100 marchés publics pour réponse incident

• Fourniture d'agents d'exploitation intérimaires polyvalents pour l'accueil, la surveillance, la gestion caisse, la propreté et le dépannage de premier niveau.

• Volume horaire indicatif annuel : référence ~52 000 h pour 2025 ; fourchette indicative 40 000–60 000 h (donnée non contraignante).

• Modalités : interlocuteur dédié, registre dématérialisé, bilans trimestriels/semestriels, contrat de mission écrit le jour de la mise à disposition.

• Exigences : formations obligatoires (module réglementaire + spécifiques), profil avec minimum 2 ans d'expérience et maîtrise du français, réponses rapides (1 h pour besoin imprévu, 30 min en astreinte).

Mission d'assistance pour analyser la méthode d'évaluation et proposer des évolutions opérationnelles.
Actualisation complète de l'état initial (biodiversité, eau, climat, bruit, paysage, patrimoine) avec cartographies thématiques et tableaux synthèses.
Réalisation des évaluations d'incidences adaptées aux procédures (DPMEC / modification / révision), incluant préconisations ERC et évaluations sur zones Natura 2000 si nécessaire.
Livrables remis en formats modifiables et SIG (PDF, Word, Excel, PowerPoint, .shp/.gpkg), définition d'indicateurs de suivi et mémoire en réponse à l'avis de l'autorité environnementale.

• Fourniture de CESU nominatifs principalement dématérialisés, avec possibilité d'édition papier sous conditions.
• Plateforme web 24/24 pour commandes, gestion des espaces bénéficiaires, import Excel, reporting et extraction de données.
• Émission mensuelle des titres, facturation détaillée, production annuelle de statistiques d'utilisation.
• Assistance 8h-18h (lun-ven) avec réponse sous 24h, formation de 2 à 3 gestionnaires, interlocuteur dédié.

• Prestations structurées en trois phases : cadrage réglementaire (note de synthèse et échanges instructeurs), élaboration du DAE (étude d'incidence, volet Natura 2000, pièces graphiques) et assistance pendant l'instruction (réponses, réunions, comptes rendus).
• Réunions de suivi régulières (en moyenne une par mois), livrables à fournir à chaque phase, et mémoire technique demandant méthodologie, équipe et planning.
• Quatre options possibles : évaluation environnementale/étude d'impact, mise à jour étude de dangers, dossier CNPN (dérogation espèces/habitats), note d'urgence R214-44 CE.
• Exigence de qualifications professionnelles pour études digues/barrages et production des pièces techniques et graphiques attendues.

• Collecte quotidienne, tri, affranchissement et distribution des envois courrier (lettres simples, suivies, recommandés, publipostage, courriers‑réponses).
• Prise en charge, suivi, remise contre signature et gestion des incidents pour colis jusqu'à 30 kg.
• Preuve de dépôt, traçabilité des envois, traitement des retours et réclamations, et garde temporaire du courrier selon modalités contractuelles.
• Prestations couvrant France métropolitaine, Outre‑mer et international, avec zones et remises définies selon catégories d'envoi.

Support éditeur pour environnements VMware couvrant VMware Cloud Foundation, VMware vSphere Foundation et VMware vDefend.

Quantités relevées dans le périmètre : VCF 712 (périmètre transverse), VVF 72 ; périmètre télécom VCF 1600 ; autres valeurs non détaillées.

Prestations : assistance technique, gestion des incidents, mises à jour/patches, accès aux correctifs et reporting ; engagements SLA contractuels.

Forme contractuelle : prestations à forfait avec obligations de sécurité SSI, conformité RGPD, cession de droits d'auteur et clause de non‑sollicitation 24 mois.

Acquisition, renouvellement et administration de noms de domaine sur extensions courantes (ex. .fr, .com, .org, .eu, etc.).
Mise en place d'un portail de gestion avec gestion des droits, mise à jour WHOIS et administration DNS via Anycast (≥4 serveurs).
Surveillance par nom et par mots-clés, alertes avant échéance (notification au moins 2 mois avant expiration) et options de surveillances additionnelles.
Prise en charge des procédures SYRELI (préparation, transmission des pièces, suivi procédural) et réversibilité/transfert des droits.