Assurances couvrant responsabilité civile, protection fonctionnelle, protection juridique, automobile, dommages aux biens et cyber-risques.
Prises en charge prévues pour agents, élus, bénévoles, biens mobiliers et immobiliers, véhicules et matériel transporté.
Garanties détaillées par typologie (responsabilité, défense/recours, incendie, vol, dégâts des eaux, bris, cyber-incidents) avec plafonds et franchises spécifiques à préciser.
Réponses attendues comportant éléments techniques et tarification ; évaluation fondée sur qualité technique, coût, gestion et critères environnementaux/sociaux.

Acquisition d’appareils électroménagers issus du réemploi (petit et gros électroménager) fournis avec étiquetage et documentation en français.
Livraison, installation et mise en service incluses pour le gros électroménager ; enlèvement et traitement des matériels obsolètes pris en charge.
Maintenance corrective et garanties incluses, avec prise en charge des interventions, main-d’œuvre et pièces.
Formation des utilisateurs et traçabilité SAV prévues ; devis suite à demande détaillée.

Assistance AMO centrée sur trois types d'interventions : coordination planning (OPC.u), coordination inter‑chantiers (OPC.ic) et appui juridique pré‑opérationnel.
Livrables attendus : plannings actualisés, carnets de bord, tableaux de bord par quartier, cartographies, comptes‑rendus, synthèses et alertes.
Cycles et fréquences : animation de RCP/MJP/CoPil, comptes‑rendus réguliers et livrables périodiques (mensuels/trimestriels) ; plannings hebdomadaires/semainiers pour la coordination inter‑chantier.
Formats opérationnels exigés : Word/Excel/PowerPoint, fichiers SIG/AutoCAD, partage via espace collaboratif et dispositifs d'alerte.

Mise à jour - Questions/Réponses fournies :

• L'Eurométropole de Strasbourg (EMS) a fourni des réponses aux questions des candidats. L'EMS indique avoir estimé le nombre de jours nécessaires à la mission d'OPC.ic : 584 jours sur 4 ans, dont 520 jours (135 + 385) consacrés à un suivi d'OPC.ic régulier, soit 130 jours par an.
• Le document décrit le contenu attendu d'une RCP.ic : préparation (collecte des données), animation de la RCP.ic, préparation des supports (récolement des plans et calendriers, identification des points d'interférence entre chantiers concomitants et impact sur l'espace public/fonctionnement du quartier), production du compte rendu, et synthèse sous forme de tableaux de bord, cartographies et outils graphiques spatio-temporels.
• Le Q&R demande aux candidats d'estimer, sur la base d'un sous-secteur type (5 maîtres d'ouvrage, 7 opérations, 4 concessionnaires réseaux), combien de sous-secteurs peuvent être traités en un an dans le respect de l'estimation de 130 jours/an.
• Le document rappelle les modalités de dépôt des offres : dépôt électronique sur https://plateforme.alsacemarchespublics.eu et fournit une adresse de contact pour questions : marchespublics@strasbourg.eu.

(Aucune modification générale des pièces du DCE n'est indiquée dans le Q&R — la rubrique "Modifications des documents en cours de consultation" est marquée "NEANT" dans le fichier.)

• Acquisition et maintien d'un parc de caméras piétons et du logiciel de gestion vidéo (Evidence.com ou équivalent).
• Fourniture et gestion des licences/modules, hébergement SaaS, mises à jour et maintenance préventive/corrective/évolutive.
• Assistance aux utilisateurs, formations, interventions techniques sur site et prestations d'expertise (développements, intégration).
• Remplacement du matériel, fourniture d'accessoires (batteries, socles) et services forfaitaires associés.

Précisions du registre de questions sur les candidatures : les 5 références demandées correspondent à 3 références pour la communication institutionnelle et 2 pour la communication interne. Une vidéo complète est attendue par référence, sans montage compilant plusieurs extraits. Les références peuvent être réparties entre les membres d'un groupement et doivent avoir été réalisées au cours des 3 dernières années. Le tableau des principales prestations peut comporter plus de 3 lignes. Une présentation d'agence peut être jointe, mais elle n'est pas exigée et ne sera pas analysée.

• Missions complètes de maîtrise d'œuvre couvrant EP, AVP, PRO, EXE, ACT, VISA, DET et AOR.
• Réalisation d'études techniques : topographie, géotechnique G1-G4, hydraulique/pluies, circulation/parking, diagnostics environnementaux et gestion des matériaux pollués.
• Coordination OPC/DET/SPS/laboratoire, interfaces ABF, phasage des travaux et production des livrables (plans, DOE, PAQ/SAQ).
• Démarche de concertation publique (ateliers, supports, comptes rendus) et exigences environnementales (infiltration, TVB, Loi sur l'eau).

• Fourniture de neuf groupes électrogènes conteneurisés 250 kVA (250 kVA PRP / 275 kVA ESP) avec EMS intégré et capacité de synchronisation et de fonctionnement parallèle jusqu'à 4 unités.
• Caractéristiques clés : 400/230 V, 50 Hz, courant nominal ≥ 360 A, IP ≥ IP54, plage opérationnelle -30 °C à +49 °C, conteneur ISO 20’ conforme aux normes.
• Livrable : unités complètes prêtes à l'usage, documentation complète en anglais (papier et numérique), formation initiale opérateurs/techniciens et proposition de plan de maintenance et stock de pièces.

Inspections initiales, périodiques et exceptionnelles des portiques, potences et hauts-mâts supportant panneaux et VMS.

Contrôles selon la norme XP P98550-1 et méthodes du laboratoire des ponts et chaussées / CEREMA : relevé des désordres, vérification des ancrages, corrosion, éléments mécaniques et interfaces câblage.

Pré-visite obligatoire pour définir accès, emprise et besoins de nettoyage ; interventions possibles sous circulation avec balisage et accès par PEMP/nacelle (opérateurs CACES).

Livrables : rapport détaillé en 5 parties, dossier photographique numéroté, synthèse annuelle, formats PDF/modifiables et plans AutoCAD.

Mission complète de maîtrise d'œuvre couvrant la conception, l'assistance aux consultations, le suivi d'exécution, la réception et la garantie de parfait achèvement.

• Prestations techniques : études VRD, dimensionnement et réalisation d'un dispositif d'infiltration des eaux pluviales, conception et intégration d'ombrières photovoltaïques, prise en compte de la biodiversité.
• Documents à fournir : AVP/PRO/EXE, BPU/DQE, dossier Loi sur l'eau, dossiers d'urbanisme, DOE, synthèse réseaux, planning et phasages par lot.
• Travaux optionnels intégrés : façade végétalisée et terrasse (prévoir dossiers d'autorisation et études complémentaires si activés).

Maintenance des équipements de distribution de carburant (contrôles, vérifications préventives, réparations et remplacements de composants).

Délais d'intervention : urgences sous 24 h ouvrées, interventions non urgentes sous 8 jours.

Rapport d'intervention obligatoire transmis sous 48 h ouvrées après chaque visite.

Réparations listées (remplacements joints, flexibles, filtres, pistolets, compteurs, mise en conformité électrique) ; devis exigé pour pièces/travaux non décrits.

• Renouvellement d'une conduite d'eau potable DN200 en fonte revêtue, longueur 430 ml ; poses de 4 branchements et 5 appareils PI/H ; aucun hydrant à prévoir.

• Travaux comprenant raccordements, reprises de branchements, essais en laboratoire et épreuves avant mise en service, avec vérifications de conformité des matériaux.

• Organisation chantier : préparation (30 jours hors délai d'exécution), coordination SPS/PPSPS et gestion de la circulation avec possibilité de barrage total.

Exploitation et maintenance complètes des réseaux d'assainissement collectif et pluvial, incluant la gestion de la STEP et le traitement des eaux.
Curages hydrodynamiques, dépôts en STEP, inspections télévisées (ITV) avec curage préalable et rapport d'analyse.
Entretien des ouvrages spécifiques (stations de relevage, chambres de dessablage, séparateurs), gestion des bassins de rétention et interventions ponctuelles.
Mise à jour du SIG, inventaire patrimonial, autosurveillance et reporting réglementaire ; interventions selon fréquences contractuelles.

Service de transport PMR porte‑à‑porte accessible uniquement sur réservation pour usagers habilités.

Flotte minimale exigée : 6 véhicules PMR, capacité ≥ 8 personnes et 1 à 4 fauteuils roulants par véhicule ; âge maximal des véhicules en service ≤ 6 ans.

Réservation via centrale téléphonique dédiée (permanence 6h sur plage entre 08h‑18h), délai de réservation possible : au plus tard la veille avant 16h30.

Feuilles de route détaillées et reporting mensuel/annuel obligatoires ; plafonnement d'utilisation à 10 allers‑retours/mois par usager (dont 2 le dimanche).

• Remise à neuf complète d'une station d'épuration avec filière filtre planté à écoulement vertical (FP2EV) sur 2 étages, incluant terrassements, massifs filtrants et plantations.

• Prestations couvrant études géotechniques, démolition et reprise d'ouvrages, génie civil, canalisations, équipements hydrauliques, armoires électriques, automatismes (MODBUS/Ethernet) et instrumentation (débitmètres, sondes).

• Mise en route, essais d'étanchéité et de performance, période d'observation, formation des exploitants et remise des manuels d'exploitation.

La couverture protège le bailleur contre les conséquences financières des sinistres causés par un occupant dépourvu d’assurance.

• Formule « Tous Risques Sauf » couvrant les risques non expressément exclus
• Incendie, explosion, dégâts des eaux et troubles de jouissance
• Responsabilité envers les voisins et les tiers, avec dommages corporels et immatériels
• Gestion individualisée déclenchée après 30 jours sans attestation d’assurance