158 marchés publics en Transport de personnes

• Transports réguliers des élèves : navettes matin/soir, cantine et trajets piscine avec tournées multi-arrêts et distances variables.
• Transports ponctuels : mise à disposition de 2 à 4 véhicules (jusqu’à 7–8 pour événements) pour sorties pédagogiques, périscolaire et autres transferts, en demi-journées ou journées complètes.
• Transports jours fériés : transferts organisés pour commémorations avec itinéraires et horaires recalables.
• Exigences opérationnelles : véhicules 5 min avant chargement, dépannage/remplacement sous 1 heure, embarquement par porte avant, exercice d’évacuation annuel.

Billets aller-retour en classe économique avec itinéraires à escales minimales ; une valise en soute et un bagage à main par passager, restauration sur vols long-courrier.

Assurance multirisques couvrant annulation, perte/endomagement des bagages et rapatriement médical ; plafonds, franchises et délais de remboursement exigés.

Devis avec au moins deux options lorsqu'elles existent, justificatifs du meilleur tarif à fournir sur demande et émission électronique des billets transmis par courriel.

Suivi statistique annuel des déplacements et disponibilité téléphonique en heures ouvrées pour assistance.

• Transport d’élèves et usagers non scolaire pour activités sportives, périscolaires et loisirs, incluant transferts vers équipements aquatiques, navettes périscolaires et transports pour sorties/mini-camps.
• Prestation organisée par bons de commande précisant lieux/horaires/effectifs ; plannings annuels découpés en sous-périodes.
• Exigences sur les véhicules (norme Euro/vehicules faibles émissions) et formation du personnel (sécurité, écoconduite) ; obligation de fournir la liste des véhicules et leurs caractéristiques.
• Gestion des annulations et modifications avec délais opérationnels, et remplacement du personnel sous 30 jours.

• Gestion complète des réservations multimodales (aérien, ferroviaire, routier, maritime) avec au moins deux propositions tarifaires et émission des titres/vouchers.

• Réservation et paiement d'hôtels (individuels et groupes) avec vouchers détaillés ; location de véhicules avec ou sans chauffeur incluant options haut de gamme.

• Portail web/mobile 24/7 pour recherche, comparatif, validation multi-niveaux, imputation analytique et reporting ; mise en place en 20 jours ouvrés.

• Assistance 24/7, devis offline sous 12 h (3 h en urgence), gestion des modifications/annulations et reporting mensuel.

• Centralisation des commandes par numéro dédié et application mobile avec logins individuels et géolocalisation des taxis.
• Service assuré 24/7, traçabilité complète des courses et délivrance de justificatifs pour chaque trajet.
• Flotte incluant berlines, minivans et véhicules PMR, chauffeurs assurés et licenciés, GPS obligatoire.
• Facturation périodique détaillée (liste des courses, dates, montants, codes) et production d'indicateurs qualité réguliers.
• PCA et procédures de gestion des incidents, remplacement de chauffeurs et formation à l'éco-conduite.

Ramassage scolaire régulier des élèves du groupe scolaire Dely Sergent les lundi, mardi, jeudi et vendredi pendant les périodes scolaires.

• Transports complémentaires entre écoles (Dely, Fleurs, Colonne) et la piscine Hélicéa réalisés sur ordres de service (estimativement 50 A/R piscine annuels).
• Capacité minimale à assurer : 60 élèves ; accompagnateur présent dans chaque véhicule ; voyageurs transportés assis.
• Horaires définis en annexe ; véhicules conformes et entretenus ; contrôles et justificatifs d'assurance exigés.