85 marchés publics en Maintenance et installation d'équipements informatiques

Prestations de maintenance du logiciel Pluto, incluant :

• Maintenance corrective : gestion des anomalies, diagnostic, et interventions sur site.
• Maintenance préventive et évolutive : détails non spécifiés mais inclus.
• Maintenance du système : purge des logs et réindexation des bases de données.
• Livrables : correctifs, documentations mises à jour, et suivi des anomalies.

Hébergement virtualisé d'environnements Linux/PHP/MySQL pour plusieurs sites Web (CMS Drupal) avec gestion des domaines et certificats.

Infogérance complète : administration système et applicative, mises à jour, sauvegardes régulières, tests de restauration et plan de réversibilité.

Sécurité renforcée : WAF ANSSI, conformité RGPD et NIS2, journalisation et reporting mensuel; support continu et supervision technique.

Accès Internet symétrique minimum 100 Mbps, interface d'administration (Plesk/CPanel/Cyberpanel ou équivalent) et mémoire technique détaillée requise.

Externalisation du traitement informatisé des situations de travaux et assistance à la gestion financière des marchés.

Mise à jour et maintenance des logiciels, assistance fonctionnelle, assistance juridique et veille réglementaire.

Hot line et télémaintenance pour support et résolution d'incidents.

Volume indicatif annuel : environ 350 logements en construction et 200 logements en réhabilitation.

• Exploitation et maintenance du système d'information de régulation du trafic, incluant maintenance centrale, terrain, et maintenance applicative.
• Couverture technique comprenant environ 1 760 équipements terrain et 120 équipements centraux; prise en charge de GENETEC, OBS Manager, Check_MK, HiVision et Bastion.
• Interventions à distance et sur site, maintenance préventive et corrective, gestion et traçabilité via GMAO, fourniture de matériel et licences, PAQ et PRA, rapports trimestriels.

Location de photocopieurs multifonctions (neufs et reconditionnés) avec fourniture et maintenance intégrées.

Livraison, installation, configuration réseau et mise en service d’une solution centralisée de gestion des impressions compatible Windows Server 2019 (authentification par badge, quotas, impression sécurisée, impression mobile, pilote unique).

Maintenance préventive annuelle et corrective sur site, réapprovisionnement automatique des toners (<20%), tenue de rapports et remplacement temporaire des matériels en cas d’indisponibilité.

La mission consiste en la maintenance et le contrôle des capteurs de gaz fixes et portatifs dans les bâtiments de l'INSA Lyon. Les prestations incluent :

• Maintenance préventive et corrective de 199 détecteurs de gaz fixes, 38 centrales, et 2 capteurs portatifs.
• Remplacement des cellules selon les durées de vie des constructeurs et les résultats des tests fonctionnels.
• Gestion des interventions urgentes avec modalités de contact et devis pour interventions non prévues.
• Garantie couvrant tous les équipements, pièces et main d'œuvre.

Maintenance curative et fourniture de pièces détachées pour le système de vidéomanagement.

• Maintenance préventive : visites régulières pour assurer le bon fonctionnement des matériels et logiciels, incluant formation des utilisateurs.
• Maintenance curative : intervention rapide en cas de défaillance, avec pièces d'origine constructeur.
• Assistance technique : support par téléphone ou messagerie pour résoudre des problèmes.
• Cybersécurité : mise en place de politiques de sécurité et mises à jour.
• Télémaintenance : diagnostic et assistance à distance, respectant les normes de sécurité.