Exploitation et gestion du centre aqualudique

Commune de La Bourboule
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Date limite
10 septembre 2026 à 10 h
Localisation
La Bourboule (63)
Durée
3 ans (à compter du 01/01/2027)
Budget
Estimation: 2 100 000 €

Description des prestations

Objet

Assurer l'exploitation et la gestion complète d'un centre aqualudique comprenant bassins, espaces annexes, espaces bien‑être et aménagements extérieurs saisonniers.

Équipements et exploitation technique

  • Gestion et surveillance des bassins : bassin multifonction balnéo‑sportif (383 m² — 25 m x 4 couloirs, zone balnéo), bassin petite enfance (96 m²), bassin et équipements de l'espace bien‑être (spa, hammam, saunas).
  • Exploitation saisonnière des aménagements extérieurs : pentagliss, plages végétales, aire de jeux.
  • Gestion des fluides et énergies, alimentation des installations, et mise en œuvre des prescriptions techniques applicables à un ERP.

Maintenance, investissements et patrimoine

  • Entretien courant, maintenance préventive et corrective, tenue du registre de sécurité et du carnet sanitaire.
  • Planification et réalisation des opérations de gros entretien et renouvellement (GER); provision et investissements équipementiers à la charge de l'exploitant.
  • Organisation des prestations de maintenance et des astreintes (astreinte 24/24 mentionnée).

Organisation du service et ressources humaines

  • Recrutement, formation initiale et continue du personnel, remplacement en cas d'absence, plannings et gestion du temps de travail.
  • Surveillance et sécurité des usagers (agents de surveillance, dispositifs de sécurité conformes), production d'éléments de contrôle (rapports techniques, comptes rendus trimestriels).

Offre d'activités et gouvernance

  • Accueil, billetterie, gestion des conventions (scolaires, clubs, cours individuels de natation), programmation d'animations et d'activités sportives et éducatives.
  • Mise en place d'un comité de pilotage et de procédures de suivi ; contrôles de régularité fiscale et sociale.

Communication et commercialisation

  • Élaboration et animation d'un plan de communication, gestion de l'image et de la dénomination, utilisation des canaux numériques et actions commerciales ciblées.

Enjeux environnementaux et qualité

  • Mesures d'optimisation énergétique, utilisation de produits écoresponsables pour nettoyage et entretien, et mise en place d'actions concrètes en faveur de la durabilité.

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Visite de site

Optionnelle

Date(s)

Demande possible jusqu'au 30/07/2026 16:00

Lieu

Sur site (centre aqualudique)

Modalités

Visite organisée en présence d'un représentant de l'autorité en charge du site. Demandes de visite à adresser par courriel avant la date limite indiquée. Un certificat de visite est délivré en double exemplaire.

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