Location-maintenance de systèmes d'impression multifonctions
Date limite
10 juillet 2026 à 12 hLocalisation
Saint-Martin (978)Durée
1 an, renouvelable 3 fois (durée maximale 4 ans)
Budget
Non précisé
Description des prestations
Fourniture et installation
- Fourniture d'appareils numériques neufs : copieurs haut volume N&B et couleur, copieurs moyen volume couleur, photocopieurs office multifonctions (A4 et A3) N&B et couleur, imprimantes A4 et A3 N&B et couleur.
- Livraison, câblage (RJ45, USB, alimentation) et mise en service des matériels.
- Options de finition et fonctions : impression, scan, fax, sauvegarde réseau/USB, stockage interne, modes de sécurité et compatibilité réseau.
Maintenance, consommables et garanties
- Maintenance préventive et corrective avec interventions sur site, délais d'intervention, visites programmées et carnet d'intervention.
- Fourniture et remplacement des consommables (hors papier), pièces détachées et main-d'œuvre inclus.
- Prise en charge des déplacements, prise en charge en cas d'immobilisation prolongée et mise à disposition éventuelle d'un matériel de prêt équivalent.
- Suivi et reporting des compteurs et consommations, relevés et états des lieux avant reprise du matériel.
Services associés et support utilisateur
- Formation des utilisateurs lors de la mise en service et plan de formation documenté.
- Documentation technique et modes d'emploi fournis en français au plus tard à la livraison.
- Intégration et mise en réseau des équipements dans l'environnement informatique existant ; contraintes et paramètres réseau à respecter.
Fin de contrat et évolutions
- Reprise, dépose et enlèvement du matériel en fin de contrat avec état des compteurs.
- Possibilité de changement ou relocalisation de matériel pendant la durée contractuelle.
- Conformité aux normes applicables en France et en Europe et adaptation aux évolutions réglementaires.
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Critères d'évaluation
| Pondération | Critère |
|---|---|
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