410 marchés publics pour sauvegarde

• Maintenance applicative et exploitation d'une solution React/NextJS + Symfony (version actuelle : Symfony 6.4 LTS) couvrant production et préproduction.
• Support technique niveaux 2 et 3 via plateforme de ticketing, disponibilité sur plages de bureau (ex. 09:00–12:00 / 14:00–17:00) et engagements de réactivité.
• Maintenance du serveur dédié (administration, sauvegardes, alertes, restauration) incluse dans le forfait.
• Prise en charge des évolutions (analyse, réalisation, tests unitaires et non‑régression, garantie post‑déploiement) et réversibilité 3 mois (code, bases, docs).

• Infogérance complète : exploitation, administration et supervision des équipements, applications et infrastructures réseaux/systèmes.
• Prestations récurrentes forfaitées (unités A1-A5 et A3.x pour postes, serveurs, baies, applications, équipements réseau).
• Assistance : permanence hebdomadaire sur site, support téléphonique, prise en main à distance sécurisée (2FA) et interventions sur site.
• Reporting mensuel détaillé et réunion de suivi mensuelle.
• Prestations complémentaires (unités B1-B8) et interventions mode projet tarifées à l'heure (unités C1-C8).

• Conception, développement et déploiement de plateformes SaaS modulaires avec reprise des parcours existants (Aquagir, Numérique360, Protection de l’enfance) et création de plateformes thématiques.

• Livrables : spécifications fonctionnelles, maquettes UX/UI, code source, scripts d’installation, documentation, plans de réversibilité et comptes rendus de comités.

• Activités opérationnelles : comités hebdomadaires, comités mensuels, recettage (tests automatisés et RGAA), maintenance corrective et évolutive, sauvegardes et PUPA/PSI.

• Exploitation : licences SaaS annuelles et plugins, hébergement souverain UE, conformité RGPD/ISO27001, modularité et portabilité du service.

• Migration de DataMiner vers environnement virtualisé VMware avec au moins deux agents DMA pour résilience et bascule.

• Audit et rationalisation de l'inventaire (purge d'éléments obsolètes) et redimensionnement des licences (licence existante référencée à 500 éléments).

• Acquisition ou développement et intégration de pilotes spécifiques (notamment Riedel HorizoN et MediorMind) et reconfiguration des pilotes existants pour meilleure granularité.

• Formations : opérateurs (~1 jour), ingénieurs/administrateurs (~3 jours), référents graphiques (~3 jours) ; documentation DOE/DIO et procédures opérationnelles fournies.

Missions complètes de maîtrise d'œuvre pour la sauvegarde d'un édifice classé, comprenant APS/APD/PRO/EXE et constitution du DCE.

Couverture des activités de passation (DCE, analyse des offres), direction de l'exécution (DET) et ordonnancement/coordonation (OPC) pendant les phases d'études et d'exécution.

Travaux segmentés en tranches : urgences, drainage, confortation et travaux de charpente/couverture, surveillance structurelle et renforts (tirants), avec prise en compte des aléas.

Protections spécifiques du mobilier classé (orgue MAGEN), coordination avec autorités patrimoniales et intégration d'exigences de développement durable.

Prise en charge end-to-end de l'exploitation, de la maintenance et de la sécurité d'un périmètre SI sensible incluant réseaux hétérogènes, serveurs physiques/virtuels et composants de sécurité.

Couverture technique : VMware, Linux, Windows Server, Active Directory, DNS/DHCP, PKI, sauvegarde, pare-feux, bastions, stockage, supervision, antivirus et bases de données (SQL Server, PostgreSQL, MongoDB).

Activités opérationnelles quotidiennes : supervision, sauvegarde/restauration, gestion d'incidents et anomalies, patching et durcissement, remédiation de vulnérabilités, livraisons applicatives.

Organisation prévue : prise en main structurée (audit, shadowing), reporting régulier, documentation HLD/LLD et astreinte 24/7 pour continuité des services.

• Solution SaaS de gestion et suivi budgétaire couvrant élaboration de versions, suivi des engagements/consommations et éditions paramétrables.
• Prestations incluses : paramétrage initial (profils, reprise de données, reporting), abonnement SaaS annuel avec maintenance et SLA, assistance fonctionnelle et technique, formations complémentaires et réversibilité.
• Intégration avec ERP/outils financiers via interfaces/API, sauvegardes, gestion des habilitations et conformité RGPD.
• Livrables attendus : éléments de paramétrage, documentation utilisateur, supports de formation, documents d'exploitation et d'administration.