• Fourniture d'une balayeuse aspiratrice (neuve ou occasion) avec cuve ≥ 4 m³ et réservoir eau ≥ 800 L.
• Reprise obligatoire de deux balayeuses existantes avec valorisation distincte et enlèvement par le titulaire.
• Maintenance préventive annuelle incluse pour 36 mois ; maintenance corrective sur devis.
• Formation des agents : 1 journée minimale + 1 demi-journée complémentaire possible dans les 3 mois.
• Options chiffrées possibles : troisième bras articulé, flexible d'aspiration sur potence, autres équipements.

Nettoyage et entretien courant d'un ensemble de locaux (156 m²) comprenant bureaux, salle d'attente, salle de réunion, sanitaires et espace repas.

Interventions quotidiennes (lundi, mardi, jeudi, vendredi en fin de journée) pour corbeilles, sols, dépoussiérage, désinfection des surfaces et sanitaires ; intervention mensuelle approfondie le mercredi après‑midi pour vitres, façades et mobiliers.

Fourniture par l'entreprise des produits, consommables et matériels de nettoyage (produits écologiques exigés) ; tri sélectif des déchets et respect de pratiques économes en eau/énergie.

Suivi régulier avec réunion trimestrielle, contrôles inopinés et obligation de communiquer un correspondant dédié.

Ligne d'écoute accessible 24h/24 et 7j/7 avec entretiens individuels en cabinet (45–60 min) et possibilité d'entretiens téléphoniques ou en visioconférence.
Interventions collectives mobilisables 24h/24 pour gestion de situations sensibles : entretiens individuels et collectifs, demi-journée/journée d'intervention, interventions sur site ou à distance.
Démarche opérationnelle incluant évaluation initiale, reporting et exigence d'un délai de communication des éléments de rapport ne dépassant pas deux jours ouvrés.
Exigence de fournir références et réseau de psychologues incluant professionnels disponibles dans les Bouches‑du‑Rhône.

• Entretien complet des gazons, haies, arbres, massifs, plantes grimpantes, allées et voirie : tonte, tailles, désherbage, plantations, arrosage et réparations mineures d'arrosage automatique.
• Fréquences précisées : tontes hebdomadaires (avril-octobre), toutes les 2–3 semaines (novembre-mars); passages quotidiens sur aires de jeux/stade; ramassage quotidien des déchets visibles.
• Gestion de la sécurité chantier, évacuation et tri des déchets, respect des contraintes sonores (pas de machine thermique avant 8h) et plan de prévention requis.
• Délai d'intervention par commande : maximum 15 jours; recours possible à méthodes de désherbage manuelles ou produits biologiques avec applicateur Certiphyto.

Maintenance préventive et corrective, entretien, dépannage et gros entretien/renouvellement des ascenseurs et monte-charges.

Maintenance préventive : programme annuel adapté, 12 visites/an par appareil (une visite toutes les 6 semaines maximum) incluant contrôles des automatismes, nettoyage/lubrification (produits fournis) et vérification des moteurs, freins, cabines, portes et périphériques.

Maintenance corrective : réparations et remplacements à l'identique ou compatibles avec fourniture de pièces équivalentes; interventions/devis spécifiques pour dommages liés à malveillance, surtensions, corrosion, etc.

Travaux hors forfait (modernisations, grosses réparations) facturés via bordereau de prix unitaires ; prestations annexes : téléalarme, télémaintenance, nettoyage des gaines, tenue à jour des carnets d'entretien.

• Conduite, exploitation et maintenance courante des chaufferies, réseaux (gaz, eau, eaux usées, électricité) et matériels de blanchisserie.

• Fourniture de personnel qualifié (niveau DUT/BTS), astreinte possible, tenue de journal et livret de chaufferie, enregistrements et reporting exportable.

• Entretien des traitements d’eau (adoucisseurs, réacteur UV, prise en charge du sel), station de pompage, automatisme et logiciels, propositions d’amélioration et bilans annuels avec ROI.

• Travaux hors entretien courant réalisés sur devis, gestion des consommables, gestion des déchets et conformité aux règles d’hygiène et sécurité.

Étude opérationnelle visant à définir un modèle économique durable et des scénarios de gouvernance pour les Grandes Échappées.

• Réalisation d'un diagnostic approfondi, cartographie des acteurs et entretiens qualitatifs.
• Production de SWOT, identification d'options juridiques/organisationnelles, scénarios avec simulations financières pluriannuelles.
• Livraison d'une feuille de route opérationnelle et d'un dispositif d'évaluation avec tableau de bord.

• Entretien complet des gazons, prairies, massifs et végétaux avec opérations de tonte, tailles, paillage, régénération et semis de prairies fleuries.
• Gestion différenciée et valorisation des déchets verts, mise en place de paillage systématique des zones en terre nue et interdiction des produits phytopharmaceutiques.
• Organisation du chantier : journal de chantier, rendez-vous hebdomadaires pendant la saison, traçabilité et mesures de sécurité/identification des agents.
• Maintenance arrosage : maintenance préventive et corrective des réseaux et équipements (3 passages/an) et astreintes pour interventions urgentes.

• Conduite quotidienne, maintenance préventive et corrective (niveaux 1 à 3) des installations CVC, PAC, groupes froids, CTA, VMC, production/distribution ECS, pompes et surpresseurs.
• Garantie Totale pour les équipements du périmètre principal : gros entretien et renouvellement pris en charge sauf exclusions listées ; procédures de validation et justificatifs exigés.
• Interventions programmées sur sites externes en tournées, astreinte téléphonique en heures ouvrées ; P5 pour travaux ponctuels et diagnostics spécialisés.
• GMAO, tenue des carnets sanitaires, plan de comptage GTB, suivi legionelles, fourniture d'un stock de pièces d'urgence, reporting mensuel et mémoire annuel.

• Maintenance préventive et corrective des chaufferies, réseaux de chauffage, ECS, ventilation et systèmes de climatisation.
• Visites et opérations annuelles (nettoyage, réglages, tests de combustion, ramonage), traitement d'eau, mesures de fumées/CO2 et gestion des condensats.
• Dépannage 24/7 avec astreinte, délais d’intervention différenciés selon criticité; devis pour réparations hors forfait.
• Traçabilité et reporting obligatoires : carnet/livret d’entretien, rapports et certificats d’intervention.