Stratégie et communication Extramobile

1. Stratégie et accompagnement

• Élaboration et mise à jour d'un plan de communication annuel et pluri-annuel pour la marque Extramobile et les quatre projets associés.
• Conseil stratégique continu, réunions de suivi au minimum mensuelles, veille et notes d'alerte.
• Production et maintenance d'outils de pilotage : tableaux de bord, rétroplannings, suivi budgétaire, base de contacts et fichiers de langage.
• Livrables : plan de communication, tableaux de bord, notes stratégiques, base contact/language notes.

2. Création graphique et éditoriale (dont communication chantier/travaux)

• Cadrage opérationnel (objectifs, publics, formats), conception de maquettes, rédaction des contenus, iconographie, cartographies, infographies, photomontages.
• Respect strict de la charte graphique Extramobile et des logos financeurs.
• Productions print et numériques, allers-retours pour validation, fourniture des fichiers sources et des BAT.
• Livrables : éléments graphiques et contenus, fichiers source, versions web, supports print et signalétique.

3. Impression et distribution

• Organisation de l'impression et de la diffusion (tracts, affiches, mailings, boîtage riverains), gestion de listes de diffusion et traçabilité des distributions.
• Utilisation éventuelle de l'imprimerie interne ou de marchés existants.
• Rapports de distribution, attestations et fichiers finaux imprimables.

4. Contenus digitaux et accessibilité

• Conception et animation de contenus web et réseaux sociaux : rédaction d'actualités, newsletters HTML, adaptation multi-canaux (site, mobile, réseaux).
• Exigences d'accessibilité numérique (conformité RGAA), optimisation SEO et lisibilité.
• Livrables : pages web, contenus réseaux, newsletters, fichiers sources, procédures d'accessibilité et d'optimisation.

5. Événementiel et information grand public

• Conception et mise en œuvre d'événements (visites de chantier, forums, animations locales) : cadrage, déroulé, préparation des intervenants, kit pédagogique.
• Production de supports événementiels (invitations, kakémonos, questionnaires), compte-rendus et évaluations post-événement.

Modalités d'exécution et exigences transversales

• Dépôt et gestion des livrables via un espace collaboratif SharePoint dédié ; droits d'accès gérés par l'acheteur.
• Déplacements réguliers sur les sites des quatre projets ; interventions possibles dans des locaux dédiés ou sur site.
• Toutes les productions doivent être validées avant facturation ; transfert de propriété des livrables à l'issue de la validation.
• Intégration des délais et rétroplannings dans les prix, capacité à intervenir de manière réactive selon les phasages travaux.