Nettoyage des parties communes et logements livrés
Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.
Description des prestations
Finalité
- Réaliser des opérations de nettoyage sur le patrimoine immobilier ciblé, avec une obligation de résultat en termes de qualité et d'homogénéité des prestations.
Prestations principales
- Nettoyage des parties communes : halls, paliers, escaliers, cages d'escalier, ascenseurs, locaux annexes et abords extérieurs.
- Nettoyage des logements après livraison : nettoyage complet des ouvrages intérieurs et extérieurs des logements nouvellement livrés, incluant toutes les opérations nécessaires pour rendre les locaux prêts à l'usage.
Opérations détaillées
- Opérations courantes : dépoussiérage, époussetage, aspirateur, lavage des sols, nettoyage des plinthes, entretien des surfaces vitrées accessibles.
- Travaux après livraison et sujétions : lavage intensif, décrottage, grattage, décolmatage des traces de chantier, élimination des résidus de pose, nettoyage approfondi des sanitaires et cuisines, reprise des finitions liées à la remise en état après travaux.
- Entretien des abords : balayage et nettoyage des accès et abords immédiats autour des bâtiments.
Exigences d'exécution et organisation
- Respect d'un niveau de qualité constant adapté à la nature et à la fréquentation des locaux.
- Mise en place d'une organisation optimisée en fonction des volumes et des tâches journalières ; proposition de solutions correctives et d'améliorations techniques et organisationnelles.
- Port d'une tenue d'identification et maintien d'une attitude respectueuse à l'égard des occupants.
Moyens demandés
- Description précise de l'outillage, du matériel et de l'équipement technique disponibles (machines de lavage, aspirateurs, autolaveuses, produits adaptés, etc.).
- Présentation des moyens humains : effectifs des équipes, répartition des postes et encadrement.
Contrôle qualité et autocontrôle
- Mise en place d'une procédure d'autocontrôle qualité et organisation d'opérations de contrôle (réceptions et contrôles inopinés) pour vérifier la conformité des prestations.
Accès et locaux
- Gestion des accès fournis (badges/clés) et maintenance des locaux mis à disposition dans le cadre de l'exécution, avec obligation de conservation et d'utilisation strictement limitée aux interventions prévues.
Contraintes environnementales opérationnelles
- Interdiction de rejet sauvage de produits polluants et obligation d'évacuation contrôlée des déchets et produits polluants selon la réglementation applicable.
- Incitation à l'utilisation de contenants recyclables, à la réduction des emballages à usage unique, à l'utilisation de produits écolabellisés et à des méthodologies d'exécution à moindre impact environnemental.
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Critères d'évaluation
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