406 marchés publics pour audit sécurité

Mission d'accompagnement complet des demandes d'adaptation de logement en deux phases : montage/instruction (diagnostic ergothérapeutique, collecte de devis, plan de financement) et suivi/exécution (suivi des travaux, constitution des dossiers de paiement).
Visites à domicile pour évaluation technique et diagnostic autonomie, production de tous les livrables numériques sur MonProjetAnah et tenue d'un tableau de bord partagé.
Remise d'un bilan annuel quantitatif et qualitatif avec indicateurs (typologie des ménages, montants travaux et aides, répartition par financeurs).

• Conseil en définition et mise en œuvre d'une stratégie d'allocation d'actifs et de gestion actif-passif.
• Revues de marché et recommandations d'investissement, arbitrages et ajustements d'allocation avec rapports mensuels/trimestriels et rapports annuels ISR.
• Préparation et assistance aux instances (notes, projets de PV, formation) et coordination avec actuaire, gérants et dépositaires.
• Intégration systématique d'analyses ESG (SFDR, taxonomie, trajectoire 1,5 °C), dispositifs d'alerte en cas de non-conformité et vérification des conflits d'intérêts.

Conception et réalisation d'une vidéo courte en réalité virtuelle 360° sur la genèse du territoire, réalisée à partir d'éléments et d'un scénario fournis.
Livrables : fichiers vidéo 360°, mises à jour logicielles et documentation technique en français, installation et mise en ordre de marche.
Respect des exigences de sécurité des données (RGPD), des conditions de travail et des prescriptions environnementales et de santé.
Maintenance, garanties et procédures de réception/contrôle selon les dispositions contractuelles.

• Réalisation des étapes opérationnelles de gestion des plaintes : réception, tri, recevabilité, qualification, instruction, envoi d'accusés et clôture.

• Volumétrie indicative externalisée : ~3 500–4 000 unités par an; utilisation de l'outil Publik pour traçabilité et envoi des courriers types (email et postal).

• SLAs ciblés : exemples d'objectifs fournis (p. ex. 90 % des actions en < 6 jours ouvrés, 100 % en < 12 jours ouvrés).

• Organisation attendue : responsable technique, équipe opérationnelle, indicateurs de suivi, réunions de pilotage et audits.

Analyse rétrospective des exercices budgétaires récents : examen des recettes, de la structure des dépenses, des coûts poste par poste et des principaux ratios financiers.

Audit juridique et contractuel incluant la revue d'un important portefeuille de marchés et contrats (identification des échéances, clauses sensibles, risques et optimisations possibles).

Benchmarking avec au moins cinq structures comparables pour objectiver coûts et indicateurs techniques, et analyse des engagements financiers liés à la réforme NéoSmicval.

Livrables attendus : rapport provisoire et définitif, restitution aux instances et maquette financière dynamique pour analyses prospectives.

• Maintenance préventive et corrective des postes, serveurs physiques, baies NAS, machines virtuelles et équipements réseau (switches, routeurs, bornes Wi‑Fi, firewalls, onduleurs).
• Supervision, sauvegarde/restauration, ITSM/MDM/RMM, gestion des mises à jour et des niveaux d'escalade pour incidents critiques.
• Accompagnement à la conformité NIS2 : état des lieux de maturité sécurité et plan d'action.
• Organisation avec référent technique, plan de transition et plan de réversibilité, mémoire technique détaillant méthodologie et outils.

Audit ciblé des traitements RH et des traitements métiers liés aux outils informatiques.
Note méthodologique attendue précisant périmètre, approche juridique et technique et modalités d'entretien.
Calendrier détaillé en phases (cadrage, investigation, analyse, restitution) et composition de l'équipe à fournir.
Rapport final détaillé avec constats, évaluation des risques et feuille de route opérationnelle.

• Fourniture et gestion de titres-restaurant dématérialisés via carte à puce et application mobile/plateforme web.
• Cartes avec code PIN, paiement sans contact, compatibilité Apple/Google Pay, activation par le salarié et gestion des oppositions.
• Ouverture et gestion des comptes employeur et bénéficiaires, rechargement récurrent, reporting et export des données (Excel ou équivalent).
• Impression, personnalisation et livraison des cartes aux bénéficiaires, remplacement en cas de perte/défaut; option de chèques cadeaux dématérialisés.
• Volume indicatif : environ 692 collaborateurs et ~9 676 titres commandés sur 2024–2025, évolutifs pendant la période d'exécution.