1 517 abonnés ; volume facturé 126 422 m³ ; réseau de distribution ~50 564 ml.
Exploitation continue des captages et stations, télégestion avec archivage, astreinte 24/7 et relève annuelle des compteurs.
Maintenance et renouvellement (compteurs, matériels tournants), détection et réparation des fuites, modulation d'investissements selon bordereau de prix.
Modélisation hydraulique, mise à jour SIG annuelle et fourniture de rapports techniques et financiers.

Couverture dommages aux biens (bâtiments, contenu, installations, photovoltaïque) avec limites contractuelles par poste (LCI et sous‑plafonds pour bris, vol, dommages électriques, pertes d'exploitation).
Franchises spécifiques et modalités d'indemnisation (valeur à dire d'expert, valeur à neuf selon âge, règles de vétusté).
Prestations annexes prises en charge (recherche de fuites, démolition, honoraires d'architecte, reconstitution de données).

• Entretien des équipements frigorifiques : 1 visite annuelle, 2 contrôles d'étanchéité des circuits frigorigènes, 4 nettoyages de déshumidificateurs et nettoyage annuel des évaporateurs avec produit antibactérien.
• Contrôles et opérations sur matériel de cuisson, préparation et laverie : vérifications électriques, nettoyage brûleurs, état lames/disques, contrôle filtres et thermostats, graissage et réglages.
• Interventions curatives avec diagnostics, devis obligatoires au‑dessus des seuils, délais d'intervention urgents (24 h standard, 2 h pour urgences critiques).

Réparations et installations sanitaires et chauffage : appareils sanitaires, robinetterie économisante, radiateurs, recherche de fuite et interventions réseau.
Certificats gaz ICCG fournis en PDF (remise possible sous 48 h) ; normes NF EN applicables pour matériels.
Délais d'urgence : fuite gaz/eau importante en 1 h 30 ; tenue de traçabilité et application SS4 si amiante concerné.

Forfait annuel par site couvrant maintenance préventive des sous‑ensembles (éclairage, étanchéité, filtration, pompe, flexibles, pistolets, cuves, séparateurs).

Tests de qualité réguliers : contrôles Millipore trimestriels et prélèvements fond de cuve FUEL STAT.

Opérations hors forfait facturées à l'unité (pistolets, flexibles, filtres, nettoyage cuves, frais de déplacement) ; inversion des flexibles prévue tous les 3 ans ; inventaire initial et traçabilité exigés.

Entretien courant et petites réparations de couvertures (ardoise, tuile, zinguerie, bacs métalliques).
Diagnostics visuels approfondis avec rapports et photos (unités annuelles renseignées).
Interventions ponctuelles de démoussage, nettoyage de chéneaux/gouttières, refixations et remplacement d'éléments isolés (quantités estimées par ligne).

• Préparation et travaux de réparation pour le réservoir Loka : nettoyage HP, ponçage mécanique, ragréage 40 m², réparations ouvertes 120 m², passivation 2 m², étanchéité BARASEAL FLEX sur 66,5 m².
• Ravalement élastique RESENE X-200 (ou équivalent) appliqué sur 255 m² des voiles extérieurs et chambres de vannes.
• Fourniture des fiches techniques et dossier de récolement (plans des zones traitées) ; contrôles d'exécution et essais d'étanchéité selon prescriptions.

Travaux sur réseaux enterrés de chauffage urbain comprenant études EXE, sondages, terrassements et génie civil.
Fourniture et pose de canalisations pré‑isolées acier et accessoires, soudures qualifiées, contrôles non destructifs et épreuves hydrauliques.
Remise en état voirie et espaces verts selon prescriptions, géoréférencement classe A et fourniture d'un DOE avec plans DWG/SHP.

Location d'engins lourds et moyens (avec et sans chauffeur) destinés au terrassement et à l'évacuation de déblais pour réseaux d'eau potable.
Principales lignes : pelles 5 t à 15 t, Mecalac 7–12 t, divers accessoires BRH, raboteuse, broyeur, camions et tracteurs-remorque ; quantités indicatives exprimées en heures (ex. pelle 13–15 t avec chauffeur : 171 h ; Mecalac 12 t pneus : 622 h ; Mecalac 8 t chenille : 451 h).
Prix unitaires doivent inclure mobilisation, transport, accessoires, maintenance et remplacements ; délais de mise à disposition : 48 h (courant) / 24 h (urgence).

Maintenance préventive et corrective des installations de chauffage, production d'eau chaude sanitaire, VMC, détecteurs et équipements de confort (pompes à chaleur, poêles, chauffe‑eau solaire).
Visites planifiées : annuelles, bi‑annuelles, bisannuelles et visites quinquennales spécifiques VMC gaz; planning annuel et planning première année exigés.
Interventions d'urgence : mise en sécurité immédiate pour risques graves, arrivée sous 1 heure si requis ; délais ciblés 8 h (urgence), 48 h (standard), remise en état conservatoire 10 h, résolution définitive 30 h ; remplacements ponctuels sous 96 h.
Travaux complémentaires exécutés sur bons de commande selon BPU (fourniture/pose, tubage, adaptations ventouse/condensation) ; traçabilité via plateforme numérique et bilans trimestriels/annuels.

• Maintenance complète des installations CVC, climatisation et ECS, y compris plomberie jusqu'aux robinets.
• Forfait P2 (préventif+correctif) pour pièces ≤ 250 € HT ; Forfait P3 (GT) pour pièces > 250 € HT avec compte P3 et justificatifs trimestriels.
• Gammes préventives, filtres remplacés au moins 2 fois/an, analyses d'eau annuelles et traçabilité via GMAO (rapports sous 24 h après réparation définitive).
• Délais d'intervention définis (urgents/normal/astreinte) ; recherches de fuite jusqu'à 4 h incluses, au-delà sur devis.

• Assurance dommages aux biens couvrant bâtiments et mobilier (surfaces ≈ 377,74 m²) et équipements spécifiques ; certains biens en premier risque avec plafonds (matériels informatiques 50 000 €, bris de machine 50 000 €, matériels extérieurs/spectacles 50 000 €).

• Assurance responsabilité civile couvrant risques d'exploitation, responsabilité décennale/opérationnelle liée aux chantiers, pollution accidentelle et prises en charge de défense pour un large périmètre d'activités, territorialité France & Monaco avec extension mondiale pour envois et résidences.

• Assurance flotte automobile pour 7 véhicules identifiés (kilométrages annuels fournis), comprenant responsabilité civile, tous accidents, bris de glace, vol, assistance sans limite kilométrique et garantie conducteur 300 000 €.

Vérifications des installations électriques, gaz, moyens de secours et incendie avec contrôles spécifiques (thermographie, parafoudre sur demande) et enquêtes de fuite gaz selon méthodes appropriées.

Volumes estimés fournis par catégorie d’ERP et par type de locaux (ex. 22 contrôles ERP 1ère cat. élec, 250 ERP 5e cat., 40 cuisines >10 kW en gaz) et prestations complémentaires à la demande.

Livrables : rapports détaillés, tableaux et schémas d’installations, fiches travaux, intégration des rapports via passerelle ATAL et accès numérique sécurisé.