Acquisition et maintenance d'équipements pour déficience visuelle

Logiciels et licences

• Lecteur d'écran avec synthèse vocale (SMA) et téléchargements associés.
• Logiciels OCR (reconnaissance de caractères).
• Logiciels d'édition et d'impression Braille.
• Logiciels de dictée vocale.
• Logiciels d'agrandissement d'écran (avec ou sans synthèse vocale).
• Combinaisons packagées (ex. agrandissement + lecteur d'écran).
• Licences, mises à jour et maintenance des logiciels (postes dédiés pour mises à jour et SMA selon cas).

Formations et accompagnement

• Formation initiale en présentiel d'une journée lors d'une dotation (en présentiel : une journée en Île-de-France ou domicile de l'agent en Île-de-France ; une journée hors Île-de-France selon le cas).
• Téléformation (distanciel) d'une journée pour couverture nationale.
• Prestation d'accompagnement à l'utilisation : diagnostic, installation, paramétrage, transfert de compétences.

Maintenance et réparations

• Réparations après délai de garantie : facturation par coût horaire de main d'œuvre et coût des pièces sur devis.
• Favoriser le réemploi de pièces détachées ; tri et recyclage des pièces non réutilisables.

Organisation tarifaire et prestations sur devis

• Structure en 8 postes (matériels France hors Corse, logiciels, sous-postes licences/mises à jour, formations, réparations, matériels Corse/DROM-COM sur devis, matériels hors catalogue sur devis, prestations logicielles sur devis, et remise catalogue sur certains postes).
• Postes et prestations hors tableau de prix exécutés sur devis ; remise ferme sur catalogue applicable sur certains postes (notamment postes logiciels et matériels hors tableau).

Exigences associées aux livrables

• Diagnostic, installation et paramétrage à la livraison.
• Fourniture des licences et codes d'activation (modalités de fourniture et délais précisés dans les annexes délais).