Acquisition et maintenance d'équipements pour déficience visuelle

Objets couverts

• Fourniture d'équipements adaptés à la basse vision et à la cécité, logiciels accessibles, licences et mises à jour, maintenance matérielle et logicielle, diagnostic, installation, formation et accompagnement à l'utilisation.

Matériels (principales références demandées)

• Afficheurs / plages Braille : 40, 64, 80 cellules.
• Bloc-notes Braille : 20, 24, 32, 40 cellules.
• Télé/agrandisseur (différents formats/palettes).
• Papier Braille : format A4, papier 160 g.
• Claviers à gros caractères (variantes diverses).
• Imprimante braille / embosseuse et accessoires (ex. caisson d'insonorisation).
• Équipements complémentaires : dictaphone, GPS vocal, loupe électronique / vidéo-loupe, matériel d'éclairage basse vision, casque audio, etc.

Logiciels et licences

• Lecteur d'écran avec synthèse vocale (SMA) et téléchargements associés.
• Logiciels OCR (reconnaissance de caractères).
• Logiciels d'édition et d'impression Braille.
• Logiciels de dictée vocale.
• Logiciels d'agrandissement d'écran (avec ou sans synthèse vocale).
• Combinaisons packagées (ex. agrandissement + lecteur d'écran).
• Licences, mises à jour et maintenance des logiciels (postes dédiés pour mises à jour et SMA selon cas).

Formations et accompagnement

• Formation initiale en présentiel d'une journée lors d'une dotation (en présentiel : une journée en Île-de-France ou domicile de l'agent en Île-de-France ; une journée hors Île-de-France selon le cas).
• Téléformation (distanciel) d'une journée pour couverture nationale.
• Prestation d'accompagnement à l'utilisation : diagnostic, installation, paramétrage, transfert de compétences.

Maintenance et réparations

• Réparations après délai de garantie : facturation par coût horaire de main d'œuvre et coût des pièces sur devis.
• Favoriser le réemploi de pièces détachées ; tri et recyclage des pièces non réutilisables.

Organisation tarifaire et prestations sur devis

• Structure en 8 postes (matériels France hors Corse, logiciels, sous-postes licences/mises à jour, formations, réparations, matériels Corse/DROM-COM sur devis, matériels hors catalogue sur devis, prestations logicielles sur devis, et remise catalogue sur certains postes).
• Postes et prestations hors tableau de prix exécutés sur devis ; remise ferme sur catalogue applicable sur certains postes (notamment postes logiciels et matériels hors tableau).

Exigences associées aux livrables

• Diagnostic, installation et paramétrage à la livraison.
• Fourniture des licences et codes d'activation (modalités de fourniture et délais précisés dans les annexes délais).