44 marchés publics en Services hospitaliers et sanitaires

Plateforme sécurisée avec accès multi‑protocoles (SFTP, FTPS, WebDAV/HTTPS) et historisation des échanges.
Gestion 24/7 des appels : accueil, traitement des alertes, archivage et traçabilité, possibilité d'accompagnement psychologique.
Trois formules : téléassistance fixe (prise en charge ou à la charge de l'abonné), téléassistance mobile (matériel + SIM) et équipements connectés (détecteur de chute, boîtiers).
Installation, formation, maintenance et procédures de transfert des abonnements et des matériels ; interface d'administration et échanges automatisables via scripts.

Assistance médicale et évacuations sanitaires médicalisées avec coordination opérationnelle permanente, qualification médicale des demandes et reporting horodaté.

Mobilisation d'équipes médicales autonomes selon spécialités, organisation des transferts lit‑à‑lit ou tarmac‑à‑tarmac, et prise en charge du matériel médical embarqué.

Sourcing et contractualisation d'opérateurs aériens adaptés, vérification des agréments et aménagement médical de cabine, gestion des formalités opérationnelles et des communications sol‑air.

Délais de réponse différenciés : devis urgents sous 4 heures et non urgents sous 24 heures; reporting consolidé mission par mission.

• Coordination opérationnelle des inclusions (objectif : 500 inclusions réparties sur plusieurs centres), organisation des formations live et relectures d'imagerie.

• Gestion et saisie des données cliniques : saisie dans Ennov Clinical, import éventuel dans l'eCRF, gestion des questionnaires médecins et patients, mise à jour IMF et archivage sécurisé.

• Gestion du circuit d'imagerie via télé-expertise (NES) et envoi du courrier patient sous 7 jours.

• Livrables attendus : comptes-rendus d'inclusions en français fournis sous 5 jours ouvrés ; conformité RGPD, traçabilité et disponibilité aux audits.

• Service de téléassistance 24 h/24 et 7 j/7 comprenant boîtier/transmetteur et émetteur porté (pendentif/bracelet), interphonie et plateforme d'écoute.
• Installation qualifiée au domicile, formation de l'abonné et validation du dossier ; délai d'installation maximal de 48 heures, interventions et dépannages sous 48 heures (voire le jour même si possible).
• Maintenance avec échanges standards, numéro technique joignable 24/7 sans surcoût et traçabilité des interventions.
• Gestion RGPD des données des abonnés (conservation jusqu'à 5 ans après abonnement), plan de transition écologique et réemploi/recyclage du matériel, bilan annuel des actions.

Réalisation complète d’un service de médecine du travail incluant visites d’embauche, visites de préreprise et de reprise, visites complémentaires et examens complémentaires selon fréquences réglementaires.
Le titulaire doit proposer le nombre de journées annuelles de visites sur site et assurer la tenue et la mise à jour du dossier médical en santé au travail (DMST), avec prise de possession des dossiers sollicités sous 3 mois.
Établissement d’un rapport annuel d’activité chiffré (répartition des visites, avis d’aptitude/inaptitude, actions de prévention) et coordination avec les acteurs du financement/organisation de la prévention.
Mise à disposition et utilisation de locaux médicaux adaptés pour les examens et coordination possible avec une infirmière pour certains tests.

• Conception, implantation et exploitation de dispositifs prévisionnels de secours pour manifestations : évaluation des risques, plans d'implantation et coordination opérationnelle.
• Mise à disposition et gestion d'équipes médicales et secouristes, postes de secours, matériel médical d'urgence et approvisionnement.
• Gestion des interventions le jour de l'événement, tenue des registres d'intervention et remise de bilans opérationnels.
• Mise en œuvre de mesures visant à réduire l'empreinte carbone (optimisation déplacements, gestion des déchets).

• Suivi médical individuel : visites d'embauche, périodiques, reprises et évaluations d'aptitude ; visites en milieu et conseils hygiène/sécurité.
• Organisation : médecin 2 demi-journées/semaine (5–7 agents/vacation) ; infirmier 4 vacations/semaine (2 jours équivalents).
• Modalités : planification des rendez-vous, transmission des comptes rendus et production d'un rapport annuel d'activité ; remplacement prévu en cas d'absence.
• Fourniture : matériel médical et informatique pris en charge par le titulaire ; gestion confidentielle des dossiers médicaux.

• Suivi individuel médical avec VIP au minimum tous les 5 ans et VIP d'entrée dans un délai maximal de 3 mois.

• Présence en milieu professionnel : au moins un tiers du temps médical dédié au terrain, programme d'actions prévisionnel et fiches de réalisation pour chaque intervention.

• Dispositif RPS comprenant cellule d'écoute, psychologue du travail et médiation ; méthodologie et profils à détailler.

• Livrables : tableaux de couverture réglementaire, reporting trimestriel et bilan annuel, exports de données administratives au format tableur.

Réalisations d'EPS conformes aux référentiels nationaux incluant biologie médicale, avec ciblage des publics vulnérables et parcours de prévention individualisé.
Entretiens EIP (présentiel ou distanciel) et MBP (entretiens de 30–45 minutes) pour accompagnement comportemental et plan personnalisé.
Gestion des invitations via fichiers, envoi et relances (SMS, appels), et suivi/reporting des actions et orientations vers dispositifs d'accompagnement.
Gestion et protection des données de santé (conservation, sécurité, obligations envers sous-traitants) et formation du personnel.