 salles Microsoft Teams Room.
Prestations complémentaires : MCO, HMS (helpdesk et interventions), IMAC, master/packaging et chef de projet ; outils attendus : IVANTI, Pytheas, Nagios/What's Up Gold, Splunk ; exigences RGPD / ISO 27001 pour activités externalisées.

Conception et pilotage de campagnes multicanales (print, digital, PLV, presse, événementiel) incluant plan média et achats d'espaces.
Production photo et vidéo (reportages, retouches, films 30s/60s/2min) et fourniture de fichiers sources et formats éditables (Word, PDF, PNG, JPEG).
Animation et modération des réseaux sociaux, création de visuel master web, bannières tous formats et développement d'une application simple.
Trois allers-retours sur maquettes/BAT ; réunions et déplacements inclus dans l'offre ; intégration d'une démarche environnementale (impression, transport, gestion des déchets).

Étude complète en 13 phases couvrant l'état des lieux, l'analyse des besoins thermiques, la caractérisation hydrogéologique, le choix d'architecture et le dimensionnement thermique.

Programme détaillé d'investigations possibles : sondages géotechniques, forages exploratoires, essais thermiques (TRT), essais de pompage, analyses d'eau, avec justification méthodologique et quantités proposées.

Rédaction des dossiers de consultation pour marchés d'investigation, assistance à l'analyse des offres, suivi des investigations et intégration des résultats pour finaliser le programme de travaux et le chiffrage par postes.

• Mission de préfiguration méthodologique pour consolider et étendre la base de calibration et le cadre de scénarisation du modèle MatMat.
• Livrables attendus : note de cadrage, rapports intermédiaires, synthèses comparatives, feuille de route provisoire et rapport final, plus scripts Python et annexes techniques.
• Organisation en phases : lancement/cadrage, calibration, scénarisation, articulation/priorisation, avec une tranche optionnelle pour test de désagrégation.
• Livrables en français aux formats DOCX, PPTX, XLSX, scripts Python documentés; versions provisoires et consolidées.

Étude de programmation urbaine pour deux secteurs de stations touristiques visant à définir des scénarios d'implantation, de réhabilitation et de développement.
Analyse foncière, réglementaire et technique, identification des contraintes et proposition de scénarios comparés avec simulations d'implantation.
Pré-programmation technique (dimensionnements des surfaces, performances environnementales) et estimation financière détaillée par scénarios.
Livrables attendus : diagnostic, programme fonctionnel, scénarios de faisabilité, plans de principe, calendrier et estimation financière, fournis en formats modifiables et PDF.

Organisation d’un colloque annuel grand format (plénière 400–600 places, ateliers ~80 pers.) et de séminaires internes pour groupes à partir de 50 participants.

Prestation complète incluant : coordination et chef de projet, recherche et aménagement des espaces, scénographie, traiteur (gestion régimes), accueil et badges, sécurité SSIAP si nécessaire, captation audiovisuelle et photographie avec livraison rapide.

Outils opérationnels : conducteur général, rétro‑planning, réunions de pilotage, bilans post‑événement, réversibilité et conformité RGPD.

• Suivi‑animation d'une OPAH‑RU multisite couvrant 6 périmètres, 1 445 logements et environ 2 058 habitants.
• Missions détaillées : communication et animation (supports imprimés et événements annuels), veille et diagnostics techniques et sociaux, accompagnement social et relogement, assistance administrative et montage de dossiers d'aides.
• Livrables attendus : rapports d'études/diagnostics par bâtiment, comptes‑rendus, bilans annuels, tableaux de bord et registre de suivi.
• Fréquences et cibles opérationnelles : au moins 1 article de presse régional par an, 1 réunion d'information annuelle, 1 animation thématique annuelle, 1 salon local annuel, objectif de 9 études de faisabilité et objectifs quantitatifs minimaux (196 mobilisations, 131 dossiers ANAH).
• Organisation : permanences physiques (minimum 2 demi‑journées/semaine), permanence téléphonique et suivi des dossiers en continu.

• Diagnostic complet des chaufferies et proposition d'un dossier d'exploitation incluant plan d'entretien et synoptique de comptage.
• Rédaction de la stratégie contractuelle et du dossier de consultation, appui à l'analyse des offres et réunions de mise au point.
• Suivi énergétique mensuel (consommations combustibles et volumes ECS) avec tableaux de bord par chaufferie et détection d'écarts.
• Contrôle des prestations de maintenance (P2) et gestion/validation des travaux P3 ; prestations complémentaires mobilisables via bordereau de prix unitaires.

Audit technique, patrimonial et d'exploitation du service d'eau potable incluant visites contradictoires sur un échantillon d'au moins 5 sites de stockage/production.

Audit financier et comptable visant la vérification des charges d'exploitation et de l'application des clauses d'indexation.

Audit de la gestion des abonnés et du système d'information de facturation avec tests sur un minimum de 200 profils de factures, évaluation de la relève et des procédures de relance/recouvrement.

Livrables attendus : rapports provisoire et final, note d'orientation prospective, outil Excel dynamique de simulation et synthèse 3–5 pages.

Mission d'expertise ACV centrée sur la revue documentaire, l'actualisation et la création de supports méthodologiques et de communication.
Participation technique aux groupes d'échanges et comités de pilotage, en coordination avec l'animateur.
Livrables clés : comptes rendus, supports actualisés, notes de synthèse et une base de données Excel de capitalisation avec notice.
Organisation requise : chef de projet identifié, interventions en présentiel ou visioconférence, maintien de l'équipe et formation des remplaçants si nécessaire.