47 marchés publics pour vpn

• Reprise et mise en service complète des installations vidéo et intrusion avec paramétrage day/night, zones de détection et journalisation.
• Exploitation et supervision à distance (surveillance 24/7 optionnelle), traitement des alertes, levée de doute à distance et interventions sur site.
• Maintenance préventive et corrective (pièces et déplacements), ajout de caméras extérieures et rondes aléatoires jour/nuit.
• Livrables opérationnels : dossier de mise en service, plan de maintenance et rapports mensuels ; exigences de performance (disponibilité, délais d’intervention et de rétablissement).

• Infogérance complète incluant guichet unique (N1 à N3), centre de services, prise en charge et suivi des incidents et demandes.

• Administration et supervision des infrastructures (réseaux, serveurs, virtualisation, stockage), patchs, et sécurité opérationnelle (EDR, MFA, logs).

• Sauvegarde externalisée avec tests de restauration et PRA/PCA, gestion des licences (SAM) et inventaire/CMDB.

• Gouvernance via comités et reporting SLA/KPI, coordination entre éditeurs, opérateurs et hébergeurs, et transfert de compétences.

• Déploiement et intégration de la supervision TOPKAPI avec automates SAIA et routeurs compatibles (SIG‑E‑400 / IPL‑E‑100 / IPL‑C‑100) via tunnel VPN OpenVPN.

• Intervention site par site : état des lieux, démontage, câblage, installation en armoire, paramétrage, essais, fourniture du DOE et réception.

• Maintenance préventive et corrective de la supervision, des automates et des routeurs ; garantie matérielle 1 an ; formation d'1 jour pour 1–5 personnes.

Refonte complète du compute, du stockage et du cœur réseau avec remplacement ou migration des architectures (hyperconvergence ou classique).

• Mise en place ou migration d'une solution de sauvegarde cohérente et tests de restauration.
• Élaboration et exécution d'un plan de migration détaillé avec accompagnement au changement.
• Formation opérationnelle prévue pour 4 administrateurs et transferts de compétences.
• Possibilités technique : solution on‑premise, cloud (souveraineté des données exigée) ou hybride avec interconnexion sécurisée.

Infogérance et maintenance d'un parc d'environ 400 postes et ~60 serveurs virtualisés (VMware ESXi), administration AD et services Office 365.

Mise à disposition d'au moins 2 techniciens sur site, hotline IP en heures ouvrées et astreintes pour interventions critiques (billetterie); renforts sur bons de commande.

Gestion via l'outil de ticketing Ticky, sauvegardes régulières, maintenance préventive, nettoyage des équipements et fourniture de consommables; reporting mensuel et réunions bihebdomadaires.

Gestion numérique sécurisée des dossiers chômage pour agents contractuels et fonctionnaires, prise en charge complète des procédures (ouverture, rejet, reprise, rechargement, réadmission, droit d'option, révision) et vérification des calculs.
Volume estimé jusqu'à 60 dossiers par mois (720/an). Émission des attestations, avis de paiement et courriers, reprise des dossiers existants et simulations de calculs.
Plateforme sécurisée avec assistance en ligne; délais d'instruction 15 jours ouvrés; état mensuel transmis au 15 du mois; réponses aux réclamations sous 10 jours ouvrés.

• Fourniture et livraison d'équipements informatiques (postes fixes, portables, serveurs, écrans, imprimantes, consommables, licences et logiciels) avec catalogue en ligne et comptes de commande.
• Solutions de sécurité demandées : antivirus avec EDR/XDR (à couvrir pour 20 licences serveur et 240 licences postes), pare-feu en haute disponibilité avec fonctionnalités avancées.
• Sauvegarde externalisée avec agent local et intégration Office 365 sur une capacité indicative de 24 To.
• Contrat de maintenance incluant hotline niveau 2, prestations à la demande et option de location de matériel.