57 marchés publics en Services d'accompagnement social

Fourniture et livraison de moyens de paiement des aides sociales d'urgence.

• Émission et gestion de Chèques d'Accompagnement Personnalisé (CAP) non nominatifs.
• Livraison des titres et gestion de la communication auprès des bénéficiaires.
• Outils de suivi et gestion des commandes, avec formation des régisseurs.
• Maintenance des outils dématérialisés et pilotage des prestations.

Le projet concerne l'insertion professionnelle de résidents du 15ème arrondissement de Paris, avec un accent sur les personnes en difficulté d'accès à l'emploi.

• Prestations incluses :
  • Appui événementiel et logistique.
  • Entretien des tableaux d'affichage dans l'espace public.
  • Activités administratives et logistiques.
  • Suivi social des prestations avec des données sur les agents et leur situation d'embauche.

Délégation de service public pour la gestion de l'accueil périscolaire et du service enfance, incluant :

• Élaboration de projets pédagogiques et obtention des agréments.
• Gestion des installations, du transport, et des repas.
• Formation et coordination du personnel, ainsi que l'organisation d'activités de loisirs.
• Communication avec les familles et gestion administrative, incluant l'accueil inclusif des enfants en situation de handicap.

Réalisation de diagnostics de non-décence des logements et médiation entre propriétaires et locataires.

• Diagnostic-constat d'un logement présumé non décent, incluant visite initiale et établissement de conclusions.
• Visite de contrôle pour vérifier la mise aux normes après travaux.
• Action de médiation pour résoudre les conflits entre bailleurs et locataires, avec transmission de rapports à la Caf.
• Respect des obligations de confidentialité et de conseil.

Délégation de service public pour le dépannage et le remorquage des poids lourds.

• Intervention répartie sur 4 secteurs : RN11-RN248, RN10, RN149, et RN249.
• Service de dépannage disponible 24h/24 avec respect des règles de sécurité et de circulation.
• Véhicules conformes aux normes de sécurité, équipés pour les interventions courantes et adaptées aux conditions hivernales.

Prestation d'émission et de livraison de titres restaurant dématérialisés.

• Fourniture de cartes de paiement nominatives sécurisées, incluant le nom du salarié, le logo de la CCAC, et permettant des paiements avec et sans contact.
• Gestion des commandes, remplacements, et informations réglementaires, ainsi qu'un site sécurisé pour la gestion des cartes.
• Services associés et supports de communication pour informer les agents.

Fourniture d'une solution de conciergerie digitale, incluant :

• Création d'un livret d'accueil dématérialisé pour l'hôtellerie, accessible via une application web.
• Centralisation d'informations utiles et recommandations locales, avec un service multilingue et assistance 24h/24 par intelligence artificielle.
• Gestion via un backoffice unique et mise à disposition de QR codes pour chaque établissement.
• Formation du personnel sur l'utilisation de la solution et des équipements.

Gestion des aires d'accueil et de grand passage des gens du voyage.

• Accueil des voyageurs avec enregistrement et état des lieux.
• Organisation des équipements et respect du règlement intérieur.
• Missions de secrétariat, comptabilité et perception des recettes.
• Information des services de l'Agglomération et qualification du personnel.