890 marchés publics Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Val-de-Marne (94)

• Dépannage et remorquage de véhicules légers (PTAC ≤ 3,5 t) avec intervention visée en moins de 30 minutes après appel.

• Installations proches de l’axe routier comprenant accueil, atelier et parc de stockage; parc matériel minimal : 2 dépanneuses dont 1 capable d’évacuer 3,5 t.

• Personnel qualifié (≥ 3 ans d’expérience ou diplôme équivalent); permanence 24h/24 possible et organisation de renforts/interim.

• Tarification forfaitaire réglementée avec majorations horaires; facturation en triptyque et affichage des tarifs.

Dépannage et remorquage de véhicules légers sur autoroute : dépannage sur place, déplacement vers aire sûre puis réparation, ou évacuation vers atelier.
Interventions 24/7 avec délai cible < 30 minutes pour déplacements (PTAC ≤ 3,5 t).
Capacité minimale : deux dépanneuses dont au moins une ≥ 3,5 t ; outillage de sécurité, atelier avec dalle étanche et séparateur d'hydrocarbures.
Agrément administratif requis et tarifs réglementés par arrêté ministériel (forfaits et majorations).

• Dépannage et remorquage de véhicules légers (PTAC ≤ 3,5 t) avec prise en charge jusqu'à la fin de l'intervention.

• Intervention depuis installations proches de l'autoroute en moins de 30 minutes ; permanence 24h/24 et organisation d'astreintes/renforts.

• Moyens exigés : minimum deux dépanneuses homologuées (dont une capacité 3,5 t), personnel qualifié (≥ 3 ans d'expérience), atelier et parking sécurisé.

• Utilisation d'outils digitaux pour acceptation et traçabilité des missions (acceptation, géolocalisation, déclarations) ; gestion et traçabilité des déchets dangereux.

• Dépannage et remorquage VL (PTAC ≤ 3,5 t) avec permanence 24 h/24 et gestion via PC d'exploitation.

• Équipements : au moins 2 dépanneuses homologuées par site (dont une d'évacuation ≥ 3,5 t), cabine, treuil, outillage embarqué et matériel de sécurité.

• Atelier requis : outillage et diagnostics, stock de pièces, minimum 10 pneus, stockage des déchets, dalle étanche et séparateur d'hydrocarbures.

• Personnel qualifié (ex. 3 ans d'expérience ou diplôme équivalent), habilitations (B2XL pour véhicules électriques) et affichage des tarifs; services annexes possibles (borne de recharge, paiement embarqué).

Dépannage et remorquage de véhicules légers (PTAC ≤ 3,5 t) sur autoroutes, assuré 24 h/24.

• Intervention sur place ou déplacement vers zone sécurisée/atelier ; délai visé : moins de 30 minutes après appel.
• Flotte minimale prévue (ex. 6 dépanneuses) dont au moins une dépanneuse avec grue ; atelier, stock de pièces et gestion des déchets (dalle étanche, séparateur d'hydrocarbures).
• Prise en charge gratuite des passagers hors autoroute et assistance pour hébergement/transport ; tarification détaillée à afficher (km, main-d'œuvre, gardiennage).

• Dépannage et remorquage de véhicules légers (PTAC ≤ 3,5 t) avec interventions sur place ou évacuation vers atelier/usager.
• Service de permanence 24 h/24, 7 j/7; délai de prise en charge pour dépannages simples : ≤ 30 minutes.
• Exigences matérielles : minimum deux dépanneuses VL homologuées (au moins une pour 3,5 t), local d'accueil, atelier et stockage sécurisé.
• Personnel qualifié : minimum 3 ans d'expérience ou diplôme en réparation automobile; utilisation des applications Gdepa‑web / Gdepa‑Mob pour gestion des missions.

• Interventions d'entretien, dépannage et réparations sur câblage cuivre Catégorie 6A (F/FTP ou S/FTP) conforme ISO/IEC 11801 et EN 50173.
• Matériels et composants conformes (boîtes, connecteurs, LANmark ZD Box 6, références constructeurs préconisées); essais PL2/PL3 et photographies des connecteurs exigés.
• DOE électronique (plans PDF/DWG, notices techniques), DOP pour réaction au feu et attestation de garantie constructeur (≥25 ans) à fournir.
• Travaux réalisés en site occupé ou non avec plan de prévention/PPSPS, gestion des déchets et respect des prescriptions techniques.

Certification annuelle des comptes et des deux ratios prudentiels (solvabilité et grands risques).

Phases d'intervention : orientation, travaux intermédiaires, pré-finale et finale, avec lettre de mission et calendrier annuel.

Livrables attendus : synthèses des points d'audit, rapport de certification, rapport spécial, rapport sur les ratios et rapport complémentaire pour le comité d'audit.

Échanges dématérialisés, interdiction de sous-traitance, interlocuteur opérationnel désigné et stabilité des équipes exigées.

Maintenance corrective et préventive du CMS (front‑office et back‑office), surveillance quotidienne, ticketing et gestion des incidents avec GTI/GTR.
Mises à jour régulières du CMS, plugins, API et gestion de l’infrastructure (sauvegardes, sécurité, hébergement, performances).
Maintenance évolutive : développement de nouvelles fonctionnalités, intégration d’API, création de mini‑sites, évolutions UX/UI et graphisme.
Livrables réguliers : plan de maintenance, rapports d’incidents et rapports annuels; documentation de sécurité et conformité accessibilité/RGPD.

• Entretien courant, petits travaux, remises en état de logements et travaux post-sinistre couvrant électricité, plomberie, maçonnerie, menuiserie, serrurerie, peinture et sols.

• Interventions facturées sur la base de bons de travaux issus d’un bordereau de prix unitaires; dossiers techniques et fiches d’intervention exigés pour validation.

• Organisation par secteurs avec permanence/astreinte, planification et suivi via GMAO, réunions de pilotage et bilans périodiques.

• Exigences de sécurité (PPSP/SPS), gestion des déchets et contrôles qualité/essais des matériaux.