405 marchés publics pour gouvernance

Forfaits distincts pour mise en œuvre, exploitation mensuelle et reversibilité/transferabilité.

Volumes indicatifs : jusqu'à 500 requêtes/mois (dont 450 résolues) et parc géré jusqu'à 1 450 équipements.

Couverture horaire opérationnelle : 07:00–12:00 et 13:30–17:00.

Prestations complémentaires possibles facturées en unités : installation PC (10/20/50), MDM, supervision, sécurité AV/gestion de crise, prestations d'ingénierie et d'expertise.

• Organisation et animation d'environ 5 ateliers « flash » fondés sur une logique hydrographique.

• Préparation, convocation et gestion des participants ; animation avec outils d'écoute et supports pédagogiques auto‑portants.

• Livrables par atelier : feuille de route (~10 pages), fiche de capitalisation, compte‑rendu synthétique, photographies et supports visuels.

• Capitalisation finale : rapport de retour d'expérience et méthodologie de poursuite de la gouvernance locale.

Gestion opérationnelle et administrative de structures d'animation sociale selon les volets détaillés du cahier des charges.

Remise d'un mémoire technique en 7 volets précisant méthodologie, moyens humains (ETP, qualifications), taux d'encadrement et plannings.

Fourniture d'une proposition financière complète accompagnée d'une simulation budgétaire et des modalités de tarification.

Présentation d'une organisation de gouvernance, de partenariats et d'actions favorisant la transversalité et la participation des publics.

• Étude en deux phases (identification d'opportunités puis faisabilité) avec livrables L1, L2 et rapport final.

• Travaux techniques : définition des besoins à horizon 2050, évaluation des capacités des cours d'eau, topographie, scénarios de stockage, dimensionnement, impacts et risques.

• Analyses complémentaires : faisabilité financière (investissement/fonctionnement, modèles économiques), faisabilité réglementaire et modes de gouvernance.

• Productions attendues : rapports détaillés, diaporamas, comptes rendus numériques et un exemplaire papier; réunions de lancement, techniques et de pilotage.

• Mission d'accompagnement globale en trois volets : PMO (pilotage, planification, gouvernance), AMOA (recueil des besoins, spécifications, reprise des données, recettes) et conduite du changement (communication, formation, ancrage).

• Livrables concrets attendus : plan de projet, tableaux de bord, registre des risques, spécifications fonctionnelles, cartographie et règles de migration, cahiers de tests, bilans de recettes, supports de communication et formation.

• Activités opérationnelles : tenue d'instances de gouvernance (COPIL/COPRO), reporting, benchmark, qualification des données et exécution des campagnes de recette.

• Compétences exigées : gestion de projet SI, AMOA scolarité, migration/qualité des données, stratégie de conduite du changement et ingénierie de formation.

• Prestation en deux grandes phases : étude d'opportunité puis étude de faisabilité, suivies d'un accompagnement à la création effective.
• Études comprennant diagnostic des actifs, modélisation économique et financière, analyse de scénarios de financement et matrice de risques.
• Rédaction de la gouvernance, des statuts et des procédures administratives, et production d'un dossier investisseur et de modèles financiers.
• Remise de rapports, modèles financiers modifiables, documents juridiques et plan de mise en œuvre opérationnel.

• Mise en place et exploitation d'un centre centralisant conception, développements, TMA, pilotage et conseil en architecture.
• Fourniture d'un environnement de développement, gestion des demandes/incidents et animation de comités de pilotage avec rapports et indicateurs.
• Développement applicatif (nouveau ou sur existant), livrables : code, documentation, schémas d'architecture, diagnostics RGPD/RGAA.
• Support TMA (correctif et évolutif) avec SLA en horaires de jour (8h–18h, jours ouvrés) et modalités de réversibilité.

• Fourniture, paramétrage et mise en service d'une plateforme logicielle collaborative avec reprise des données existantes.

• Interfaçage via API sécurisées et échanges de données en JSON, XML, CSV; livraison de livrables de set‑up (tests, recettes, transferts de compétences).

• Exigences d'hébergement et d'abonnement aux licences, support et TMA, évolutions fonctionnelles et SLA avec indicateurs de performance.

• Sous‑traitance possible (maximum deux niveaux) et respect des exigences QSSE/RSE.

• Mise en place d'une solution monétique distante sécurisée (3D Secure, PCI‑DSS) interconnectée aux systèmes CNT7 et SI tiers.
• Fourniture, configuration et maintenance d'environ 7 500 terminaux mPOS, avec remplacement et logistique de déploiement.
• Hébergement, exploitation, TMA et support N2/N3 des applications, PCA/PCAO et exigences SSI.
• Reprise progressive des périmètres existants (bascule organisée en phases, jalons de validation) et transferts de données/codes/savoirs.

• Reprise complète de deux unités de valorisation énergétique et d'un centre de tri, avec rénovation des équipements et exploitation courante.

• Travaux ciblés : augmentation de capacité massique, remise à niveau des systèmes de pesage et de contrôle-commande (préparation QAL1/QAL3), réparation de dalles béton et fiabilisation de la production d'eau déminéralisée.

• Centre de tri : amélioration de la qualité des flux (fibres, films), prise en charge de flux en sacs, optimisation des dépoussiérages et renforcement du suivi qualité/quantitatif.

• Exigences techniques complémentaires : cybersécurité des systèmes industriels, mesures d'assurabilité, dossiers techniques (APD/EXE) et transition des effectifs.