922 marchés publics pour formation continue

Animation d'ateliers pédagogiques autour de l'alimentation durable structurés en trois phases : réflexion sur la consommation, identification de pistes d'action et engagement.

Fourniture de questionnaires pré- et post-session, courriel-type de diffusion de ressources et supports pédagogiques accessibles (fiches, quiz, visuels, vidéos éventuelles).

Évaluation continue avec bilans annuels et indicateurs incluant satisfaction, acquisition de connaissances et suivi des émissions (BEGES).

Adaptation des interventions et des livrables pour l'accessibilité des participants en situation de handicap.

Gestion complète de la billetterie : encaissements (espèces, cartes, chèques), ventes sur place et en ligne, réconciliations et reversements mensuels.
Accueil et contrôle d’accès : vérification des titres, gestion des files, assistance PMR, tenue du vestiaire.
Réservations et facturation : prise en charge des groupes, suivi des tableaux de réservation, astreinte téléphonique et reporting hebdomadaire.
Supervision et ressources : superviseur dédié, formation des équipes, fourniture de matériels et tenues, adaptation des effectifs selon affluence.

Plateforme SaaS de gestion dématérialisée des déclarations DT/DICT/ATU avec hébergement du titulaire, signature électronique à valeur probante et interfaçage SIG.
Interface déclarant : formulaires Cerfa, modèles préremplis, saisie d'emprise cartographique, pièces jointes, relances et tableau de bord.
Interface exploitant : réception et saisie des récépissés, automatisation ou validation humaine des réponses, export cartographique et intégration SIG.
Volumétrie indicative : ~7 700 déclarations/an et ~7 900 réponses/an ; formations pour ~50–60 déclarants et 4–5 exploitants.

Accueil physique : réception, contrôle d'identité, enregistrement sur registre, remise/restitution de badges, gestion d'attente et sûreté.

Accueil téléphonique : standard dédié, orientation des appels, prise de messages et gestion des demandes de taxis.

Horaires à assurer : lundi–vendredi 09h00–19h30 ; équipe avec responsable, période de coprésence 15 min, formation du personnel et plan de prévention.

Gestion courrier/colis, tenue des cahiers d'arrivée/départ, contrôles qualité et prestations ponctuelles sur bons de commande ; environ 300 occupants à couvrir.

• Outil météorologique complet accessible via extranet 24/7 intégrant images radar, observations de stations, cartes de vigilance et bulletins d'avertissement.
• Prévisions locales sur au moins une semaine (pas de temps minimal fonctionnel précisé pour affichage ; export des données observées et prévisionnelles accessibles a posteriori).
• Accès historique aux données radar et observations avec pas de temps fin (ex : 5 minutes) ; assistance téléphonique avec prévisionniste disponible en permanence.
• Maintenance, mises à jour et formations utilisateur incluses ; déploiement et intégration des repères territoriaux pour localisation des ouvrages.

• Conduite et exploitation des installations techniques (chauffage, climatisation, GTB, électricité, plomberie).
• Maintenance préventive (niveaux 1–4 selon FDX 60.000) et corrective (interventions planifiées et d'urgence), astreinte 24/7.
• Planification, reporting et traçabilité des interventions; utilisation recommandée d'une GMAO si disponible.
• Gestion des déchets, actions d'économie d'énergie et formation/sensibilisation du personnel.