666 marchés publics pour bilan annuel

• Maintenance complète des ascenseurs, monte-charges et élévateurs PMR, incluant visites réglementaires, maintenance préventive et corrective, dépannages et essais de téléalarme.
• Fréquences minimales : ascenseurs 1 visite/6 semaines, monte-charges 12 visites/an, élévateurs PMR 2 visites/an; fourniture et remplacement des pièces, gestion de l'obsolescence.
• Registres à tenir et documentation technique à mettre à jour; reporting mensuel et bilan annuel avec réunions trimestrielles.
• Objectifs de performance : remise en service et délais d'intervention ≥ 95 % et ≤ 5 pannes par appareil/an (hors causes externes).

Fourniture de cartes à puce nominatives et d'accès mobile pour bénéficiaires (environ 180 agents).
Commandes mensuelles (fichier de commande mensuel) avec rechargements mensuels et crédit des comptes sous 48 heures.
Première remise des supports sous délai contractuel court ; livraisons suivantes sous délai réduit ; PIN transmis séparément.
Espace bénéficiaire sécurisé, interface de suivi pour la collectivité, traçabilité des opérations et bilan annuel; cartes recyclables et réduction des emballages.

• Souscription et gestion d'un contrat couvrant la responsabilité civile générale, la responsabilité propriétaire d'immeubles, les atteintes environnementales et la responsabilité des préposés, stagiaires et bénévoles.
• Prévoir des extensions optionnelles (notamment une option pour indemnités contractuelles liées à la garde d'enfants) et des garanties spécifiques adaptées aux activités municipales.
• Franchises prévues et modalités de prise en charge selon la nature du sinistre.
• Gestion privilégiée dématérialisée des contrats et sinistres via plateforme, avec présentation d'un mémoire technique décrivant l'organisation de gestion.

• Fourniture de matériels informatiques et accessoires couvrant composants, stockage, périphériques, image/son, bagagerie et câbles.
• Prestation incluse : garantie 2 ans, gestion du SAV et opérations de retour/reprise constructeur, personnalisation de supports (marquage, masterisation — délai exemple : 21 jours).
• Commandes et livraisons : achats exécutés par bons de commande ; délais et modalités définis au niveau de chaque bon de commande.
• Suivi et reporting : obligations de fournir statistiques et rapports annuels ; dispositif de suivi opérationnel (comité de suivi).

• Location et entretien de compteurs volumétriques conformes MID (Q3 2,5 m3) avec modules de télérelève sans fil.

• Relevés semestriels des index, transmission via API/portail et restitution des données (exports compatibles, bilans annuels).

• Maintenance, gestion des anomalies et permanence d’intervention ; gestion des opérations de dépose et des DEEE.

• Portail web pour accès locataires et accès dédié pour le gestionnaire, mécanismes d’alertes et reporting.

Assistance complète à la gestion des recours DALO/DAHO : information des requérants, réception, vérification, enregistrement et accusés de réception.

Instruction des dossiers avec analyses, enquêtes sociales si nécessaires, rédaction de fiches de synthèse et proposition d'avis ; préparation et suivi des séances de commission (pré-instruction, séance, post-séance).

Transmission des décisions aux acteurs concernés, archivage et classement des dossiers ; bilans annuels, contrôles qualité, gestion RGPD et utilisation de l'outil national (formation prévue).