13 marchés publics en Maintenance et entretien de bâtiments Bouches-du-Rhône (13), Hérault (34), Rhône (69)

Prestation de dépannage multi‑corps d'état avec phase de démarrage, astreinte HNO et option d'intervention express.

• Interventions standards (DI) prises en charge jusqu'à P ≤ 150 € HT et MO ≤ 3 h ; quantité indicative annuelle : 880.
• Interventions DR4 pour 150 € < P ≤ 350 € HT et 3 h < MO ≤ 8 h ; quantité indicative annuelle : 88.
• Déplacements sur sites isolés facturés séparément (ISO), présence de lignes complémentaires (SUPDI / SUPDR4).

• Maintenance complète des ascenseurs, EPMR, monte‑charges et plates‑formes : forfaits annuels couvrant main d'œuvre, déplacements et petits consommables.
• Fréquences minimales exigées : ascenseurs accompagnés 9 visites/an, EPMR 12 visites/an, plates‑formes 2 visites/an ; interventions hors forfait facturées si coût unitaire > 200 € HT.
• Astreinte 24/7 avec délai d'intervention 4 h (1 h pour désincarcération) ; fourniture d'une GMAO et gestion de la télé‑alarme/GSM (mise en service sous 1 mois).
• Diagnostics et états des lieux systématiques avec fiches par équipement, PV d'essais et DOE ; tri sélectif des déchets et respect des normes EN 81 et autres références citées.

• Entretien complet des ascenseurs avec visite de maintenance toutes les 4 semaines et vérifications semestrielles et annuelles (câbles, parachute, nettoyage, lubrification).
• Service de dépannage 24/7 avec numéro gratuit, intervention sous 1 heure pour personnes incarcérées et début d'intervention sous 4 heures en cas courant.
• Remplacement des pièces courantes et prise en charge des pièces majeures ; obligation de stock de rechanges et traçabilité des interventions (relevés trimestriels, rapport annuel).
• Réalisation d'essais réglementaires annuels et fourniture de notices d'instruction et d'une étude de sécurité.

Entretien courant des locaux (sols, surfaces, mobiliers, sanitaires) avec protocoles distincts pour sanitaires et locaux hors sanitaires.

Fourniture de matériels et consommables (Ecolabel requis), lavettes lavées en machine, suivi via cahiers journaliers et réunions trimestrielles.

Prestations ponctuelles chiffrées au BPU : délai minimal 48 h pour interventions standards, 10 jours ouvrés pour certaines prestations spécialisées.

Réparation complète et maintenance des engins JCB (chariots télescopiques, pelle Hydradig).

• Prestations : interventions mécaniques, hydrauliques, électriques et électroniques ; fourniture de pièces constructeur.
• Fréquence indicative : 6 visites préventives semestrielles estimées et révisions périodiques (250/500 h).
• Forfaits attendus : interventions, tests électroniques, lavage, rapatriement atelier et simulations de travaux lourds.

• Entretien semestriel obligatoire par installation (au moins 30 minutes) incluant contrôle électrique, hydraulique, guidage, fins de course, détecteurs, lubrification et nettoyage.
• Permanence téléphonique 24/7 et délais d’intervention contractualisés : 2 h (fermeture bloquée) et 4 h (panne ouverte) ; remises en service limitées (36 h sauf cas spécifiques).
• Interventions hors forfait (modernisation, remplacements majeurs, génie civil) exécutées sur bon de commande selon bordereau de prix unitaires ; vandalisme forfaitisé jusqu’à 300 € HT par fermeture, au‑delà devis et franchise.
• Utilisation obligatoire d’un carnet numérique avec transmission rapide des données et obligation de fournir justificatifs/échantillons de pièces sur demande.