• Analyse approfondie des évolutions réglementaires et synthèse des retours d'expérience des schémas directeurs des énergies.
• Production d'un guide méthodologique mis à jour au format imprimable et d'une version web complémentaire, avec fichiers sources et métadonnées.
• Structuration des données selon les principes FAIR pour assurer trouvabilité, accessibilité, interopérabilité et réutilisation.
• Livraison de rapports d'avancement, d'un rapport provisoire et d'un rapport final, et conception d'une démarche de communication associée.

Fourniture et gestion de titres cadeaux et titres culture en formats papier, carte et e‑carte avec gestion de comptes bénéficiaires.

• Volumes estimés par opération (ex. rentrée scolaire, Noël enfants, Noël adultes, retraite) et préparation des envois sécurisés.
• Livraison sur site désigné ou à domicile, avec traçabilité des envois et gestion des oppositions/pertes.
• Service client dédié pour la DRH et assistance aux bénéficiaires, reporting régulier et facturation par bons de commande.

• Réalisation de l'état initial de l'environnement, évaluation des incidences (dont Natura 2000) et définition d'une Trame Verte et Bleue intercommunale.
• Élaboration d'une OAP TVB, rédaction des annexes sanitaires (eau potable, assainissement, eaux pluviales, gestion des déchets) et proposition de mesures ERC détaillées par site.
• Production de livrables techniques et cartographiques (GeoPackage / shapefile, métadonnées) et mise en place d'indicateurs de suivi.
• Animation de réunions de pilotage, ateliers thématiques et fourniture de rapports, atlas cartographiques et synthèses non techniques.

Assistance technique pour définir besoins fonctionnels, scénarios d'implantation et phasages pour la reconversion des locaux du bâtiment T24.

• Livrables : préprogramme, études de faisabilité, PTD en 4 tomes (programme, état des lieux, exigences techniques, fiches par espace).
• Travaux : plans de zone, tableaux de surfaces et coûts prévisionnels, phasages garantissant la continuité d'activité.
• Remises numériques (PDF, DWG) et un exemplaire papier par étape.
• Optionnelle : assistance à la passation du marché de maîtrise d'œuvre.

Surface du projet : Bâtiment T24, 16 300 m² SDO

Compléments (QR n°4-8, août 2026) :

• Diagnostics : le CHRU ne possède pas de diagnostic technique exhaustif de l'ensemble des équipements ; des états de maintenance pourront être remis au bureau d'études retenu. Le bureau d'études est attendu pour réaliser des diagnostics visuels (4 diagnostics) complétés par les données d'entrée disponibles et les échanges avec les équipes, et pourra préconiser des diagnostics complémentaires si nécessaire.
• Bilan de performance énergétique : il s'agit de fournir aux équipes de MOE des éléments précis sur l'état thermique du bâtiment sur la base du diagnostic effectué, sans réalisation d'un DPE réglementaire.
• Exploitation-maintenance : il n'est pas attendu de rédaction d'un programme distinct d'exploitation-maintenance, mais les principes programmatiques doivent tenir compte des choix d'exploitation/maintenance du CHRU (gamme de maintenance, nature des procédures, choix techniques, opérateurs).
• Développement numérique : devra s'insérer dans le Tome 1 sous la forme d'une prescription générique sur des orientations numériques.
• Tranche optionnelle : l'AMO devra participer, aux côtés de la MOA, à l'analyse des candidatures ; le choix d'un concours pour la MOE relève de la MOA et les candidats à ce marché d'AMO doivent répondre en connaissance de cause.

Fourniture et livraison de gaz propane en vrac avec mise à disposition de citernes équipées de télésurveillance.
Maintenance préventive et corrective des citernes, inspections conjointes et bordereaux d’intervention systématiques.
Livraisons réalisées sur points identifiés sur site (dont point desservant cuisine et points assurant eau chaude/chauffage pour un service de 56 places) ; horaires standards lun–ven 08:00–17:00.
Plan de prévention des risques exigé avant intervention ; réception et signature des bordereaux en présence des services techniques.

Maintenance corrective, préventive et évolutive d’un SIRH HR Access (version Suite 9) incluant prise en charge initiale et réversibilité.
Couverture fonctionnelle : gestion administrative, gestion de carrière, paie centrale et locale, interfaces CFT/DSN et comptables.
Exploitation et supervision quotidiennes, gestion des incidents via le processus Ariane, mises en production et livrables (PAQ, PV, rapports).
Études d’impact et travaux spécifiques avec dimensionnement des charges, tests, documentation et plans de transfert.

Soins vétérinaires complets incluant identification, vaccinations (ex. CHPPiL chiens, TCL chats), délivrance d'antiparasitaires, tests diagnostics (FIV/FELV) et délivrance de médicaments.

Prise en charge de jour et de nuit : consultations, urgences, accueil des animaux et interventions déplaçables; dispositif de substitution en cas d'absence.

Ovins/caprins : capacité indicative ~90 têtes; équidés : capacité indicative ~5 têtes; interventions possibles toute l'année, 7j/7 pour certaines catégories.

Tenue d'un registre des actes transmis mensuellement et gestion des DASRI.

• Préparation linguistique et culturelle modulable et pratique, avec sessions collectives et individualisées et groupe limité à 12 personnes.
• Organisation complète de la mobilité : recherche et validation d'organismes d'accueil, tuteur dédié, gestion du transport et de l'hébergement avec critères d'accessibilité et de proximité.
• Suivi structuré pendant et après la mobilité (points de suivi, tests de niveau, plateforme d'apprentissage en ligne) et production de livrables (kit pédagogique, rapports intermédiaires et rapport final).
• Mesures de gestion des incidents, procédures de médiation et prise en compte explicite des besoins d'accompagnement pour insertion professionnelle.

Acquisition de gammes variées : gros et petit électroménager, téléviseurs, équipements audio, appareils photo grand public.

Articles fournis avec fiches techniques obligatoires, indices de réparabilité et exigences de durabilité; quantités annuelles prévues par référence aux lignes produits.

Livraisons franco de port, installation possible selon commande, contrôles quantitatifs et qualitatifs à la réception.

Garantie commerciale minimale 2 ans; reprise/recyclage des déchets d’équipements et exigences d’emballage recyclable.

• Packaging d'applications en 4 niveaux (incidents, simple, moyen+assistance MOE, complexe) avec volumes annuels (20 / 155 / 63 / 25) et charges indicatives.
• Large périmètre de déploiement couvrant mises/retirements de groupe, déploiements 1–5, 6–50, 51–100 postes, virtualisés et de masse, plus opérations connexes (désinstallation, inventaires, installations manuelles, clés de licence, rapports) avec volumes annuels détaillés.
• Patch management optionnel (répartition des efforts 30/60/10) et tâches PCE/PCA (12 mises à jour/an, activité d'exploitation).

• Couverture assurantielle en plusieurs lots : protection juridique (personne morale et protection fonctionnelle des agents/élus), responsabilité civile défense/recours, cyber et autres garanties spécialisées.
• Principaux montants repérés : plafond PJ/PF par sinistre 50 000 € ; plafond RC global 15 000 000 € par sinistre tous dommages confondus.
• Modalités de gestion : déclaration et suivi des sinistres, liberté de choix d’avocat, seuils d’intervention (recours amiable 400 €, recours judiciaire 800 €), franchises variables par poste.
• Engagements attendus en matière de RSE : réduction des déplacements, dématérialisation, sobriété numérique et actions liées à l’insertion et aux conditions de travail.

Fourniture et conditionnement de colis de Noël adaptés aux personnes âgées : repas complet (entrées, plat, accompagnement, dessert), friandises et carte de vœux manuscrite.

• Composition détaillée : 2 entrées, 1 plat, 1 accompagnement, 1 dessert, friandises/chocolats, objet non alimentaire facultatif.
• Quantités indicatives : environ 400 colis pour personnes seules et 200 colis pour couples (+/-10).
• Exigences : produits de haute qualité adaptés aux seniors, emballages recyclables, durée de consommation minimale ≥ 6 mois.
• Livraison groupée via véhicule équipé d'haillon et transpalette ; remplacement des colis manquants ou endommagés.

• Balayage mécanique des voiries organisé en deux secteurs distincts.
• Grand secteur : 3 passages annuels ; Petit secteur : 10 passages annuels.
• Fourniture de la main-d'œuvre et du matériel de balayage; eau de remplissage fournie par les services techniques.
• Aucune mise en décharge sur la voie publique ; coordination pour mesures de circulation et signalisation avant intervention.

• Constitution, structuration et mise à jour d'une base de données normalisée référençant formations et certifications et leur correspondance métiers/compétences.

• Analyses détaillées : couverture de l'offre (géographie, niveaux), adéquation emploi‑formation, identification de lacunes et de compétences émergentes, et cartographie des parcours/probables passerelles.

• Livrables : rapports d'analyse, synthèses décisionnelles, supports de restitution et documentation technique, avec niveaux de complexité définis; périmètre et jalons précisés par bon de commande.