807 marchés publics Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Val-d'Oise (95)

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Accompagnement managérial et développement d'outils managériaux

Office français de la biodiversité

Coaching individuel pour cadres (directeurs, adjoints, managers de proximité) : typiquement 4 à 10 séances de 1,5 à 2 h, avec possibilité de sessions « flash » en complément.

Coachings d'équipe et d'organisation pour binômes, comités de direction, services : facilitation, codéveloppement, médiation et interventions en contextes RPS.

Conception et animation d'ateliers, parcours de management et outils internes (parcours, co-formation, sensibilisation) ciblant publics définis par la DRH.

Bilan écrit systématique après chaque accompagnement et bilan annuel qualitatif/quantitatif ; intervenants seniors exigés (≥8 ans de coaching, ≥5 ans d'expérience managériale).

12 juin 2026
Vincennes (94)
990 000 €
12 mois, renouvelable 3 fois 1 an (durée maximale 4 ans)
Clause sociale

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Fourniture de périodiques et gestion des abonnements

Bibliothèque nationale de France

Fourniture des périodiques édités aux États‑Unis et au Canada sur tous supports.

  • Gestion complète des abonnements : commandes, suivi des échéances, renouvellements et traitement des réclamations.
  • Organisation du groupage des livraisons physiques ou recours à l’intermédiation pour versions électroniques ou abonnements sans groupage.
  • Reporting régulier et tenue d’un suivi des abonnements ; listes détaillées des titres, quantités et fréquences non précisées ici.
12 juin 2026
Paris (75)
600 000 €
1 an (du 01/09/2026 au 31/08/2027), reconductible tacitement 3 fois (jusqu'à 4 ans au total)
Clause environnementale
Clause sociale

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Mise en place d'un outil conversationnel

INPI - Institut national de la propriété industrielle

  • Déploiement d'un chatbot accessible 24/7, reposant sur une base de connaissances structurée (>2 000 réponses) et capable d'extraire réponses concises depuis documents multi-formats.
  • NLU/NLP avancé (multi-intentions, maintien de contexte, tolérance aux fautes et variantes), accès identifié/non-identifié et contextualisation par profil.
  • Interfaces WebChat et back-office : gestion des scénarios, historique, statistiques et mesure de satisfaction; API d'intégration avec systèmes métiers et API de catégorisation d'entreprise.
  • Hébergement SaaS ou sur site, environnements séparés (recette/production), sauvegarde, réversibilité et conformité RGPD.
12 juin 2026
Hauts-de-Seine (92)
-
1 an, reconductible annuellement jusqu'à 4 ans au total; délai de mise en production maximal de 4 mois entre démarrage et mise en production
Clause sociale

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Transport et emballage d'œuvres d'art pour expositions

Palais de Tokyo

  • Emballage, fabrication de caisses muséographiques, tamponnages et conditionnement adaptés aux différents types d'œuvres.
  • Transport routier et aérien, gestion des formalités douanières et supervision des opérations de chargement/déchargement.
  • Stockage intermédiaire de caisses pleines ou vides et manutention pour formats hors-norme.
  • Mutualisation et groupage des flux, tranches fermes et options tarifaires distinctes.
12 juin 2026
Paris (75)
-
Jusqu'au 15/03/2027 (début à la notification)
Clause environnementale
Clause sociale
Visite optionnelle

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Externalisation de l'assistance multicanale

Agence de services et de paiement

Externalisation de l'assistance multi-canal : prise en charge des appels, courriels et tchats selon disponibilité du dispositif.

  • Réception, qualification et traçage des contacts dans des outils ACD/CRM (KIAMO, E-Deal) ; escalation vers niveau supérieur si nécessaire.
  • Objectifs de qualité : Taux d'appels aboutis ≥ 85%, 100% de réponses aux courriels et 100% de prise en charge des tchats quand activés.
  • Plages horaires de référence 08:00-18:00 avec possibilités d'extensions, réalisation de call-backs, enquêtes de satisfaction et reporting régulier.
12 juin 2026
Multiples
6 000 000 €
4 ans (début 17/04/2027; reconduction possible jusqu'au 23/12/2029)
Clause environnementale
Clause sociale

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Solutions d'infrastructures informatiques et équipements de datacenter

Resah

  • Fourniture d'équipements datacenter (baies, PDU, UPS, câblage), serveurs (y compris GPU), solutions de stockage (bloc/fichier/objet/hybride) et solutions de sauvegarde/continuité.
  • Services associés : ingénierie de dimensionnement, installation, configuration, intégration, mise en service, documentation, support intégrateur et accompagnement post‑déploiement.
  • Modalités commerciales : offres CAPEX ou OPEX (as‑a‑service) acceptées ; possibilité de matériel reconditionné sous conditions.
  • Contraintes techniques : mono‑constructeur pour les lots concernés ou multi‑constructeurs selon le lot, exigences d'automatisation, chiffrement, traçabilité, performance, scalabilité et réversibilité.
12 juin 2026
France métropolitaine et DROM
-
Du 18/09/2026 au 31/08/2027, reconductible tacitement 3 fois 12 mois (durée totale au plus le 31/08/2030)
Clause environnementale
Clause sociale

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Occupation d'un chalet de restauration et terrasse

Centre des monuments nationaux

  • Chalet de restauration comprenant 177 m² (salle + cuisine) et terrasse de ~491 m² (jusqu'à 200 personnes), plus sous-sol de 153 m² pour réserves et locaux techniques.
  • Activité : restauration sur place et à emporter ; possibilité de débit de boissons ; exploitation non conforme au modèle « fast-food ».
  • Aménagements et équipements réalisés par l'occupant à ses frais, soumis à approbation patrimoniale et urbanistique ; conformité ERP et accessibilité à assurer.
  • Approvisionnements privilégiant circuits courts et produits de saison ; gestion des déchets (tri, organiques, emballages) et pratiques durables à décrire.
12 juin 2026
Saint-Cloud (92)
-
6 à 9 ans (durée initiale)
Clause environnementale
Clause sociale
Visite requise

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Accueil, standard, nettoyage et factotum

Caisse autonome nationale de la sécurité sociale dans les mines

  • Accueil physique et standard téléphonique comprenant enregistrement des visiteurs, gestion des badges, décroché en ≤4 sonneries, prise/transmission de messages et reporting mensuel.
  • Gestion complète du courrier : réception, tri, affranchissement, traitement des recommandés, gestion des opérateurs colis et préparation des remises postales quotidiennes.
  • Nettoyage courant des bâtiments et parties communes (surfaces indicatives : A 3 433,90 m² ; B 611,60 m²), vitrerie 2×/an, dératisation/désinsectisation 4×/an, approvisionnement permanent des consommables sanitaires.
  • Prestations ponctuelles facturées au BPU sur bon de commande (agents supplémentaires, désinfection, interventions avec nacelle, remises en état) ; factotum inclus (relamping, petites manutentions, archivage).
12 juin 2026
Paris (75)
65 000 €
12 mois, reconductible par périodes de 12 mois (durée totale reconductions comprises ≤ 48 mois)

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Fourniture, intégration et maintenance d'un réseau informatique

Assemblée nationale

Fourniture de matériels, logiciels et licences pour réseaux filaires et Wi‑Fi, avec exigence SPB (802.1aq) et documentation technique.
Installation physique et paramétrage avec préavis d'intervention de 3 jours ouvrés et rapport d'installation (délai type : 2 jours ouvrés après fin d'intervention).
Maintenance en N1/N2/N3 avec GTI 2–8 heures et GTR 8–24 heures selon criticité ; reporting trimestriel/annuel.
Couverture Wi‑Fi événementielle dimensionnée en 3 niveaux de complexité ; études/expertises livrées sous forme de rapports (vérification en 20 jours ouvrés).

12 juin 2026
Île-de-France
7 666 666 €
2 ans, renouvelable deux fois (durée maximale 4 ans)
Clause environnementale
Clause sociale

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Assistance technique AML/CFT et sanctions pour institutions financières

PROPARCO

Assistance technique ciblée pour la conformité AML/CFT et la gestion des sanctions.

  • Prestations couvrant diagnostics, cartographie des risques, mise à jour des procédures KYC/AML, benchmark et recommandation d'outils de screening, développement/configuration d'outils si nécessaire.

  • Intégration technique aux systèmes d'information (ex. CBS), configuration d'alertes et tests, avec livrables documentés (notes d'inception, rapports, documentation technique, supports de formation).

  • Formation des équipes, suivi post-mission et maintenance des outils, avec évaluations régulières.

12 juin 2026
International (principalement Afrique)
1 000 000 €
2 ans, renouvelable 2 ans
Clause environnementale
Clause sociale