448 marchés publics pour conformité rgpd

• Conception, développement et déploiement de plateformes SaaS modulaires avec reprise des parcours existants (Aquagir, Numérique360, Protection de l’enfance) et création de plateformes thématiques.

• Livrables : spécifications fonctionnelles, maquettes UX/UI, code source, scripts d’installation, documentation, plans de réversibilité et comptes rendus de comités.

• Activités opérationnelles : comités hebdomadaires, comités mensuels, recettage (tests automatisés et RGAA), maintenance corrective et évolutive, sauvegardes et PUPA/PSI.

• Exploitation : licences SaaS annuelles et plugins, hébergement souverain UE, conformité RGPD/ISO27001, modularité et portabilité du service.

• Service de téléassistance 24 h/24 et 7 j/7 comprenant boîtier/transmetteur et émetteur porté (pendentif/bracelet), interphonie et plateforme d'écoute.
• Installation qualifiée au domicile, formation de l'abonné et validation du dossier ; délai d'installation maximal de 48 heures, interventions et dépannages sous 48 heures (voire le jour même si possible).
• Maintenance avec échanges standards, numéro technique joignable 24/7 sans surcoût et traçabilité des interventions.
• Gestion RGPD des données des abonnés (conservation jusqu'à 5 ans après abonnement), plan de transition écologique et réemploi/recyclage du matériel, bilan annuel des actions.

• Fourniture d'environ 100 caméras piétons réparties en une première tranche (~33–34 unités) puis montée à capacité totale.

• Équipements HD (1080p), autonomie ≥ 10 h, indice de protection IP67, vision nocturne, géolocalisation, enregistrement audio/vidéo et marquage d'événements.

• Transmission chiffrée via 4G/5G (USB/Wi‑Fi en complément) vers stockage sécurisé (option SECNUMCLOUD2) et compatibilité obligatoire avec le système de gestion d'images Visimax.

• Installation par technicien, formation de trois agents référents, maintenance préventive et évolutive, et fourniture de fixations adaptées; fonctionnalité RFID et système de puçage sur arme proposées en option sous contraintes RGPD.

Solution SaaS de télétransmission FSE SESAM‑Vitale avec lecture des cartes Vitale et CPS/CPE, gestion administrative et facturation AMO/AMC/patient, gestion de caisse et traitement des retours (ARL, RSP, Noémie).
Hébergement HDS en France/UE avec conformité RGPD et SSI, agrément SESAM‑Vitale et homologation GIE pour fonctionnement WAN.
Support, maintenance, formations, évolutions applicatives et déploiements (installation, paramétrages, support fonctionnel) ; capacité dimensionnée ~60 utilisateurs simultanés (pics jusqu'à 90).
Interopérabilité via formats csv/xml/HL7 et export vers ERP (SAP) ; réversibilité des données en csv/xml/dump de base et conservation durée contrat + 6 mois.

Captures vidéo en continu ou ponctuelles sur jusqu'à 10 zones simultanées ; transmission 4G/5G avec solutions pour zones blanches et anonymisation à la source ; latence cible ≈ 1 min et disponibilité exploitable ≥ 90%.

Comptages détaillés par voie et sens (VL, PL, bus, 2RM, utilitaires) et mesures de vitesses (moyenne, V85, V15, excès) avec calibrage et marge d'erreur ciblée ≤ 5 %.

Analyses avancées (trajectoires, accidents, détections, alertes temps réel) avec livrables horodatés, tableaux et rapports modifiables.

Mesures d'occupation via équipements dédiés (location) et comptages directionnels par drone avec plan de vol, captures vidéo et rapports statistiques.

• Solution SAAS/FAH/ASP accessible via extranet sécurisé pour création et diffusion de campagnes vocales, SMS, SMS flash et e‑mail.
• Gestion d'annuaires massifs et segmentation multi‑critères (géographique, métier, groupes dynamiques) avec intégration SIG (SHAPE) pour ciblage zonal.
• Interopérabilité via API/webservices (compatibilité Jaguards/Janua), usages mobiles et suivi/traçabilité des envois.
• Exigence de capacité : au moins 40 000 appels/heure pour messages d'environ 40 secondes, disponibilité 24/7, conformité RGPD et hébergement en UE.

• Distribution d'eau potable jusqu'aux compteurs et gestion complète des abonnés (mise en service, facturation, recouvrement, relation clients).
• Entretien, étalonnage et télé-relève des compteurs, maintenance des canalisations, diagnostics de fuite et réduction des pertes.
• Planification et exécution des renouvellements avec géoréférencement, inventaire des installations et gestion des remises d'ouvrage.
• Système d'information conforme RGPD (SIG, supervision, extranet), astreinte et procédures de continuité, et obligations d'insertion sociale.

Assistance et conseil en direction informatique couvrant gouvernance SI, administration M365, virtualisation et sécurité.

Environnement technique caractérisé : ESX/VMware avec PRA et réplication Veeam, ~15 VM, ~120 PC Windows, ~2 macOS, ~65 smartphones, ~45 postes SIP, solutions SAAS/PAAS multiples.

Livrables fréquents : rapport hebdomadaire, comité mensuel (CR sous 5 jours), inventaires trimestriels, plans et tests de secours annuels, cartographies annuelles et mise à jour du schéma directeur tous les 3 ans.

Compétences demandées : >5 ans d'expérience, maîtrise M365, SQL/Oracle, administration AD/GPO/DHCP/DNS, téléphonie 3CX, réseaux VLAN/Wi‑Fi, pare‑feu, NAS, et capacité à former en interne.