690 marchés publics pour intégration continue

Solution SaaS de téléphonie relation client, scalable et redondée sur au moins deux datacenters en UE/EEE.

Fonctionnalités : collecte et routage des appels, IVR/SVI configurable, files d'attente, gestion des transferts et wrap‑up, enregistrements conservés au minimum 3 mois.

Intégration : API/CTI/widgets pour remontée de fiches vers CRM, création/mise à jour de tickets, et interconnexion possible avec voicebots tiers (intégration décrite mais coût d'intégration exclu du chiffrage de base).

Travaux d'amélioration du fonctionnement du bassin d'orage BA026 comprenant études d'exécution, reconfiguration des postes de pompage SP152 (25 l/s) et SP151 (50 l/s) en configuration 1+1, et réaménagement des chambres de vannes.

Fourniture et mise en service d'une armoire de commande étanche, variateurs, sondes radar et capteurs de niveau, débitmétrie, alarmes et télégestion compatible Modbus / SOFREL S4W.

Aménagements d'accès et voirie (portes, échelles, garde-corps, dalles amovibles), coordination SPS, gestion et traçabilité des déblais et déchets, et production des dossiers d'exécution, PAQ et plans de récolement.

• Deux volets techniques distincts : migration/centralisation de la solution de communication (Alcatel OXE/OmniPCX, licences, postes IP, virtualisation, supervision) et renouvellement complet du câblage (cuivre et fibre) avec installation de baies et armoires.

• Prestations incluant études techniques, paramétrage, tests (VA/VSR), maquettage, recettes opérationnelles, DOE et formation des gestionnaires et utilisateurs.

• Maintenance annuelle et support évolutif prévus après mise en service ; exigences de réversibilité et procédures de basculement pour continuité de service.

• Conduite d'un réseau dignes de lignes interurbaines et scolaires : tracés, horaires, kilométrages, heures de conduite, recours éventuel à la sous‑traitance.
• Gestion de TAD et TPMR avec définition des zones, modalités de réservation et engagements kilométriques annuels.
• Exploitation avec SIV/SAE (intégration et reporting), maintenance du parc roulant et disponibilités PMR.
• Contrôles qualité, pénalités en cas de manquements, obligations de reporting financier et tableaux de suivi.

Solution SaaS de télétransmission FSE SESAM‑Vitale avec lecture des cartes Vitale et CPS/CPE, gestion administrative et facturation AMO/AMC/patient, gestion de caisse et traitement des retours (ARL, RSP, Noémie).
Hébergement HDS en France/UE avec conformité RGPD et SSI, agrément SESAM‑Vitale et homologation GIE pour fonctionnement WAN.
Support, maintenance, formations, évolutions applicatives et déploiements (installation, paramétrages, support fonctionnel) ; capacité dimensionnée ~60 utilisateurs simultanés (pics jusqu'à 90).
Interopérabilité via formats csv/xml/HL7 et export vers ERP (SAP) ; réversibilité des données en csv/xml/dump de base et conservation durée contrat + 6 mois.

• Location de deux bennes de 8 m³ avec collecte et enlèvement hebdomadaire.
• Transport des bennes vers des centres de traitement agréés pour recyclage; rotation hebdomadaire (mercredi, report la veille si jour férié).
• Mise à disposition exceptionnelle de bennes supplémentaires sur demande, suivi administratif et bilan trimestriel détaillant enlèvements et quantités.

Conception complète de la modernisation et de l'extension d'un service de restauration collective.

• Réorganisation et extension des locaux : ~1 060 m² rénovés + 820 m² d'extension ; capacité visée ~1 400 repas au déjeuner et 360 repas petit-déjeuner/soir.
• Missions MOE couvrant études (thermique, acoustique, énergétique, photovoltaïque), diagnostics réseaux, coordination SSI, gestion déchets et réemploi.
• Réalisation en site occupé, phasage du chantier, livrables papier et numériques, et suivi d'exécution jusqu'à réception et garantie.