333 marchés publics dans la Seine-Saint-Denis (93)

Mise à disposition de 3 à 4 téléconseillers pour assurer la prise en charge des appels entrants, l'information/orientation, l'enregistrement des réclamations et la saisie dans l'outil GRU.
Horaires de travail standards : lundi‑jeudi 08:30–17:30, vendredi 08:30–17:00 ; remplacement d'un agent absent sous 1 heure.
Accès fourni à fiches pratiques, base documentaire et applications métiers ; écoutes d'appels et indicateurs mensuels (ETP, appels traités, délai d'attente, taux de rappel, temps administratif).

• Location et installation de distributeurs automatiques pour boissons chaudes, boissons froides et confiseries.
• Réapprovisionnement selon fréquences : grands distributeurs chauds 2x/semaine, petits chauffe-boissons 1x/semaine, distributeurs froids/confiseries 2x/semaine.
• Maintenance préventive et corrective, nettoyage/désinfection réguliers, enlèvement et déplacements inclus.
• Mise à disposition de moyens de paiement avec crédits/plafonds (ex. 3 boissons chaudes/jour pour collaborateurs, 30 € pour visiteurs) et production d'un rapport annuel GES.

Accompagnement des transformations internes : diagnostics, définition de feuilles de route, réorganisation et conseils sur décisions sensibles.

Coaching individuel et collectif (exclusion des élus), animation de séminaires et ateliers collaboratifs; au moins deux profils de coach requis pour le coaching individuel.

Livrables numériques modifiables (.docx) : diagnostics, supports d'animation, comptes rendus et notes de synthèse.

Interventions en présentiel ou à distance selon besoins; préconisations sur l'usage de l'IA valorisées mais non obligatoires.

Rénovation, restructuration, réhabilitation et extension des demi‑pensions et espaces associés dans des établissements scolaires en exploitation.
Prestation intégrant maîtrise d'œuvre et exécution, avec phasage adapté au milieu occupé et possibilités de réception partielle par site.
Décomposition des prix via un CDPGF en prix global et forfaitaire ; modalités d'avenants prévues pour prestations complémentaires.
Obligation d'appliquer une clause d'insertion sociale avec suivi des heures réalisées et sanctions en cas de non‑respect.

• Conception et réalisation d'environ 92 logements collectifs (≈7 042 m² SDP) et de 2 équipements publics (≈600 m² SDP) sur une parcelle d'environ 3 503 m².

• Réalisation complète en Contrat de Promotion Immobilière avec production d'APS/AVP/PC, CEP et études thermiques/carbone (RSEE) ; CEP prévu 3–6 mois.

• Respect RE2020 (seuil 2025), profil FUTURHABLE Neuf (BEE) et niveau 1 bâtiment biosourcé ; calculs ECU requis.

• Prise en compte de l'intégration urbaine, continuité paysagère et fourniture d'une offre technique et financière détaillée.

Conception et réalisation d’environ 37 logements locatifs libres via un Contrat de Promotion Immobilière (CPI).
Livrables : projet APS, dossier technique et financier détaillé, acte d’engagement et CEP (études préliminaires de 3–6 mois).
Conformité aux exigences RE 2020 (seuil 2025), certification FUTURHABLE (profil Neuf) avec label BEE et calculs ECU.
Intégration obligatoire d’un référent chantier vert et d’un écologue, et respect des prescriptions CPAUPE, PLUi et OAP.

OPC Urbain, OPC Interchantiers et OPC VRD : coordination temporelle et spatiale des intervenants afin d'assurer phasage, interfaces et suivi opérationnel.

Productions récurrentes : planning directeur et plannings synthétiques, cahiers et carnets de phasage, tableaux de suivi (procédures, subventions, réseaux), annuaire projet et organigramme fonctionnel.

Réunions et reporting : réunions transversales régulières, comptes rendus, rapports d'avancement (mensuels ou trimestriels), tableaux de bord consolidés et supports photographiques d'observation.

Tâches opérationnelles : préparation/animation de réunions, gestion des interfaces, suivi des autorisations, coordination des phases VRD (approvisionnements, implantations, phasages).

Actualisation complète de l'état initial et de l'évaluation des incidences pour un projet urbain, incluant propositions de mesures d'évitement, réduction et compensation.

Campagnes et études techniques à réaliser : mesures air (PM, NO2), relevés acoustiques, protocoles de trafic et diagnostics sols avec visites de terrain.

Livrables attendus : rapports techniques par thématique, note de réponses, cartographies SIG et fichiers modifiables (DWG/ArcGIS/Word/Excel) avec dictionnaire des variables.

Assistance pour la formalisation des réponses et les échanges avec l'autorité environnementale.