479 marchés publics Hauts-de-Seine (92), Seine-Saint-Denis (93)

• Solution centralisée de billetterie et de vente mixte avec fourniture et maintenance du matériel (postes caisse, terminaux mobiles, TPE, contrôles d'accès).
• Capacité fonctionnelle pour gérer environ 183 postes de caisse (répartition par type), volumes de ventes attendus en 2025 (~8,5 M ventes en caisse, 2,2 M en e‑commerce, 1,1 M e‑billetterie pro).
• Parcours BtoC mobile‑first, e‑billetterie BtoB avec paliers de remises, gestion complète des groupes, adhésions, jauges et contingents, et large catalogue d'APIs pour intégrations.
• Supervision 24/7, disponibilité minimale 99,5 %, modes offline pour caisses et contrôles d'accès, SLA de maintenance corrective avec délais définis (2h/12h/72h).

Fourniture et livraison de produits d'entretien spécifiques (détartrant bio, produits canalisations/sanitaires, neutraliseurs d'odeurs, surodorants désinfectants, déboucheurs, insecticides).
Volumes annuels indicatifs fournis pour certains articles (ex. neutraliseur d'odeurs ~300 L, produits canalisations ~100 L, détartrant bio 50 L).
Conditionnements solides et étiquetés en français; aucun colis > 20 kg; préférence pour emballages réutilisables/recyclables.
Fiches techniques et fiches de données de sécurité obligatoires pour chaque produit; documents environnementaux/certificats à joindre.
Livraison franco de port; bordereau de livraison quantifié et bon de transport exigés.

Émission de cartes physiques et virtuelles adaptées aux typologies de séjour des bénéficiaires, avec gestion complète du cycle de vie (production, activation, opposition, renouvellement, transfert de solde).

• Plateforme extranet et application utilisateur multilingue pour pilotage, consultation de solde en temps réel, historiques et notifications (SMS/email).
• Intégration SI via flux et API pour création et alimentation des cartes, procédures KYC adaptées et conformité RGPD.
• Support multicanal bilingue, redditions comptables mensuelles via extranet, formation initiale et accompagnement au déploiement.

Fourniture et livraison d'une gamme complète de mobilier urbain : barrières (dont modèle Losange), potelets (fixes, amovibles, mémoire de forme), bornes (fonte et rétractables), bancs, corbeilles, arceaux vélos, panneaux d'affichage et pièces détachées.
Caractéristiques techniques : acier avec galvanisation ou équivalent, finitions peintes RAL (notamment 8014, 1021, 1801), options en fonte et bois selon modèle, systèmes de verrouillage standardisés.
Quantités non précisées dans le bordereau ; commandes et quantités déterminées par bons de commande successifs.
Livraisons conformes aux bons de commande, avec documents de livraison et obligations de manutention à la charge du fournisseur.

• Maîtrise d'œuvre complète de démolition incluant diagnostics, AVP/PRO, constitution du DCE, ACT, DET, EXE/VISA, OPC et AOR.
• Livrables attendus : rapport DIAG, AVP/PRO/DCE (CCTP et pièces financières), plans de démolition, phasage, notices sécurité et gestion des déchets.
• Intégration obligatoire d'une démarche d'économie circulaire : tableau de repérage des déchets, fiches matériaux et stratégies de réemploi/recyclage.
• Missions complémentaires facturées au temps passé et coordination renforcée tout au long des phases de conception et d'exécution.

Fourniture et livraison quotidienne (hors week-ends) de repas complets conditionnés en barquettes, en portions individuelles ou collectives.

Repas composés d'entrée, plat avec garniture, produit laitier, dessert et pain ; grammages conformes aux recommandations nutritionnelles et menus sur cycles de 4 semaines.

Textures normale/hachée/mixée et prise en charge de régimes spécifiques (allergies, sans porc, sans sel ajouté, etc.).

Traçabilité et sécurité sanitaire (PMS/HACCP), chaîne du froid ATP, contrôle à la livraison et gestion des non-conformités ; échantillons et fiches techniques demandés.

• Réalisation de 30 à 40 entretiens avec les Directeurs pour identifier la culture, obstacles et leviers de transformation.
• Analyse et production d'une synthèse écrite, préparation et animation d'un séminaire des Directeurs, puis restitution et recommandations à la direction générale.
• Livrables ciblés : compte‑rendu de lancement, comptes‑rendus d'avancement, synthèse des entretiens, note de préparation du séminaire, document final de recommandations.
• Réunions d'avancement au minimum toutes les 2 semaines ; planning détaillé et jalons avec paiements déclenchés par des livrables clés.

OBT responsive couvrant réservations et émissions air, rail, hébergement et location véhicule avec gestion des tarifs négociés et options low-cost.

• Interfaçage avec systèmes de gestion d'ordres de mission et financiers et exports pour reporting (CSV/PDF).
• Gestion des flux online/offline, scénarios urgences/PMR/expatriés, prise en charge individuelle et groupes avec règles spécifiques.
• Exigences SSI (SSO/SAML, RGPD), indicateurs de performance et bilan carbone affiché sur propositions.