• Campagnes aériennes de surveillance côtière et marine couvrant trois circuits distincts, avec 36 vols par campagne et équipe minimale de 2 personnes par vol.

• Collecte d'indicateurs sur mouillages, activités de pêche, contaminants (HAP, macrodéchets) et habitats; livrables attendus : .csv (quantitatif), .shp (cartographie) et rapports PDF.

• Traitement, bancarisation et dépôt obligatoire des données via une interface web MEDTRIX ; rapports annuels environnementaux et comptes-rendus de mission requis.

• Réservation et gestion d'hébergements collectifs (auberges de jeunesse, gîtes) avec exclusion des transports.
• Réservations prépayées avec voucher couvrant nuitées, petit-déjeuner et taxe de séjour ; paiement direct aux établissements sans surfacturation.
• Accès à un outil de réservation SaaS (SBT) avec workflow, validation, reporting et formation.
• Assistance téléphonique gratuite et suivi pendant le séjour, modalités de modification/annulation avec frais selon échéance.
• Commandes en ligne et hors ligne ; délais opérationnels définis (ex. 24 h pour confirmation et 24 h pour émission de voucher selon conditions).

Solution complète de réservation (plateforme en ligne + service offline) pour réservation train/avion, hébergement et location voiture.
Gestion des profils et des circuits de validation, assistance 24/7 et account manager dédié avec équipe d'experts.
Fonctionnalités : réservation groupée, reporting et tableaux de bord, interopérabilité par API et exports de données.
Exigences techniques : SaaS, authentification fédérée, gestion des identités, haute disponibilité et conformité RGPD.

Gestion complète des déplacements professionnels : réservation et émission de billets (avion, train, low-cost, long‑courrier), hébergement et locations de véhicules.

• Support 24h/24, gestion des profils voyageurs, cartes fidélité et prise en charge des modifications et annulations.
• Fourniture et paramétrage d'un OBT, formation initiale et assistance utilisateurs.
• Reporting contractuel (sur demande, bilan annuel, indicateurs) et prestations exceptionnelles sur demande.

Réservation et émission de billets d'avion aller-retour en classe économique pour agents bénéficiant d'un congé bonifié et leurs ayants droit.

Utilisation d'un GDS avec production d'un relevé tarifaire horodaté pour chaque dossier et émission électronique des billets; gestion des modifications et incidents.

Frais facturés par dossier et par billet; assurance voyage optionnelle facturable séparément.

Reporting trimestriel et engagement de délais de traitement garantis; volumes de référence utilisés pour l'évaluation : 25 dossiers et 62 billets par an.

Désamiantage, déplombage et retrait de revêtements dangereux avec confinement, mesures d'empoussièrement et analyses COFRAC.
Préparation du site : repérage et dépose des réseaux, curage, dératisation, installation de chantier et déconstruction sélective des structures.
Gestion et tri des déchets par flux (incl. suivi Trackdéchets/BSDA) puis évacuation vers filières agréées ; remblaiement avec matériaux recyclés agréés, apport de terre végétale et entretien 1 an.
Fourniture des livrables : DOE, plans topographiques, relevés, fiches processus et contrôles métrologiques.

Le dispositif combine un portail sécurisé en français et une assistance téléphonique dédiée.

• Réservation de transports aériens, ferroviaires, taxis, véhicules courte durée et hôtels
• Gestion des modifications, annulations et remboursements après émission des billets
• Propositions alternatives en cas d’indisponibilité, de perturbation ou d’urgence
• Reporting mensuel détaillé au format .xls, incluant le suivi des émissions de CO₂

Le périmètre associe maintenance SSI, dépannage sous astreinte et travaux d’adaptation documentés.

• Deux visites préventives annuelles et vérification annuelle de la totalité des détecteurs
• Intervention sous 4 heures sur les sites routiers et dépannage sous 48 heures
• Stock minimal de pièces couvrant centrales, détecteurs, déclencheurs, diffuseurs et alimentations
• Études, câblages, désenfumage, éclairage de sécurité et dépose de détecteurs ioniques