Fourniture de périodiques et gestion des abonnements

Bibliothèque nationale de France
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Fiche synthétique du marché public. Analyse détaillée et points essentiels du DCE.

Date limite
12 juin 2026 à 08 h
Localisation
Paris (75)
Durée
1 an (du 01/09/2026 au 31/08/2027), reconductible tacitement 3 fois (jusqu'à 4 ans au total)
Budget
Max: 600 000 €

Prestations pour les périodiques édités aux États‑Unis et au Canada

  • Fourniture des titres édités aux États‑Unis et au Canada sur tous supports (imprimés et électroniques selon disponibilité et conditions éditeurs).
  • Gestion administrative complète des abonnements : traitement des commandes, tenue des échéances, renouvellements, gestion des réclamations, tenue d’un fichier de suivi des abonnements et reporting opérationnel.
  • Facturation et traitement des factures conformément aux modalités de dématérialisation prévues (utilisation des outils de facturation électronique demandés).
  • Organisation logistique pour le groupage des livraisons physiques (planification des envois, consolidation des colis, traçabilité) et modalités d’intermédiation pour abonnements électroniques ou physiques sans groupage.
  • Procédures de traitement des réclamations avec délais et modalités de suivi.
  • Remise d’une offre technique et financière distincte pour ce lot, avec respect du cadre imposé pour le mémoire technique.
  • Respect des interdictions et règles de sous‑traitance partielle/agrémentée telles que définies par le dossier de consultation (sous‑traitance totale interdite ; sous‑traitance partielle soumise à acceptation).

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