Plateforme de gestion dématérialisée des déclarations DT/DICT/ATU

Ville de Perpignan
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Date limite
24 juillet 2026 à 12 h
Localisation
Perpignan (66)
Durée
48 mois
Budget
Min: 15 000 € - Max: 20 000 €

Description fonctionnelle et technique

Hébergement et disponibilité

  • Solution SaaS accessible via Internet, hébergement assuré par le titulaire.
  • Disponibilité cible ≥ 99,5 % mensuelle hors maintenance programmée.
  • Maintenance programmée avec préavis d'au moins 72 heures.

Migration de données et interopérabilité SIG

  • Migration des comptes utilisateurs par export/import CSV.
  • Import/export et lecture des données SIG : fichiers SHP, Géodatabase ESRI, GeoPackage ou lecture via protocoles OGC.
  • Conservation des règles de sécurité et intégration avec les procédures de la DSI (authentification, habilitations, journalisation).

Interface déclarant

  • Authentification par login/mot de passe.
  • Mise à disposition des formulaires réglementaires (DT, DICT, DT-DICT conjointe, ATU, AOC, DA/DPS, DPV/DPA, etc.) conformes aux Cerfa en vigueur.
  • Création illimitée de modèles de déclarations préremplis.
  • Saisie graphique de l'emprise sur carte et calcul automatique de la surface.
  • Gestion des pièces jointes (PDF, JPEG et formats équivalents).
  • Relances automatiques/assistées et suivi des absences de réponse.
  • Tableau de bord temps réel pour suivi des chantiers et navigation guidée.
  • Visualisation cartographique des emprises et export/connexion avec SIG (flux Web, export XML, etc.).
  • Signature électronique à valeur probante des formulaires.
  • Acheminement dématérialisé des déclarations vers les concessionnaires et gestion des récépissés et pièces associées.
  • Option d'automatisation avancée (deux niveaux proposés) pour l'envoi et la mise en page des plans et récépissés.

Interface exploitant (réseaux / concessionnaires)

  • Portail dédié avec authentification et présentation des formulaires de récépissé.
  • Visualisation des demandes urgentes et des délais réglementaires.
  • Classification et réception en flux dématérialisé, saisie des éléments reçus et relances.
  • Dématérialisation des réponses (récépissés et plans) avec possibilité d'automatisation ou de validation humaine avant envoi.
  • Export et récupération des données cartographiques associées et intégration avec SIG.
  • Signature électronique et mécanismes d'envoi des récépissés.

Fonctionnalités transverses

  • Ergonomie soignée et paramétrage des comptes (profils administrateurs, arborescences, droits/habilitations).
  • Enregistrement et mise à jour des données liées au guichet unique (réseaux, appareils, cartographie des ouvrages).
  • Outils de recherche, export (rapports, statistiques, tableaux de bord) et alertes/notifications (panneaux de suivi, alertes sur demandes en attente).
  • Archivage des dossiers pendant 5 ans ; accès en ligne prévu pendant 6 mois.

Sécurité et protection des données

  • Conformité RGPD (le titulaire agit comme sous-traitant, traitement sur instruction de l'entité de gestion).
  • Hébergement des données dans l'Union européenne ou pays à protection adéquate.
  • Mesures minimales : cryptage, authentification, journaux/logs, protection contre malwares, sauvegardes avec RPO/RTO clairement définis.

Assistance, maintenance, évolutions et formation

  • Support et assistance aux utilisateurs avec horaires et modalités précisés dans l'offre.
  • Mises à jour continues pour suivre les évolutions réglementaires.
  • Formations prévues en présentiel, distanciel (classe virtuelle) ou mixte ; supports remis (guides, aide en ligne, tutoriels) et accessibles pendant la durée du contrat.
  • Effectifs formation indiqués dans les documents : environ 50 déclarants et 5 exploitants (CCTP) ; volumétrie formation mentionnée également à 60 déclarants et 4 exploitants selon la section volumétrie.

Volumétrie et contraintes opérationnelles

  • Volumétrie estimée : environ 7 700 déclarations par an et 7 900 réponses par an.
  • Aucun coût additionnel exigé pour couvrir les volumes estimés pendant la durée du contrat.

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Gagnez du temps, toutes les infos des documents sont déjà analysées: cahier des charges, infos clés, budget, contact, etc

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