382 marchés publics pour suivi social

• Exploitation, entretien et surveillance des réseaux d'assainissement, incluant inspections, contrôles de branchements, débouchage et interventions d'urgence avec astreinte 24h/24.

• Mise en place et mise à jour d'un inventaire des biens, plans informatisés et SIG géoréférencé ; fourniture d'extraits de données et documents d'exploitation.

• Organisation du personnel : transmission d'un organigramme et liste nominative dans les six mois, identification des agents et respect des règles de sécurité.

• Gestion des abonnés : tenue du fichier abonnés, conventions de déversement, communication du règlement et dispositifs d'accompagnement des abonnés en précarité.

Externalisation semi-complète de la paie en mode partagé avec reprise des données historiques et bascule maîtrisée.
Production mensuelle des paies et DSN, génération des fichiers de virement SEPA et des écritures comptables exportables (formats CSV/TXT/XML, Sage 100).
Intégration via API/connecteurs avec outils de gestion des temps/absences et GED; livrables mensuels : bulletins dématérialisés, DSN, bordereaux, états et tableaux de bord.
Quantités indicatives pour dimensionnement : environ 100 salariés pour certains postes ; prestations ponctuelles et réversibilité incluses.

Réalisation de 40 entretiens semi-directifs : 20 entretiens avec bailleurs sociaux et 20 entretiens avec acteurs institutionnels.

Livrables : tableur de suivi des interrogés, guide d’entretien, comptes-rendus individuels, support de présentation, rapport synthétique (~15 pages) et proposition de questionnaire pour une enquête quantitative.

Méthodologie : conduite et analyse d’entretiens qualitatifs, production de comptes-rendus détaillés et validation mutuelle des méthodes et livrables.

Contraintes : respect du RGPD, anonymisation et destruction des données brutes dans un délai maximal de six mois après transmission des livrables.

Maîtrise d'œuvre complète pour la réhabilitation énergétique et la résidentialisation de 30 logements collectifs.
Principales prestations : diagnostic, relevés, APS/APD/PRO (DCE et EXE), assistance à la passation des marchés, OPC, coordination SPS et contrôle technique.
Livrables à produire selon planning (DIA 4 semaines, APS 4 semaines, APD 5 semaines, PRO 6 semaines, ACT 2 semaines, DOE 2 semaines) avec réunions régulières et comptes rendus sous 3 jours ouvrés.
Production attendue de plans et pièces environnementales (plans masse, DCE/CCTP, DPGF) et respect d’allocations horaires d’insertion sociale.

Assistance à maîtrise d'ouvrage pour définir les nouvelles affectations et l'accessibilité d'un édifice patrimonial.
Phases structurées : diagnostic, études de faisabilité, schéma directeur final puis formalisation/compléments.
Livrables attendus : rapports diagnostics, scénarios comparés, plans spatiaux et prescriptions d'accessibilité, phasage et synthèses graphiques.
Mission pluridisciplinaire nécessitant expertise patrimoine, compétences accessibilité et coordination d'équipes pluridisciplinaires.

Mission de contrôle technique assurant la vérification de la solidité, de la sécurité des personnes (y compris sismique) et de l'accessibilité.

• Travaux couvrant conception (avis sur diagnostics et DCE), exécution (visites chantier, vérifications pré-activation, OPR) et garantie de parfait achèvement.
• Livrables attendus : rapports horodatés, avis techniques, attestations réglementaires (notamment attestation de solidité L122-8 et attestations d'accessibilité).
• Respect des normes NF P et production semestrielle de justificatifs administratifs (assurances, déclarations sociales/fiscales).

• Exploitation d'un réseau mixte : lignes urbaines, navettes, ligne littorale estivale, Transport à la Demande Chrono' et circuits scolaires SATPS.
• Fourniture et entretien d'un parc véhicules (minibus, scolaires), exploitation d'un dépôt/atelier, déploiement et maintenance du SAEIV et des systèmes de billetterie (papier/M‑Ticket transitoire, billettique dédiée ultérieurement, OpenPayment envisagé littoral).
• Gestion commerciale et administrative (ventes, abonnements, inscriptions scolaires), reporting qualité (enquêtes annuelles, tableaux de bord, réclamations) et programme annuel de communication.
• Obligation d'implémenter une offre de location longue durée de VAE; conformité RGPD et formation/gestion du personnel conformément aux obligations sociales.

• Accueil et surveillance assurés par un agent principal, avec possibilité de 2 remplaçants.
• Horaires-type en journée ; pause déjeuner prévue ; agent présent sur site et disponible pour gestion d'incidents.
• Activités : régulation des flux, contrôle des accès, orientation des usagers, tenue de main courante et reporting.
• Exigences : carte professionnelle et habilitations, tenue avec badge, moyens de communication, formations réglementaires et dispositif d'astreinte.

Mise à disposition d’un(e) assistant(e) social(e) diplômé(e) pour 14 h/mois (2 journées ou 4 demi‑journées).
Permanences en présentiel, interventions sur rendez‑vous et visites à domicile éventuelles ; cellule d’écoute téléphonique et astreinte pour urgences.
Accompagnement administratif, juridique, familial et soutien spécifique RQTH (aide à la reconnaissance, maintien dans l’emploi).
Bilans trimestriels et bilan annuel ; outils informatiques et de communication fournis (poste, téléphone, 4G, mail dédié).