Solution de gestion et suivi budgétaire en mode SaaS

Fonctionnalités principales

• Élaboration et gestion de versions budgétaires, workflow de validation des versions.
• Suivi des engagements, consommations et disponibilités budgétaires avec consolidation des écritures et remontée des états.
• Édition paramétrable d'états, tableaux et exports (formats interopérables pour reporting).

Prestations opérationnelles (UO)

• UO1 – Mise en œuvre et paramétrage initial : paramétrage des fonctionnalités budgétaires, profils, rôles et habilitations ; reprise des référentiels et jeux de données ; configuration des états et reporting ; livrables : éléments de paramétrage, documentation utilisateur, supports de formation, documents d'exploitation et d'administration.
• UO2 – SaaS annuel et maintenance : hébergement sécurisé, disponibilité et maintien en condition opérationnelle, sauvegardes, mise à jour évolutive et corrective de la plateforme, SLA, gestion d'intégrité et conformité des données (RGPD).
• UO3 – Assistance fonctionnelle : prise en charge des demandes d'évolution métier simples, paramétrages courants, aide à l'exploitation des états et interprétation des données.
• UO4 – Assistance technique : gestion des incidents techniques, gestion des accès/habilitations, supervision des interfaces et échanges de données, suivi des anomalies et correctifs techniques.
• UO5 – Formations supplémentaires : sessions complémentaires pour utilisateurs et administrateurs, adaptation des supports pédagogiques au public et aux rôles.
• UO6 – Réversibilité : extraction et restitution des données et référentiels dans des formats réutilisables, documentation et accompagnement pour transfert des données en fin d'exploitation.

Intégration, sécurité et conformité

• Interfaces et échanges de données avec l'écosystème applicatif (ERP et outils financiers) via connecteurs ou API ; reprise de données historiques et synchronisation des référentiels.
• Exigences de sécurité : accès sécurisé, gestion des habilitations, sauvegardes, politiques de disponibilité conformes aux SLA, traitement et protection des données conformément au RGPD.

Livrables et gouvernance

• Dossier de paramétrage, guides utilisateurs et administrateurs, supports de formation, procédures d'exploitation et d'administration, plans de tests et comptes rendus de recette.