196 marchés publics en Autres dans la Haute-Savoie (74)

Coaching individuel pour cadres (directeurs, adjoints, managers de proximité) : typiquement 4 à 10 séances de 1,5 à 2 h, avec possibilité de sessions « flash » en complément.

Coachings d'équipe et d'organisation pour binômes, comités de direction, services : facilitation, codéveloppement, médiation et interventions en contextes RPS.

Conception et animation d'ateliers, parcours de management et outils internes (parcours, co-formation, sensibilisation) ciblant publics définis par la DRH.

Bilan écrit systématique après chaque accompagnement et bilan annuel qualitatif/quantitatif ; intervenants seniors exigés (≥8 ans de coaching, ≥5 ans d'expérience managériale).

Externalisation de l'assistance multi-canal : prise en charge des appels, courriels et tchats selon disponibilité du dispositif.

• Réception, qualification et traçage des contacts dans des outils ACD/CRM (KIAMO, E-Deal) ; escalation vers niveau supérieur si nécessaire.
• Objectifs de qualité : Taux d'appels aboutis ≥ 85%, 100% de réponses aux courriels et 100% de prise en charge des tchats quand activés.
• Plages horaires de référence 08:00-18:00 avec possibilités d'extensions, réalisation de call-backs, enquêtes de satisfaction et reporting régulier.

Migration et mise à niveau d'un CMSI adressable SIEMENS STT20 avec baie 19".
Installation d'un MD30, fourniture de 2 AES, pose et programmation de MEA20m et remplacement des MEA11-2.
Tirage et câblage des bus G-BUS et P-BUS, essais fonctionnels, mise en service et fourniture des DOE.
Travail organisé en une phase ferme suivie de trois phases optionnelles, incluant études, repérage, dépose, tests et réceptions partielles.

Extension du club house football d’environ 70 m² et du club house rugby d’environ 60 m².
Création d’un bloc sanitaire public et reprise des aménagements extérieurs sur ~535 m², avec démolition des guichets existants.
Mission complète de maîtrise d’œuvre couvrant ESQ, APS, APD, PRO, ACT, EXE, VISA, DET et AOR, avec production des DCE, DOE et documents d’exécution.
Phasage à prévoir pour maintien des activités sportives, réunions de chantier hebdomadaires et comptes-rendus diffusés sous 3 jours ouvrés.

• Occupation d'un local pour l'exploitation d'une activité commerciale ou artisanale pérenne.
• Exclusion explicite des commerces de bouche (restauration, snacking, vente alimentaire).
• Dossier requis : note de présentation (CV, références), mémoire technique (activités, produits, vitrine), volet exploitation (horaires, effectifs), volet financier (prévisionnel sur 12 mois, apport), pièces administratives (K-bis, assurance RC).
• Sélection fondée sur la qualité du projet, la solidité financière et le dynamisme local, suivie de négociations avec 2 à 3 candidats.

Rénovation ciblée de quatre ascenseurs (duplex gauche, duplex droit, panoramique, monte-charge) avec option de remplacement complet des deux duplex par des ascenseurs neufs 800 kg.
Maintenance préventive périodique planifiée, interventions correctives et astreinte, gestion des pièces détachées et dépannages sur devis.
Fourniture de DOE, carnets d'entretien, rapports d'intervention, bilans annuels et accès extranet pour traçabilité.
Travail en milieu occupé, phasage des interventions, conformité aux normes EN81 et NF C 15-100, et mesures de sécurité et protection des travailleurs.