788 marchés publics pour journal

• Centre d'appel d'astreinte assurant réception, qualification et diagnostic des appels hors heures ouvrées et en périodes spécifiques.
• Mise à disposition de cadres d'astreinte (niveaux 1 et 2), décision de déclenchement d'interventions d'urgence et coordination des intervenants contractuels.
• Délai cible d'intervention : 3 heures selon la nature du dommage.
• Reporting régulier (journalier, mensuel, annuel), extranet sécurisé, envoi de SMS groupés, gestion des clôtures et traçabilité des interventions.

• Refonte complète d'une plateforme web multi-sites avec CMS open source, back-office unique et générateur de mini-sites.
• Livrables : migration et intégration d'un forfait de 350 pages, modules (actualités, agenda, formulaires, annuaires, visionneuse PDF, trombinoscope), documentation et formation.
• Hébergement, sauvegardes, sécurité (TLS/HSTS, chiffrement), maintenance corrective et évolutive et plan de redirections.
• Intégration d'interconnexions (ESRI, Brevo, YouTube, Ausha, flux RSS, Open Data) et conformité RGAA et RGESN.

Approvisionnement en denrées et élaboration de menus équilibrés validés par un diététicien; production moyenne 130 repas/jour (≈17 810/an).

Livraisons journalières selon menus, gestion DLC/DLUO et traçabilité renforcée; priorité aux produits frais, circuits courts et conformité EGALIM; fourniture de consommables et emballages conformes.

Assistance technique hebdomadaire (diététicien/chef de secteur), mise en place HACCP/PMS, plan anti-gaspillage et suivi qualité; exclusion de la fourniture de pain.

• Location d’un parc de 8 photocopieurs (neufs ou reconditionnés) avec modèles et débits affectés par usage (80, 50, 35, 31, 26 copies/min selon équipement).

• Livraison, installation, configuration, mise en service et formation à deux niveaux ; documentation technique remise.

• Maintenance totale incluant toners et pièces, hotline, télémaintenance, relevé et supervision des compteurs et procédures SLA pour gestion des pannes.

• Reprise des matériels en fin de contrat avec effacement sécurisé des disques durs ; obligations de RSE (présentation de politique, labels, filières et pourcentage de pièces recyclables).

• Fusion et migration complète des bases PMB et Veille : reprise des notices bibliographiques, notices d’autorité, thésaurus, fiches emprunteurs et base abonnés ; dédoublonnage et consolidation des notices.

• Mise en place d’un SIGB avec back‑office RBAC et portail grand public responsive et accessible (RGAA/WCAG) ; APIs sécurisées (OAuth2/JWT, OpenAPI) et interopérabilité.

• Architecture sécurisée avec OneLogin IAM, chiffrement AES‑256, TLS 1.3, hébergement européen (préférence France), environnements DEV/REC/PROD identiques, sauvegardes quotidiennes et supervision 24/7.

• Formation sur site de 3 documentalistes (contenu et supports attendus), documentation d’exploitation complète, maintenance corrective et évolutive avec SLA et plan de réversibilité.

• Mission complète de maîtrise d'œuvre couvrant ESQ → APS → APD → PRO → DCE → EXE → DET → OPC → AOR.
• Livrables à fournir pour chaque phase avec exemplaires exigés (2 papier + 1 dématérialisé) et délais de remise courts (2 à 6 semaines selon phase, EXE/DOE 4 semaines).
• Suivi travaux : DET avec émission des ordres de service (délai 3 jours), réunions hebdomadaires et comptes-rendus sous 3 jours ouvrés.
• Contrôles financiers : vérification des décomptes mensuels sous 7 jours et du décompte final sous 15 jours ; usage de Chorus Pro requis.