• Nettoyage et hygiène des locaux tertiaires couvrant 19 720 m², comprenant prestations régulières et interventions exceptionnelles facturées séparément.
• Remise d'un planning d'intervention et d'une liste nominative du personnel ; travaux majoritairement hors présence des agents, possibilité d'interventions le samedi sur accord.
• Produits must be ECOLABEL; fiches produits et fiches matériels obligatoires; stockage limité aux locaux prévus.
• Mise en place d'un plan de prévention, formation du personnel, cahier de liaison et contrôles qualité réguliers.

• Vérification et maintenance annuelle des installations de désenfumage avec rapport détaillé par site après chaque visite.
• Dépannage et remplacement de pièces après devis préalable basé sur un bordereau de prix unitaires; mesures compensatrices si besoin.
• Délais d'intervention contractualisés : 24 h (immeuble), 8 h (plusieurs équipements/cage d'escalier), intervention immédiate pour sécurité provisoire.
• Permanence 24/7, formation du personnel (≈1 h, 2–10 personnes) et transmission de certificats et registres dans des délais définis.

Maintenance préventive annuelle des systèmes de ventilation mécanique contrôlée sur un ensemble de bâtiments communaux classés par type (associatif, culturel, funéraire, scolaire, social, sport).

Opérations principales : contrôle et entretien des extracteurs (moteurs, courroies, turbines), nettoyage et désinfection des réseaux de gaines, nettoyage et vérifications des bouches d'extraction et mesures de dépression.

Maintenance corrective : diagnostics, réparations et remplacements de pièces avec établissement de devis pour travaux non urgents et validation par le représentant.

Livrables et organisation : planning à coordonner, rapports d'intervention et consignation dans les registres de sécurité, gestion et évacuation des déchets générés.

• Exploitation et maintenance multi-technique couvrant HVAC, électricité, plomberie, SSI, fermetures, second œuvre, façades et appareils de levage.
• Déploiement initial avec inventaires, mise en place GMAO, PTI/DAE et production de plans, procédures et reporting.
• Maintenance préventive, corrective et conditionnelle, gestion des DI via GMAO, suivi énergétique et contrôles réglementaires.
• Prestations complémentaires : IRVE, fontaines, cuisines, inspections de bâtiments inoccupés, nettoyage, gestion déchets et espaces verts.
• Option GTB Light possible ; interventions tarifées en DPGF/BPU selon besoins et criticités.

• Exploitation quotidienne et maintenance préventive et corrective des installations de chauffage, ventilation, production et distribution d'eau chaude/sanitaire et traitement d'eau des bassins.
• Réalisation d'analyses d'eau quotidiennes en jours ouvrés et consignation dans le cahier sanitaire ; étalonnage des sondes et contrôle des réactifs.
• Gestion des arrêts techniques, pièces de rechange, interventions d'astreinte et reporting via supervision GTC.
• Obligation de résultat, traçabilité des interventions et fourniture d'échantillons/prototypes sur demande.

• Exploitation quotidienne et entretien préventif/correctif des installations de chauffage, ventilation, ECS, automatisme et traitement d'eau.

• Mise en place et suivi de cibles énergétiques, relevés de compteurs, reporting et plans d'action pour réduction des consommations.

• Fourniture annuelle des produits de traitement des bassins avec suivi mensuel des consommations et ajustements de dosage.

• Programme de gros entretien et renouvellement avec garantie totale du matériel, suivi documentaire et réunions annuelles.

Entretien et maintenance du matériel de cuisines et buanderies incluant inventaire complet du parc avec codage et gestion des références.

Campagnes de maintenance préventive planifiées (contrôles froids, nettoyages, réglages) avec rapports détaillés et devis sur base d'un bordereau forfaitaire.

Maintenance corrective : diagnostic sur site, devis détaillé, fourniture et remplacement de pièces, et mise à disposition de matériel de prêt si nécessaire.

Suivi et traçabilité via outils de reporting, réunions trimestrielles et contrôles aléatoires.

Vérifications réglementaires des installations gaz, électriques, ascenseurs, levage, équipements sous pression, machines et dispositifs de protection des travailleurs.

Rapports dématérialisés et mise à jour du registre électrique, portail d’accès aux rapports et planification annuelle des interventions.

Interventions réalisées à la demande selon un calendrier défini; périodicités conformes aux exigences réglementaires et suivi des anomalies avec préconisations.

Détails techniques et liste des interventions référencés par familles d’équipements et bordereau de prix unitaires.

• Prestations de nettoyage courant et opérations périodiques : bureaux, circulations, sanitaires, vestiaires, douches, restauration et espaces spécifiques.

• Produits et matériels fournis par le titulaire (sauf rouleaux essuie-mains, papier hygiénique et savon fournis par le donneur d’ordre). Désinfectants exigés : bactéricides, virucides, fongicides et actifs sur coronavirus (conformité EN 14476); produits éco-certifiés.

• Contrôle qualité mensuel avec compte-rendu écrit. Personnel identifiable et équipé (tenue, badge, EPI). Vitrerie nettoyée sur les deux faces tous les 6 mois.

Maintenance préventive et corrective d'ascenseurs, monte-charges, palans et treuils avec suivi individualisé par appareil.

Fréquences principales : visites toutes les 6 semaines, contrôles semestriels et vérifications annuelles ; monte-charges et palans selon périodicité définie en annexe.

Téléalarme et télésurveillance 24/7, gestion des interventions d'urgence avec délais contractuels et réparations sur devis séparé.

Carnet d'entretien avec traçabilité complète des interventions et remise des rapports et plans mis à jour.

Maintenance préventive annuelle des systèmes d'extraction de buées grasses incluant nettoyage des filtres, ramonage des conduits, nettoyage des hottes et vérifications fonctionnelles.

Inventaire technique initial à fournir en phase de démarrage et rapport annuel listant interventions et observations.

Planning d'intervention transmis avant la première intervention ; interventions en semaine (plage horaire définie) ; fiche d'intervention numérique transmise sous sept jours et jointe à la facturation.

Fourniture des consommables courants, traçabilité des interventions et contrôles réalisés par l'intervenant ou un agent de contrôle ; pénalités prévues en cas d'écarts.

Exploitation complète d'une patinoire : gestion opérationnelle, commerciale et administrative.

• Mise en place et gestion de la billetterie (tickets, abonnements) et perception des recettes ; tarification contractuelle.
• Accueil du public, prise en charge des établissements scolaires, associations et ALSH ; programmation d'activités et actions de promotion.
• Entretien courant et gros entretien des installations, maintenance technique, sécurité et conformité aux normes d'hygiène ; production de rapports d'activité.

Maintenance préventive des installations de climatisation, ventilation, CTA et VMC selon gammes adaptées.
Planning trimestriel des opérations, rapport d'activité trimestriel et tenue du carnet de maintenance.
Interventions en semaine (lundi-vendredi), intervention minimale avec deux techniciens habilités (NFC 18-510), outillage isolé pour travaux électriques.
Collecte, tri, évacuation et traçabilité des déchets générés ; budget prévisionnel pour pièces et interventions hors forfait.

Maintenance préventive annuelle avec contrôles planifiés (lave-linge 2x/an, sèche-linge 3x/an) et rapports systématiques.
Interventions correctives avec déplacement sous 4 heures ouvrables, devis sous 24 heures et réparation sous 48 heures ; prêt d'équipement si indisponibilité >3 jours ouvrables.
Acquisition et installation d'équipements neufs sur bons de commande après comparaison d'au moins 3 devis.
Suivi et traçabilité via une plateforme numérique, carnet d'intervention, rapports trimestriels/annuels et formation des utilisateurs.

• Maintenance multitechnique couvrant interventions préventives et correctives sur courants forts/faibles, plomberie, sécurité incendie, fermetures motorisées et second œuvre.

• Organisation en deux volets : un forfait annuel couvrant les prestations récurrentes et un volet à bons de commande pour prestations hors forfait.

• Lots techniques détaillés par fiches (pilotage, CFO, CFA, plomberie, sécurité incendie, etc.) avec livrables (DPGF, BPU, DQE, inventaire) et niveaux de maintenance définis.

• Exigences opérationnelles : moyens matériels, procédures de sécurité, performances attendues et références aux chartes qualité, sociale et énergétique.

• Entretien programmé et vérifications mécaniques/électriques régulières avec remplacement des consommables lors de l'entretien annuel.
• Service d'astreinte et plateforme d'appels pour interventions correctives ; délai d'intervention visé court et procédure de devis pour travaux hors forfait.
• Interventions en jours ouvrés avec plages horaires spécifiques pour certains sites ; coordination et mesures de sécurité adaptées aux établissements sensibles.
• Traçabilité complète : comptes rendus, rapports d'urgence et archivage ; évacuation et recyclage des déchets et fluides selon la réglementation.