Entretien d'ascenseurs, monte-charges et plateformes élévatrices

Préfecture de la région Normandie
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Date limite
21 septembre 2026 à 09 h
Localisation
Normandie
Durée
24 mois (début 01/01/2027), reconductible deux fois 12 mois (durée maximale 48 mois)
Budget
Non précisé

Description des prestations techniques

Périmètre fonctionnel

  • Intervention sur ascenseurs, monte-charges, élévateurs pour personnes à mobilité réduite (EPMR) et plateformes élévatrices (PFE).

État des lieux et dossier technique

  • Réalisation d'un état des lieux initial contradictoire par installation et constitution/mise à jour d'un dossier technique (carnet d'entretien, plans, certificats CE des composants de sécurité).
  • Réalisation d'une étude de sécurité spécifique applicable aux installations concernées.

Maintenance préventive

  • Mise en place d'un plan d'entretien par site basé sur les gammes minimales d'intervention (périodicités et contrôles définis) et production d'un calendrier semestriel des interventions.
  • Remise d'un état du parc et de préconisations pluriannuelles (1–5 ans) sur demande.

Maintenance corrective et conditionnelle

  • Forfait annuel incluant : visites préventives systématiques, surveillance conditionnelle, astreinte 24/7, interventions de désincarcération, essais et autocontrôles, fourniture/dépose des pièces listées dans les annexes financières selon option choisie.
  • Gestion des demandes via un numéro unique et une plateforme dématérialisée pour déclenchement des interventions et traçabilité des communications.
  • Remplacements/adaptations de pièces couvertes selon les conditions du forfait ; autres pièces sur devis/BPU.

Télésurveillance et moyens d'alerte

  • Fourniture / maintien d'un dispositif de téléalarme ouvert et standardisé (interopérabilité), transmission audio performante (VoLTE/VoIP ou équivalent) et bascule automatique via SIM M2M ou solution équivalente.
  • Garantie de continuité de service, alimentation de secours et cycles de tests réguliers; obligation de remplacement des systèmes propriétaires non ouverts.

Prestations associées et livrables

  • Assistance lors des visites de contrôle et commissions de sécurité, tenue du carnet d'entretien, rapports d'intervention, rapport annuel d'activité et synthèse.
  • Fourniture des documents techniques en fin d'exécution. Gestion, tri et traçabilité des déchets générés (y compris filières pour déchets dangereux/amiante) avec justificatifs fournis sur demande.

Options et prestations hors forfait

  • Option "petit vandalisme" (remplacement boutons, afficheurs, réglages de portes, etc.) prise en charge si souscrite.
  • Prestations hors forfait listées au bordereau de prix unitaires (récupération d'objets en fosse, déplacements facturables, autres interventions non couvertes par le forfait).

Sécurité et accès

  • Respect des modalités d'accès, fourniture de justificatifs d'identité des intervenants et respect des consignes des sites avant intervention.

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