896 marchés publics Paris (75), Hauts-de-Seine (92), Val-de-Marne (94)

Diagnostic opérationnel sur l'adéquation et la robustesse des plans de transport adaptés.

• Observation terrain du dispositif de prise en charge (signalétique, information, continuité de service, transport de remplacement).
• Enquêtes ponctuelles de satisfaction/perception et analyses quantitatives/qualitatives selon le contexte.
• Production de grilles remplies, rapports synthétiques, tableaux et restitutions en réunion.

Transcription d'instances et réunions institutionnelles en plusieurs formats écrits (compte rendu intégral, compte rendu optimisé, synthèses, relevé de conclusions, mise en forme de contributions).

• Livrables identifiant les intervenants et pouvant être produits en plusieurs documents pour une même réunion.
• Délai de livraison court avec délai maximal standard et délai réduit pour certaines instances.
• Productions possibles en présentiel ou à distance via espace sécurisé, avec signature électronique et exigences de qualification des rédacteurs.

Infogérance complète de l'infrastructure et de l'exploitation du système d'information : administration serveurs, stockage, virtualisation, sauvegarde et supervision.

Support helpdesk organisé avec gestion des incidents, processus d'escalade et présence quotidienne minimale de deux intervenants sur site; astreintes 24/7 et interventions hors plage horaire prévues.

Gestion et renouvellement des licences et solutions logicielles; sécurité (firewall, patching, gestion des accès, reporting) et PRA avec tests de restauration.

Accompagnement à l'évolution du SI, gouvernance (rapports, COPIL) et dispositif de réversibilité des données.

Entretien complet des armoires et contrôleurs de gestion des feux avec prestations préventives (visites, vérifications, réglages) et interventions correctives.

• Fourniture des pièces d'origine ou certifiées et gestion des consommables.
• Interventions hors forfait sur bons de commande pour réparations non couvertes par le forfait.
• Inventaire technique détaillé des équipements (ex. 58 contrôleurs) et livrables : livret d'entretien et fiches d'intervention.

• Installation complète des réseaux électriques (éclairage, prises, alimentations spécifiques, VMC, alarmes, visiophonie et contrôle d'accès Vigik) pour 16 logements et parties communes.
• Sections conducteurs exigées : 1,5 mm² éclairage, 2,5 mm² prises, 4 mm² pour 20 A, 6 mm² pour 32 A ; chute de tension ≤ 3% (éclairage) et ≤ 5% (autres).
• Remplacement/dépose des tableaux de distribution, mise en sécurité, pose de goulottes/boîtes accessibles et appareillage LEGRAND/SCHNEIDER ou équivalents.
• Essais, vérifications réglementaires (Consuel) et production du DOE ; interventions organisées en milieu occupé avec mesures anti-nuisances.

• Fourniture d'une solution complète : développement de l'application, déploiement matériel (parc ~270 appareils) et maintenance.
• Contenus multilingues : 3 langues pour l'ensemble des POI, 6 langues (+LSF) pour parcours « chefs-d'œuvre », parcours temporaires en 2 langues avec possibilités ponctuelles en espagnol.
• Géolocalisation indoor par beacons BLE (12 zones), navigation tactile, autonomie minimale 15 h, batteries remplaçables et gestion de fin de vie.
• Production audio/visuelle complète (enregistrements, traduction, cession des droits), intégration de séquences bonus et jeux, et formation du personnel de distribution.

• Réalisation complète d'installations de génie climatique : échangeurs ACS, pompes, circuits hydrauliques, filtration, CTA, gaines et ventilo-convecteurs.
• Intégration électrique et GTIC : automates BACnet/Modbus, armoires, supervision Genesis 64, plans CAO et DOEs.
• Travaux de plomberie pour distribution et évacuation d'eau, pose de robinetterie et dispositifs de traitement d'eau.
• Livrables : plans AUTOCAD/SEE Electrical, synoptiques, procédures de mise en service, tests d'étanchéité et attestations requises (ex. ACS).