• Prestations couvrant dératisation, désinsectisation, désinfection, traitement anti-oiseaux et destruction de nids (guêpes/frelons) avec surveillance et interventions ponctuelles.
• Visites préventives régulières et interventions curatives ponctuelles facturées séparément sur demande.
• Mise en place et maintenance de postes d'appâtage identifiés, rapports d'intervention électroniques et tenue d'un registre sanitaire par site.
• Priorité aux méthodes IPM, utilisation de produits homologués et personnel qualifié formé aux règles d'hygiène et sécurité.

Diagnostic annuel avec cartographie des zones infestées et élaboration d'un plan d'action.

Interventions non chimiques (piégeage sécurisé EKOMILL / alternatives) avec pose, réappâtage, contrôle régulier et enlèvement des cadavres.

Traitements chimiques en boîtes verrouillées conformes aux AMM, contrôles périodiques et prestations correctives (rebouchage, grilles, baguettes anti-rats).

Dispositifs anti-volatiles (pics, câbles, coupelles, cache-tuiles), nettoyage des fientes, évacuation des nids et désinfection; rapports et traçabilité systématiques.

• Nettoyage récurrent des locaux tertiaires (~82 000 m²) : sols, mobiliers, sanitaires, vitrerie, gestion déchets et consommables.
• Nettoyage et maintien en propreté des salles propres (~70 000 m²) : gestion des tenues, nettoyage d’équipements, contrôles surfaciques/volumiques.
• Prestations ponctuelles techniques (remise en propreté, contrôles, achat/nettoyage de tenues et consommables) sur BPU ou devis.
• Prestations optionnelles : dératisation/désinsectisation et nettoyage récurrent d’un bâtiment d’environ 7 800 m² (option).

Lutte contre rongeurs, pigeons et divers insectes (guêpes, blattes, moustiques, puces, mouches).
Contrôles périodiques avec fréquence différenciée (ex. contrôles 3 fois/an pour certains sites, 6 fois/an pour sites à fort enjeu) et actions curatives à J+7 et J+35 si nécessaire.
Fourniture et pose de postes d'appâtage, pièges et consommables, ainsi que remplacement de pièces détachées.
Rapports électroniques détaillés après chaque intervention et plans de prévention avant intervention.

Exploitation complète du réseau d'eaux usées séparatif incluant curage (~400 ml/an) et ITV (~200 ml/an) avec rapport annuel et propositions de travaux.
Tests à la fumée (~100 ml/an) et contrôle annuel des branchements existants (2 branchements) avec colorant et rapport.
Entretien des abords de la station : 10 tontes/coupes/an, entretien clôtures/haies et désherbage annuel.
SIG géoréférencé Classe A à constituer dès la 1re année et mise à jour annuelle; télésurveillance, reporting technique/financier et gestion des boues.

• Accueil sur plages horaires six jours sur sept : constitution de dossiers personnalisés, remise d'un livret d'accueil et états des lieux d'entrée/sortie.

• Astreinte 24/24 avec délai d'intervention ≤ 1 heure ; équipe composée de gestionnaires, agents d'entretien/maintenance et médiateur.

• Entretien complet des installations (électricité, plomberie, menuiserie), nettoyage des emplacements, gestion des déchets et entretien des espaces verts.

• Gestion administrative et financière : encaissement des redevances et cautions, suivi des impayés, bilans mensuels et rapport annuel.

• Exploitation complète des eaux usées et pluviales : collecte, relevage, traitement, gestion des postes et station d'épuration.
• Fréquences et quantités essentielles : 1 000 ml de curage et 500 ml d'ITV par an ; 500 ml de tests à la fumée/an ; curage postes de relevage et décanteur lamellaire ≥ 2 fois/an ; 2 tontes annuelles des abords station.
• Contrôles annuels : 5 branchements existants contrôlés/an (colorant + fumée) et contrôles des branchements neufs avant mise en service ; livrable : certificats mensuels et plan de suivi.
• SIG et documentation : réalisation d'un plan réseau géoréférencé Classe A la 1re année, cahier de vie, diagnostics annuels et plan pluriannuel d'améliorations.
• Services clients et permanence, gestion des redevances et rapports techniques/financiers périodiques.

• Capture et prise en charge des chiens et chats par du personnel formé, avec enregistrement systématique et tenue de registres.
• Hébergement dans locaux dédiés (boxes, chatterie, infirmerie, quarantaine) avec soins vétérinaires et gestion sanitaire.
• Capacité limitée (6 chiens, 6 chats) et obligation d'organiser des solutions en cas de saturation; transfert gratuit des animaux non réclamés vers une association de refuge.
• Entretien des locaux, gestion des déchets et contrôles d'hygiène obligatoires; rapports et statistiques annuels à produire.

• Interventions trimestrielles programmées et interventions ponctuelles à la demande.
• Diagnostics, mise en place de boîtes d'appâtage sécurisées, application de gels insecticides et pulvérisations ciblées.
• Personnel habilité et traçabilité des produits avec transmission d'un rapport d'intervention.
• Respect des bonnes pratiques professionnelles et mesures de sécurité et de gestion des déchets.

• Interventions de dératisation et désinsectisation comprenant campagnes préventives et curatives, plus interventions ponctuelles et destruction de nids de frelons/guêpes.
• Prestations planifiées annuellement par site avec passages définis selon niveaux de criticité (faible à très élevé).
• Produits homologués obligatoires, fiches techniques et FDS à fournir; traçabilité et gestion des déchets selon filières agréées.
• Rapports post-intervention détaillés (état d'infestation, type d'intervention, plan des postes d'appâtage, recommandations).

• Exploitation et maintenance 24/7 du système d'assainissement collectif et entretien du réseau pluvial, incluant astreinte et gestion de crise.

• Télésurveillance des postes de relevage et de la station d'épuration, prélèvements et analyses de la qualité de l'eau, gestion des boues (épandage/compostage).

• Contrôles de conformité des branchements (géolocalisation Lambert 93), inspections télévisées (~500 m linéaires/an) et curage préventif (≈10% du linéaire/an).

• Mise à jour et fourniture du SIG/SISPEA (format Shape, coordonnées Lambert 93), inventaire patrimonial, plans de renouvellement et rapports annuels.