892 marchés publics Seine-et-Marne (77), Yvelines (78), Essonne (91) et d'autres

• Fourniture et gestion d'abonnements presse, périodiques et ouvrages (supports papier et/ou numériques) avec reprise du portefeuille existant.
• Mise à disposition d'une plateforme interactive centralisant titres, périodicité, quantités, prix HT/TTC, TVA, dates, numéros d'abonnés et imputations budgétaires.
• Gestion des renouvellements annuels, passation des commandes, paiements aux éditeurs, suivi des livraisons et traitement des réclamations.
• Accompagnement technique pour accès numériques, formation du personnel, interlocuteur unique et transmission annuelle d'un récapitulatif complet.

• Équipe polyvalente assurant coordination, maintenance courante des locaux et matériels (dont parc vélos : 3 électriques + 3 classiques; parc véhicules : 2 VL + utilitaires + 2 camions).

• Manutention quotidienne (5j/sem) incluant chariot élévateur, gerbeur, transpalette, ponts roulants et levage; déchargement de camions, tri et évacuation des emballages.

• Gestion magasin : réception/enregistrement ERP des colis, palettes et gros volumes; prise en charge des échantillons réfrigérés (Dry‑Shippers) et organisation des expéditions selon procédures.

• Prestations complémentaires : déneigement astreintes, approvisionnement en sel mensuel, interventions sur bons de travaux, planification des remplacements et reporting périodique.

Outil conversationnel RAG pour accompagnement des entreprises avec recherche par commune et par thème.

Front-end mobile-first (widget) et back-office SaaS pour gestion des scénarios, des sources et des KPI.

Fonctionnalités clés : ingestion/lecture de PDF, citation dynamique des sources, reconnaissance d'intention, génération d'e-mails récapitulatifs, connecteurs API pour bases externes.

Prestation organisée en deux phases : conception/déploiement (audit, prompts, intégration, formation) puis exploitation (abonnement SaaS, maintenance évolutive et actualisation des données).

• Remplacement des automates multimétier, automates sortie de trémie, multis‑capteurs et sondes d'ambiance.
• Rénovation des sous‑réseaux LON, consolidation de l'infrastructure IP et fourniture de concentrateurs et switches d'étage.
• Mise en place d'une base LNS neuve et d'une historisation SQL, upgrade de la supervision PCVue et développement des vues par étage.
• Préfabrication de coffrets de régulation terminale, banc d'essai et livrables complets (schémas, fiches produits, DOE), déploiement par blocs de 4 étages avec zoning autonome.

Conseil en protection sociale complémentaire (santé, prévoyance, retraite) couvrant analyse, conception, passation, déploiement et pilotage.

• Prestations facturées en unités d'œuvre avec 3 niveaux de complexité : simple (quelques jours), modéré (jusqu'à ~10 jours), élevé (jusqu'à ~15 jours selon tâche).
• Activités principales : cadrage, diagnostic, scénarios cibles, dialogue social, assistance à la passation et sélection, déploiement, pilotage, formation (3 h, max. 10 pers.).
• Livrables : notes de cadrage, rapports de diagnostic, pièces techniques pour consultation, plans de déploiement, tableaux de bord; réunions COPIL et CR réguliers.

• Location et entretien du linge hôtelier (linge de lit, linge de toilette, pyjamas, franges, lavettes) et des vêtements de travail (pantalons, blouses, tuniques, polos, vestes).
• Marquage et traçabilité : marquage intérieur/extérieur, écusson thermocollé, identification nominative ou par unité ; gestion des trousseaux et inventaires périodiques.
• Collectes et livraisons régulières selon tournées avec lingerie relais, délais de réapprovisionnement à préciser, et procédures d'acceptation/gestion des non-conformités.
• Contrôles hygiène RABC (NF EN 14065), reporting mensuel, assistance technique (formation, conseiller référent, présence sur site) et démarches de réduction d'impact (textiles labellisés, optimisation eau/énergie, filières de recyclage).

• Support multi‑canal (téléphone, e‑mail, formulaire web, guichet physique) avec qualification et traitement des demandes via un outil de ticketing.

• Fourniture et configuration de postes utilisateurs et d’équipements mobiles : installation de logiciels standards, réinstallation, remplacement et gestion des cartes SIM.

• Diagnostics de 1er niveau, escalade vers niveaux supérieurs, suivi SLA (taux de résolution, temps de prise en charge) et reporting sous comitologie.

• Intégration/robotisation du formulaire de ticketing (outil type GLPI), plan d’assurance sécurité conforme ISO 27001 et plan de réversibilité.