Deux secteurs historiques sont réunis dans un même dispositif d'exploitation.

• Production, traitement, stockage et distribution avec contrôle sanitaire renforcé
• Recherche de fuites, suivi de l'indice linéaire de perte et réparations sous délais contractuels
• Gestion des compteurs, branchements neufs, renouvellements et travaux de voirie associés
• SIG, DT-DICT, cybersécurité, astreinte et reporting technique, financier et usagers

La couverture intègre les biens municipaux, les équipements urbains et les conséquences financières des sinistres.

• Protection des bâtiments, matériels, archives, installations extérieures et biens confiés
• Garanties dédiées aux city stades, terrains multisports, ouvrages d’art et génie civil
• Prise en charge de la continuité du service public après interruption ou réduction d’activité

La station d’épuration traite jusqu’à 573 kg de DBO5 par jour, soit 9 550 équivalents-habitants.

• Exploitation et maintenance d’un réseau de 36,8 km avec 712 regards et 5 postes de relèvement
• Astreinte 24 h/24 et contrôle continu des effluents, des rejets industriels et des ouvrages
• Traitement et évacuation réglementaires des boues, sables, graisses, huiles et refus de dégrillage
• Renouvellement des équipements électromécaniques, compteurs, automatismes et systèmes de télésurveillance

Exploitation et gestion complète des installations d'eau potable et d'assainissement : conduite, maintenance et renouvellement des réseaux et ouvrages.

• Gestion du SI/SIG avec interopérabilité, sauvegarde des données et extranet.
• Reprise et gestion des abonnés, relevés de compteurs, facturation et recouvrement.
• Mise en place d'un plan pluriannuel d'investissement, reporting opérationnel et plans de sécurité sanitaire et de gestion de crise.

• Conduite, exploitation et maintenance courante des chaufferies, réseaux (gaz, eau, eaux usées, électricité) et matériels de blanchisserie.

• Fourniture de personnel qualifié (niveau DUT/BTS), astreinte possible, tenue de journal et livret de chaufferie, enregistrements et reporting exportable.

• Entretien des traitements d’eau (adoucisseurs, réacteur UV, prise en charge du sel), station de pompage, automatisme et logiciels, propositions d’amélioration et bilans annuels avec ROI.

• Travaux hors entretien courant réalisés sur devis, gestion des consommables, gestion des déchets et conformité aux règles d’hygiène et sécurité.

• Conduite et surveillance des ouvrages d'eau potable : exploitation 24/7, télésurveillance et relevés de compteurs.
• Entretien et maintenance des réservoirs, stations de pompage, réseaux et branchements jusqu'au compteur ; nettoyage et désinfection des réservoirs.
• Recherche et réparation des fuites, plan de purge, maîtrise des pertes et maintien de la qualité et de la pression (≥ 1 bar en service normal).
• Interventions ponctuelles facturées selon bordereau de prix unitaires (BPU) ; production de rapports et mise à jour des plans techniques.

Assainissement radiologique, retrait d'amiante et démantèlement ciblé des locaux techniques et canalisations contaminés.

• Interventions en tranche ferme sur laboratoires, cuves et locaux techniques; trois options pour canalisations et piscine de dilution.
• Travaux incluant caractérisation, conditionnement et évacuation des déchets amiantés, plombés et radioactifs, avec contrôle radiologique et traçabilité.
• Coordination SPS/SSI, contrôles d’accès nominatif, documents de suivi et autorisations pour sous‑traitance exigés.

Maintenance préventive mécanique sur installations portuaires (écluses, passerelles RoRo, stations de pompage, outillages de réparation navale).

Prestations : inspections mécaniques, contrôles vibratoires, vidange et prélèvements d'huiles, contrôles et remplacements de câbles de traction, démontage/remontage d'ensembles cinématiques, contrôle serrage rails.

Interventions planifiées via bons de commande et gammes de maintenance ; adaptation aux créneaux d'exploitation et coordination avec autres intervenants.

Anomalies consignées et chiffrées pour interventions ultérieures ; participation obligatoire aux essais et mises en service.

• Renouvellement et réhabilitation d'un réservoir et d'une station de pompage : études d'exécution, préparation de chantier, terrassements, fondations et étanchéité intérieure/extérieure.

• Fourniture et pose d'équipements hydrauliques (pompes, canalisations, robinetterie) et électriques (mise à la terre, protections, tableaux), essais d'étanchéité, désinfection et mise en service.

• Travaux VRD et remises en état des accès ; décomposition des travaux fournie en unités (m2, ml, unités, forfaits) à renseigner dans l'offre ; suivi qualité et gestion des déchets requis.

Maîtrise d'œuvre complète pour la conception, la consultation, le suivi d'exécution et la mise en service des adductions et stations de pompage.

• Études AVP/PRO, constitution des DCE, analyses d'offres, visa, DET, assistance aux réceptions et essais fonctionnels.

• Intégration technique : hydraulique, électromécanique, électricité, automatisme, télégestion, GED et PAQ.

• Missions complémentaires dédiées aux autorisations, assistance foncière, DOEs et communication institutionnelle.

• Production et complétude de l'étude PRO existante et réalisation du PRO‑DCE pour l'ensemble des ouvrages étudiés.
• Constitution du dossier de permis de construire pour la station de pompage de l'adducteur principal.
• Missions spécialisées : écologue (pré‑diagnostic, écobilan, audits de chantier ~1 fois/quinzaine) et hydrogéologue (gestion des captages, documents pour ARS).
• Analyse foncière complète : inventaire des parcelles impactées, conventions de jouissance, états des lieux pré/post travaux, livrables SIG et tableaux fonciers.

Une analyse consolidée relie données contractuelles, techniques, comptables et usagers pour éclairer les choix de la Métropole.

• Contrôles annuels des CRAC et RAD avec indicateurs, expertise comptable et tableaux de bord réutilisables
• Audits ciblés de la sécurisation HTA et des contrôles de sécurité des ouvrages gaz
• Fiches communales, rapprochement des inventaires et suivi pluriannuel des investissements
• Analyse spécifique d’un réseau de chaleur et de froid en thalassothermie

• Modélisation complète du réseau d'eau potable avec remise d'un fichier EPANET (.inp) exploitable et documenté.
• Analyse et vérification des données fournies, calage du modèle sur mesures terrain (pression, débits, niveaux).
• Réalisation de simulations : fonctionnement courant, pointe, défense incendie, aménagements projetés et incidents.
• Livrables : rapports de méthodologie et calage, rapport d'analyse des scénarios, note de synthèse chiffrée, plans, fichiers SIG/DAO et annexes.

Stabilisation des galeries de la Paix et des Eaux et maintien de leurs fonctions hydrauliques et d’accès.

• Six éléments de mission : PRO, ACT, VISA, DET, OPC et AOR
• Confortement de cinq tronçons sur 225 ml dans la galerie de la Paix
• Remodelage d’un talus sur 40 ml et interventions ciblées dans la galerie des Eaux
• Interventions en milieu souterrain avec protocole de sécurité, AIPR concepteur et CATEC ou équivalent

Une mission unique coordonne études réglementaires, modélisation hydraulique, gestion patrimoniale et sécurité sanitaire.

• Programme d’actions consolidé entre SDAEP, ZSCE, PGSSE et renouvellement des réseaux
• Modèle hydraulique et outil d’aide à la décision interopérable, explicable et réversible
• Investigations quantifiées : mesures, analyses CVM, géoréférencement et expertise hydrogéologique
• Maintenance, recalibrages et support de l’outil pendant 36 mois