• Stratégie annuelle et pluri-annuelle : plan de communication, outils de pilotage, réunions de suivi et notes stratégiques.

• Création de contenus print et numériques selon la charte Extramobile : maquettes, cartographies, infographies, fichiers sources et BAT.

• Impression et diffusion : production d'imprimés (tracts, affiches, mailings), boîtage riverains, traçabilité et rapports de distribution.

• Contenus digitaux accessibles (RGAA), newsletters HTML, animation réseaux et dispositifs événementiels (visites, forums) avec supports et évaluations.

• Fourniture et personnalisation d'une gamme de goodies (porte-clés, mug, stylo, carnet A5, bloc-notes, tour de cou, gourde inox, support téléphone, tablette de chocolat, totebag, flyer ensemencé).
• Assemblage de kits d'accueil complets d'environ 10 articles ; production indicative 150–200 kits par an.
• Conditionnement en boîte avec calage interne, emballages éco-conçus et réduction des plastiques.
• Marquage selon charte graphique fournie avec BAT obligatoire; traçabilité des commandes et remplacement des non-conformités sous 5 jours ouvrables.

Fourniture en location de 8 photocopieurs noir et blanc et 8 photocopieurs couleur multifonctions répondant à des caractéristiques techniques minimales (vitesse, mémoire, disque dur, scanners, formats de numérisation et connectivité).

• Options : monnayeur (coût copie 0,15 €), scan recto-verso en un seul passage ; options spécifiques pour trois appareils couleur (4 magasins, 3000 A4, 500 A3).
• Livraison et installation complètes avec paramétrage, délai maximal 30 jours après notification.
• Garantie et maintenance totale avec délai d’intervention 6 heures, mise à disposition d’un matériel de dépannage sous 48 heures si nécessaire.
• Fourniture des consommables (hors papier), reprise des consommables usagés et formation initiale du personnel.

• Maintenance corrective et préventive des copieurs multifonctions Sharp avec fourniture des consommables (hors papier) facturée au coût à la page.
• Fourniture, installation et maintenance de solutions logicielles de gestion d'impression et d'authentification (ex. PaperCut), incluant remontée de données et support.
• Prestations associées sur bon de commande : déménagement d'équipements, réparations hors maintenance, retrait/recyclage (DEEE) et dépôt en stock.
• Exigences de cybersécurité, plan de qualité maintenance, indicateurs de suivi et mesures de réduction de l'empreinte environnementale.

Impression et façonnage de supports variés (flyers, dépliants, brochures, cartons d'invitation, affiches) avec fourniture du papier et façonnage adapté.
Remise d'épreuves pour BAT, contrôle des PDF HD prêts à imprimer, impression principalement en quadri, conditionnement et livraison.
Contrôles qualité obligatoires avec possibilités de pénalités en cas de non-conformité.
Périmètre évolutif avec exclusions explicites (ex. magazine institutionnel, mise sous pli, création graphique).

Sacs transparents 50 l en PEBD (ou équivalent transparent), recyclables et conformes NF EN 13592, épaisseur ≥ 25 µm, dimensions ≈ 75×75 cm.

Fermeture par liens jaunes coulissants intégrés ; conditionnement en rouleaux de 30 sacs avec numérotation unique commune aux 30 unités (hauteur des numéros 6 mm).

Deux options exigées : impression complète (mentions, slogan, numérotation) et impression limitée (attestation NF, logo CITEO, numérotation).

Quantité estimative non contractuelle : 85 000 rouleaux (à titre indicatif).

Maintenance préventive et corrective de copieurs/multifonctions (niveau 2+), incluant remplacements de pièces d'usure et mises à jour logiciels.

• Fourniture et gestion des consommables hors papier (toners, cartouches) avec commandes automatiques, collecte et recyclage des consommables usagés.
• Supervision et collecte des relevés de compteurs (SNMP/HTTPS), reporting SLA et extraction des données pour facturation basée sur volumes réels.
• Continuité d'activité : matériel de remplacement, solutions de contournement, procès-verbaux d'installation et rapports d'intervention.

Charte graphique complète déclinée sur supports print et numériques avec livrables en fichiers sources et PDF.
Conception et mise en page de guides (hébergements, commerces, familles, professionnels), magazines et plans avec compositions et nombres de pages indicatifs clairement définis.
Adaptations en langues étrangères, création d'exposition et supports courts (flyers, kakemono), intégration des encarts publicitaires et listings.
Travail collaboratif via plateforme cloud, intégration des modifications jusqu'à validation ; prise en compte de la variabilité des pages sans ajustement du tarif de conception.

Étude ciblant l'identification des facteurs de risques psychosociaux au sein des secrétariats médicaux (54 secrétaires, encadrement, acteurs institutionnels, archives, représentants du personnel).

Méthodes : entretiens individuels, groupes de travail, analyse documentaire et questionnaires RPS optionnels.

Livrables : guide d'entretien, planning, analyse thématique des verbatims, cartographie des risques, synthèse des facteurs aggravants/protecteurs, recommandations opérationnelles et rapport final anonymisé.

Restitution collective des résultats et supports exploitables pour l'élaboration d'un plan d'action.

• Réalisation d'un diagnostic écologique (inventaires, codage des habitats, fiches espèces, évaluation de l'état de conservation) et d'un diagnostic socio‑économique.
• Production de cartographies SIG et bases de données interopérables (projection EPSG:2154) et d'un DOCOB structuré en deux tomes : diagnostic puis objectifs/programme d'actions.
• Programme d'actions détaillé sous forme de fiches (localisation, acteurs, échéances, coûts estimatifs, indicateurs) et dispositif de suivi avec indicateurs d'état, de pression et de réponse.
• Restitutions écrites et supports de présentation, comptes rendus de réunions et livrables numériques conformes aux formats ouverts.

Prestation de sécurité et médiation assurée par une équipe de 8 agents (6 agents sécurité/gardiennage, 2 agents médiation).

Mission couvrant accueil et contrôle d'accès, rondes et surveillance physique, gestion de l'alarme anti-intrusion, tenue de main courante et rapports quotidiens.

Couverture 24h/24 pour le gardiennage selon planning, médiation en journée (du lundi au samedi); coordination avec forces de sécurité et gestion d'événements exceptionnels.

• Conception, maquettage, relectures et fabrication d'un catalogue illustré ~144 pages au format 255 x 300 mm.

• Impression 4/4 sur papier intérieur Magno Volume 150 g/m² et couverture 350 g/m², finitions (embossage/découpe), brochage cahiers cousus sur dos carré.

• Tirage total d'environ 800 exemplaires (200 pour échanges, 600 pour vente) avec options pour +16 pages et commandes complémentaires de 50 exemplaires.

• Suivi éditorial complet, fourniture de jeux d'épreuves, gestion de l'iconographie et cession des droits d'auteur limitée au périmètre convenu.