Location-maintenance de systèmes d'impression multifonctions

Collectivité de Saint-Martin
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Date limite
10 juillet 2026 à 12 h
Localisation
Saint-Martin (978)
Durée
1 an, renouvelable 3 fois (durée maximale 4 ans)
Budget
Non précisé

Description des prestations

Fourniture et installation

  • Fourniture d'appareils numériques neufs : copieurs haut volume N&B et couleur, copieurs moyen volume couleur, photocopieurs office multifonctions (A4 et A3) N&B et couleur, imprimantes A4 et A3 N&B et couleur.
  • Livraison, câblage (RJ45, USB, alimentation) et mise en service des matériels.
  • Options de finition et fonctions : impression, scan, fax, sauvegarde réseau/USB, stockage interne, modes de sécurité et compatibilité réseau.

Maintenance, consommables et garanties

  • Maintenance préventive et corrective avec interventions sur site, délais d'intervention, visites programmées et carnet d'intervention.
  • Fourniture et remplacement des consommables (hors papier), pièces détachées et main-d'œuvre inclus.
  • Prise en charge des déplacements, prise en charge en cas d'immobilisation prolongée et mise à disposition éventuelle d'un matériel de prêt équivalent.
  • Suivi et reporting des compteurs et consommations, relevés et états des lieux avant reprise du matériel.

Services associés et support utilisateur

  • Formation des utilisateurs lors de la mise en service et plan de formation documenté.
  • Documentation technique et modes d'emploi fournis en français au plus tard à la livraison.
  • Intégration et mise en réseau des équipements dans l'environnement informatique existant ; contraintes et paramètres réseau à respecter.

Fin de contrat et évolutions

  • Reprise, dépose et enlèvement du matériel en fin de contrat avec état des compteurs.
  • Possibilité de changement ou relocalisation de matériel pendant la durée contractuelle.
  • Conformité aux normes applicables en France et en Europe et adaptation aux évolutions réglementaires.

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