8991 marchés publics pour vie

Fourniture d’un système complet de titres-restaurant dématérialisés : cartes à puce personnalisées, émission et rechargement des titres, interfaces administrateur et bénéficiaires.

Maintenance corrective et évolutive, assistance hotline (première réponse sous 24 h ouvrées), gestion des oppositions et remplacement des cartes.

Gestion des bénéficiaires (environ 227 agents), rechargements mensuels modulés selon durée de travail (ex. ~15 à 17 titres/mois), livraison franco de port avec suivi et listings exportables.

Intervention des commissaires de justice pour la phase comminatoire du recouvrement amiable des créances.

• Échanges dématérialisés et saisie transactionnelle via un centre serveur sécurisé (fichiers structurés : identifiant, montant, titre, statut).
• Relances écrites sous 3 jours, relances téléphoniques et déplacements si nécessaire.
• Suivi et reporting avec KPIs (taux de recouvrement, cohérence flux comptable/financier); volume indicatif annuel : 800 000 dossiers.

Fourniture de carburants (gazole, SP95, SP98, éthanol) par cartes/badges accréditifs, volumes annuels estimés indiqués pour dimensionnement.
Cartes attribuées par véhicule ou conducteur, codage personnel et délivrance sous 10 jours ouvrés.
Fonctions exigées : identification par code, enregistrement du kilométrage/heure, limitation par type/quantité, ticket pour chaque prise.
Relevé mensuel détaillé et exportable (Excel ou équivalent) avec ligne par transaction.

Émission de cartes physiques et virtuelles adaptées aux typologies de séjour des bénéficiaires, avec gestion complète du cycle de vie (production, activation, opposition, renouvellement, transfert de solde).

• Plateforme extranet et application utilisateur multilingue pour pilotage, consultation de solde en temps réel, historiques et notifications (SMS/email).
• Intégration SI via flux et API pour création et alimentation des cartes, procédures KYC adaptées et conformité RGPD.
• Support multicanal bilingue, redditions comptables mensuelles via extranet, formation initiale et accompagnement au déploiement.

Solution SaaS d'envoi d'emails métier avec interfaces web et API pour envois automatisés et campagnes.

Capacités requises : au moins 800 000 emails/jour et jusqu'à 100 millions d'emails/an; pièces jointes jusqu'à 20 fichiers et 10 Mo par email.

Fonctionnalités : concepteur WYSIWYG, import CSV, planification, gestion des désabonnements/exclusions, rapports d'événements (ouvertures, clics) toutes les 4 heures.

Sécurité et conformité : conservation temporaire des copies (30 jours à 1 an), suppression après 30 jours hors visualisation, conformité RGPD et authentifications SPF/DKIM/DMARC.

Sélection d'opérateurs pour la fourniture de véhicules d'occasion destinés au transport de voyageurs, organisée en catégories de véhicules.

Candidature unique requise avec pièces administratives standard (DC1, DC2) et fichier de choix de catégories ; mise à jour des pièces semestrielle possible.

Admission réalisée par catégorie ; candidatures possibles en continu mais l'admission préalable est nécessaire pour être invité à répondre aux demandes spécifiques.

Les demandes spécifiques préciseront les spécifications techniques, les quantités et les délais auxquels il faudra répondre.

Gestion opérationnelle et administrative de structures d'animation sociale selon les volets détaillés du cahier des charges.

Remise d'un mémoire technique en 7 volets précisant méthodologie, moyens humains (ETP, qualifications), taux d'encadrement et plannings.

Fourniture d'une proposition financière complète accompagnée d'une simulation budgétaire et des modalités de tarification.

Présentation d'une organisation de gouvernance, de partenariats et d'actions favorisant la transversalité et la participation des publics.