71 marchés publics pour billetterie

Gestion complète de l'exploitation hôtelière d'un camping incluant la gestion commerciale (tarification, billetterie, facturation) et la plateforme de réservation en ligne.
Maintenance, entretien courant et réalisation d'investissements matériels pour assurer la disponibilité et la sécurité des installations.
Accueil, surveillance, animations et prestations annexes (petite restauration, locations) avec priorité pour une offre d'hébergement abordable destinée notamment aux cyclistes.
Participation à la valorisation touristique, gestion des classements/labels et reporting régulier des indicateurs d'activité.

Transports scolaires réguliers selon fiches techniques par parcours : desserte d'établissements et points d'arrêt définis.
Véhicules agréés et entretenus, équipés de dispositifs de sécurité (ceintures, extincteurs, tachygraphe si applicable) et accessibles.
Conducteurs qualifiés (FIMO/FCO) et formés, plan de continuité et gestion des incidents, suivi des kilométrages et billetterie par carte scolaire.

Trains historiques présentables avec capacité minimale de 200 places assises.

Organisation complète des circulations incluant réservation des sillons, conduite, accompagnement et gestion de la billetterie via le système de réservation fourni.

Prise en charge de l'ensemble des coûts (accompagnement, péages, logistique) et intégration obligatoire des logos du programme européen sur les supports de communication.

Gestion opérationnelle des variations (guides, visites, manifestations locales) et conformité aux prescriptions réglementaires ferroviaires.

Plateforme fonctionnelle composée de 4 volets : CRM, data platform, customer care et intégration/orchestration.

Attentes concrètes : gestion contacts, segmentation, campagnes multicanales, gestion des consentements, ingestion ETL/ELT, gouvernance des référentiels et exposition des données pour BI et usages métiers.

Customer care : gestion tickets omnicanale, base de connaissances, routage et gestion des pics.

Intégration : API/connecteurs, orchestration des flux, supervision et reprise d'erreurs; déploiement progressif et interopérabilité requises.

Assurer l'exploitation complète d'un centre aqualudique multizones (bassin 25 m x 4 couloirs — 383 m² ; bassin petite enfance 96 m² ; espace bien‑être et équipements extérieurs saisonniers).

Prendre en charge la maintenance courante et le GER, les investissements équipementiers nécessaires, la surveillance et la sécurité avec registres et carnet sanitaire.

Gérer le personnel (recrutement, formation, astreintes), les horaires d'ouverture et les conventions avec scolaires, clubs et cours individuels de natation.

Mettre en œuvre un plan de communication et des actions de sobriété énergétique et d'utilisation de produits écoresponsables.

Coordination complète de l’événement incluant pilotage, planification et suivi des livrables (planning Gantt, dossiers techniques et réglementaires).
Fourniture, installation et démontage des équipements scéniques et des aménagements stands/espaces, plus gestion logistique (transport, montage, sécurité, catering).
Commercialisation et gestion administrative des espaces d’exposition, production des supports de communication (print et digital) et animation des réseaux sociaux.
Programmation et production du concert avec gestion contractuelle des artistes, backline, accueil/hébergement et billetterie, et bilan final technique/financier/environnemental.

Fourniture et gestion complète de billets d'avion aller-retour et, si nécessaire, aller simple, émission prioritairement électronique.
Couverture France métropolitaine, DOM-TOM et destinations internationales ; transport en classe économique.
Analyse des demandes (individuelles ou groupées), proposition d'itinéraires et de tarifs selon périodes verte/orange/rouge et catégories d'âge.
Gestion des modifications, annulations et transferts, plus diffusion d'informations pratiques sur formalités et conditions tarifaires.

Exploitation complète d'une gare routière comprenant gestion des flux, régulation des quais et information voyageurs.
Missions intégrées : vente/billetterie (6 guichets), sécurité (46 caméras, gardiennage 24h/24), propreté, maintenance technique et entretien des espaces verts (≥800 végétaux remplacés/an).
Organisation requise : mémoire technique avec effectifs par mission, plannings hebdomadaires et plans de renfort pour périodes de pointe.

• Service porte-à-porte accessible sur réservation via une centrale de réservation dédiée, avec planification et optimisation des trajets.

• Mise à disposition de deux véhicules 9 places maximum, accessibles PMR, conformité Euro 6 (ou mieux) et acceptation de motorisations alternatives.

• Personnel qualifié avec formations obligatoires (PMR, sécurité, premiers secours) et obligation de reprise du personnel transférable.

• Gestion des paiements avec émission de justificatifs, reversement périodique des recettes et reporting mensuel d'exploitation.

Fourniture, livraison, installation, paramétrage et mise en service de portiques tripodes, un portillon PMR, têtes de lecture, automates, cartes électroniques, logiciels et licences.

Intégration avec les systèmes de billetterie, caisse et réservation et compatibilité/API avec Septeo (interopérabilité et documentation API demandées).

Installation complète incluant dépose des équipements existants, raccordements électriques et réseau, remise en état, recettes fonctionnelles, formation des administrateurs et DOE.

Maintenance préventive et corrective et SLA. Matériaux inox (AISI 304 minimum), IP54 min., durabilité >1 000 000 cycles.